23. Логистические посредники и их место в процессе транспортировки.

Наряду с перевозчиком основным логист-им посредником в тран-ке является тран-экспед фирма. По договору транспортной экспедиции одна сторона (экспед-р) обязуетсяся за вознаграждение и за счет др стороны (клиента – грузоотпр или грузопол) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза. Экспедитор оказывает клиентам доп. услуги: оформление документов для эксп/импорта грузов; выполн-е таможенных формальностей; проверка комплектности и состояния груза; погрузка/разгр транспортных средств; уплата пошлин, сборов и др расходов, связанных с транспортировкой; хранение, складирование, сортировка и комплект-я груза; информац. услуги, страхование и т.п. Из этого можно сделать вывод, что тран-экспед фирмы по существу интегрируют большое число логистических операций и функций в ЛС. К числу впомогательных логистических партнеров по транспортировке (если экспед-ры не выполняют соответ-х функций самостоятельно) относятся таможенные брокеры, страховые, охранные, информационные фирмы и компании, банки и др финансовые учреждения, предприятия по грузопереработке, затариванию, упаковке, грузовые терминалы, а также специализированные агенты и брокеры. Системы критериев и показателей, а также процедуры выбора этих посредников чрезвычайно многообразны. Среди основных критериев выбора можно указать тарифы, надежность, финансовую устойчивость, компексный характер сервиса и др. Примеры крупных логистических посредников в транспортировке и экспедировании: DHL, TNT, САННА-Логистик.

24. Классификация видов услуг в транспортной логистической системе.

Услуги тран-та – это деят-ть, направленная на удовлетворение потребностей людей в транспортировке груза или пассажиров из пункта отправл-я в пункт назнач-я с надлежащ. качеством и в запланированные сроки. По признаку взаимосвязи с основной деятел-ю предприятий тран-та:

1. Перевозочные, т.е. включ-е элем-ты перевозки.

2. Неперевоз-е, т.е. связ-е с подгот-й и сопровожд-м перевозки.

По виду потреб-ля услуги:

1. Внешние, т.е. предост-е услуги нетрансп-м организ-м.

2. Внутренние, т.е. предоставл-е трансп-ми предпр-ми услуг друг другу.

По хар-ру деят-ти:

1. Технологические. 2. Организационные. 3. Информационные.

Виды экспед-х услуг.

Функции экспед-ра раскрывают сущность и характер его деят-ти. При выполнении функций клиенту в процессе тран-экспедиц обслуживания предлагается набор услуг, кот. может отличатся в завис-ти от конкр-х усл-й дост-ки и желаний клиента.

Услуги, предлаг-е экспедит-м, можно разделить на след-е группы:

1. Трансп-е услуги – они составляют основу деят-ти экспед-в (Перевозка, погр.-разгр. работы, склад. работы по пути следов-я груза, сортир-ка грузов, комплект-е отправок и укрупн-е груз. ед-ц, ремонт тары и упак-ки, подгот-ка подвиж. состава к тран-ке, содерж-е парка контейнеров, предост-е пломбиров-х услуг).

2. Экспедит-е услуги (Подгот-ка груза к отпр-ке: упак-ка, маркир-ка, прием и сдача; сбор и консолид-я круп партий; организ-я дост-ки: выбор вида тран-та, выбор перевозч-в; охрана и сопров-е груза в пути; оформл-е тран-й док-и, необх-й для обеспеч-я дост-ки грузов; оформл-е актов о недостачах, излишках и порче груза; ведение расчет-х операций от имени клиентов и агентов (перевозч-в)).

3. Лог-е услуги. Эти услуги становятся необх-ми, когда дост-ка осущ-ся комбинир-м способом с перевалкой на разные виды тран-та в усл-х развития лог-тран сис-м (коорд-я и соглас-е действий всех участн-в тран-ки для обеспеч-я дост-ки груза с макс эффек-ю для клиентов и перевоз-в; мониторинг тран-х сред-в через спутн-е коммуник-е сис-мы; весовой и качеств-й контроль и подд-ка м/нар и нац-х станд-в для прод-и и услуг; предостав-е телекоммун-й для передачи данных, использ-х управленч-ми сист-ми для организ-и администр-го и физ-го движ-я грузов и тран-та; инвестиционные услуги)

4. Комм-правов услуги (Таможенное оформление транспорт. сред-в; декларир-е грузов в тамож-х органах; розыск недостающих и пропавших грузов; разреш-е конфликтных ситуаций с таможней, санитар-й и карант-й службами).

5. Информ-консульт услуги (предоставление инф-и о тарифах на перевозку и стоимости доп-х услуг, предостав-ие инф-и перевозчику о грузе и условиях перевозки, исслед-е рынка тран-экспедиц услуг).