40. Дезорганізація - це:

а) Стан управлінської взаємодії, при якому існують групові норми, адміністративно-бюрократичні правила і несумісні з новими умовами і факторами.

б) Відмова окремих суб'єктів або об'єктів управління від визначених шаблонів і норм поведінки.

в) Гостра форма управлінського конфлікту, яка зачіпає устрої існуючої системи управління.

г) Гостра форма управлінського конфлікту, яка веде до розколу і ліквідації існуючої системи управління.

41. Внутрішньоособистісний конфлікт - це:

а) Зіткнення протилежно неправильних мотивів особистості.

б) Зіткнення протилежно направлених мотивів двох особистостей.

в) Зіткнення суб'єктів, конфлікту: особистості і групи (мікро груп).

г) Суб'єктами конфлікту виступають соціальні групи або мікро групи.

42. Міжособисті конфлікти - це:

а) Зіткнення протилежно неправильних мотивів особистості.

б) Зіткнення протилежно направлених мотивів двох особистостей.

в) Зіткнення суб'єктів, конфлікту: особистості і групи (мікро груп).

г) Суб'єктами конфлікту виступають соціальні групи або мікро групи.

43. Конфлікт «особистість – група» - це:

а) Зіткнення протилежно неправильних мотивів особистості.

б) Зіткнення протилежно направлених мотивів двох особистостей.

в) Зіткнення суб'єктів, конфлікту: особистості і групи (мікро груп).

г) Суб'єктами конфлікту виступають соціальні групи або мікро групи.

44. Міжгрупові конфлікти - це:

а) Зіткнення протилежно неправильних мотивів особистості.

б) Зіткнення протилежно направлених мотивів двох особистостей.

в) Зіткнення суб'єктів, конфлікту: особистості і групи (мікро груп).

г) Суб'єктами конфлікту виступають соціальні групи або мікро групи.

45. Конфлікт - це:

а) боротьба думок;

б) спір, дискусія з гострої проблеми;

в) протиборство на основі зіткнення протилежно направлених мотивів чи суджень;

г) суперництво, спрямоване на досягнення перемоги в суперечці;

д) зіткнення протилежних позицій;

46. Сторони конфлікту - це:

а) суб’єкти соціальної взаємодії, що перебувають у стані конфлікту або підтримують конфліктуючих;

б) тільки суб’єкти соціальної взаємодії, що перебувають у стані конфлікту;

в) конкретні особи, що перебувають у стані конфлікту;

г) суб’єкти соціальної взаємодії, що перебувають у стані конфлікту, і посередник;

д) конфліктуючі сторони в переговорному процесі з вирішення конфлікту;

47. Визнання реальності конфліктуючими сторонами, легітимізація конфлікту і інституціалізація конфлікту входять у зміст:

а) прогнозування конфлікту;

б) попередження конфлікту;

в) стимулювання конфлікту;

г) регулювання конфлікту;

д) вирішення конфлікту.

48. Передумовами вирішення конфлікту є:

а) достатня зрілість конфлікту, потреба суб'єктів конфлікту в його вирішенні, наявність необхідних ресурсів та засобів для вирішення конфлікту.

б) достатня зрілість конфлікту, високий авторитет однієї з конфліктуючих сторін;

в) наявність необхідних ресурсів та засобів для вирішення конфлікту, потреба суб'єктів конфлікту в його вирішенні, колективна форма діяльності;

г) високий авторитет однієї з конфліктуючих сторін, колективна форма діяльності, лідерство в групі;

д) стиль керівництва, високий авторитет однієї з конфліктуючих сторін, колективна форма діяльності.