39. Основы и источники власти

Власть — это способность одного человека влиять на поведение другого. Власть — это возможность и способность осуществлять свою волю, воздействовать на деятельность и поведение других людей даже вопреки сопротивлению. Суть власти не зависит от её основы. Способность и возможность достигать своих целей может базироваться на различных методах: демократических и авторитарных, честных и нечестных, насилии и мести, обмане, провокациях, вымогательстве, стимулировании, обещаниях.

Четыре основных инструмента (рассматриваются как основы власти), позволяющие влиять людей в нужном держателю власти направлении:

• власть, основанная на страхе (например, боязнь увольнения, разглашения личной тайны);

• власть, основанная на убеждении (например, успешная презентация нового товара может повлиять на заключение договоров на производство этого товара);

• власть, основанная на вознаграждениях (повышение заработной платы, распределение премий и вознаграждений по итогам года; присвоение титулов, званий);

• власть, основанная на владении важной информацией (особенно если эта информация необходима для принятия решений);

Наряду с понятием «основы власти» существует понятие «источники власти». В первом случае речь идет о том, чем дается власть, во втором — как прийти к ней. Источники власти - средства подкрепления, с помощью которых он сможет обеспечить удовлетворение соответствующих мотивов другого, задержать это удовлетворение или предотвратить его.

Основные источники власти:

• получение формальной власти, предусмотренной структурой организации (начальник отдела, руководитель проекта);

• власть, которую дают определенные личностные качества, (например, харизматические качества, позволяющие подчинять себе людей и вести их за собой);

• власть, которую дают знания (например, овладение искусством презентаций позволяет значительно усилить позитивное влияние оратора на аудиторию).

М. Вебер источниками власти считал:

- Авторитет (семейные и социальные связи, харизма, экспертные (специальные) знания, вера)

- Право (положение и полномочия, контроль над ресурсами, обычай и традиция)

- Насилие (физическая сила, оружие, организованная группа, личностные характеристики, угроза применение силы)

В современном управлении организациями выделяют несколько источников власти:

Власть положения - это власть, которой наделён человек в результате своего положения в организации, т.е. человек получает власть из-за своей должности;

Власть ресурсов - это власть, которой наделён человек в результате контроля таких ресурсов, как деньги, персонал, материалы, технологии, информация и т.д., т.е. человек получает власть в результате своего служебного положения и доверенных ему полномочий;

Власть социальных связей основывается на способности и возможности по сбору информации, нужных знакомствах, положении в сети социальных связей и т.д., т.е. власть даётся в результате выявления у человека качеств, способствующих получению организацией важной информации и выгодному партнёрству с другими организациями;

Власть эксперта существует тогда, когда окружающие признают превосходство человека над ними как эксперта. Различают два вида знаний, которые дают человеку власть эксперта - это технические знания и знания процесса;

Власть личности основывается на личных качествах человека, т.е. власть даётся человеку, который, работая в организации, смог проявить себя с хорошей стороны и продемонстрировать все свои положительные качества своим подчинённым. Таким образом он заслужил уважение и ему хотят подчиняться;

Власть информации является одним из важнейших источников власти, т.к. без точной и надёжной информации невозможны планирование и качественное принятие решений.

Основу власти составляет зависимость.

Основной постулат власти - зависимость. Чем сильнее зависимость В от А, тем сильнее может быть власть А над В. Зависимость увеличивается, когда ресурсы, которые вы контролируете, являются; важными, ограниченными и незаменимыми.

Важность ресурсов. Для того чтобы другие зависели от вас, вы должны располагать ресурсами и возможностями, которые представляют для них интерес.

Ограниченность ресурсов. Обладание теми ресурсами, которые имеются в изобилии, не усилит Вашу власть. Зависимость создает обладание только теми ресурсами и возможностями, которые другими воспринимаются как дефицитные. Примером тому является дефицит или избыток тех или иных специалистов на рынке труда.

Незаменимость ресурсов. Чем меньше возможность найти замену имеющимся у вас ресурсам и ценностям, тем большую власть над другими людьми дает обладание ими. Эта закономерность нашла отражение в концепции эластичности власти. В экономике, например, существенное внимание концентрируется на проблеме эластичности спроса, который характеризуется относительным изменением спроса на те или иные виды продукции в зависимости от изменения цен на эту продукцию. Если вы обеспечили себе монопольное положение на рынке товаров, ценных бумаг либо доступ к исключительно важной информации, то у вас может появиться возможность диктовать свои условия другим, ставя их в зависимое от себя положение.