1.3 Управленческие способности руководителя

Управленческие способности руководителя, характеризуются разным уровнем параметров, выполняется с большей или меньшей эффективностью. В первую очередь это зависит от личностных и профессиональных качеств руководителя, которые определяется содержанием и характером деятельности. Управленческие способности – это главные факторы эффективности. Понятие управленческой способности играет главную роль в изучении управленческой деятельности.

Сложность управленческой деятельности заключается в том, что эта проблема остается не изученной в настоящее время, поднимается вопрос о составе и структуре управленческих способностей, который требует решения. Данный вопрос имеет практическое применение, и оно связано с разработкой аттестации, научно обоснованных и конструктивных процедур отбора управленцев. В настоящее время, существуют, подходы по разработке данной проблемы, но несогласованны друг с другом. Категория способностей очень сложна в психологии и в полной мере не раскрыта, это и вызывает трудности в ее изучении. Проблемы пытались изучить многие ученые, но раскрывая это понятие и ее сущности, она растворяется в других психологических понятиях, личностных качествах и психических процессах. В данный момент все – таки сложилась некоторая их общепсихологическая характеристика; ее основные положения состоят в следующем.¹²

Способности — условия успешного осуществления деятельности, овладение знаниями, умениями и навыками, отражающие индивидуально-психологические особенности личности. Способности имеют три отличительных признака от других психических явлений:

1) способности — это индивидуально-психологические особенности, которые отличают одного человека от другого;

2) это — это особенности выполнения сразу нескольких деятельностей

3) легкое и быстрое приобретение знаний и навык, и быстрое приспособление

Качественный и количественный это аспекты способностей. Качественные особенности выступают как сложный комплекс психологических свойств человека, которые обеспечивают успешное выполнение деятельности. Количественная характеристика способностей предполагает определение меры их выраженности, развития — уровня способностей¹³. Способности бывают общие и специальные. Общие определяют успешность выполнения нескольких видов деятельности, в пример можно привести интеллект. Специальные определяют эффективность выполнения определенного вида деятельности.

Способности формируются на особенностях нервной системы, на особенностях развития организма, на особенностях враждебных и приобретенных статусах. Присутствует еще один не решенный вопрос в теории способностей это вопрос о степени наследуемости, врожденности способностей. Но способности развиваются под влияние внешней окружающей среды, зависит от того как осваивается деятельность, но и имеет сильную наследственную сторону.

Чем более общей является способность, тем более она генетически детерминирована и наоборот¹⁴. Развитие способностей не может отделяться от развития личности в целом. Они взаимосвязаны между собой, и воздействуют друг на друга. Управленческие способности изучать предельно трудно это зависит от того, что любая управленческая деятельность имеет три основных «измерения»:

1) собственно деятельностное, управление организацией в целом, или какой – либо системой, требует управленческих навык и способностей, и организование коллективной деятельности;

2) кадровое — «личностное», управление работниками, организация межличностных взаимодействий, требует организации межличностных взаимодействий между людьми;

3) производственно - технологическое, связанно с оперативным управлением с организацией технологического процесса, требует проявления профессиональных качеств руководителя.¹⁵

От того как руководитель обеспечить три эти «измерения», и согласует их между собой, зависит эффективность управления. Для того чтобы согласовать эти три «измерения», должна проявиться еще одна категория способностей - координационного, общеорганизационного плана, которые связаны с ведущими личностными качествами. Состав управленческих способностей очень широк и разнообразен. К ним относятся не только профессиональные свойства, но и другие личные качества руководителя. Обсуждая вопрос об управленческих способностях, часто соприкасается с проблемой общей структуры личности руководителя, и понятие способности отождествляется с понятием личностных качеств. Это наиболее реальная характеристика современных взглядов на управленческие способности. Управленческие способности являются весьма обширными, и по – разному характеризуют свойства психики и личности.

Данный подход отражает сложность управленческой деятельности, и все требования, касающиеся личностей. В психологии данный подход существует, и представлен в подходе «теории черт», содержит перечни управленческих способностей. Также данный подход обозначается как «коллекционистский». Действующий подход не определяет структуру управленческих способностей, особенности организации. На данный вопрос очень сложно ответить, но есть ряд категорий, которые помогает в этом разобраться – это функции способностей, которые эффективно выполняют управленческую деятельность. Данная категория характеризует личности управленца, и обладает менеджерскими характеристиками. Характеристики являются главными для управленческой деятельности, обуславливают высокий уровень успешности. ¹⁶

Таким образом, мы выяснили, что способности к управленческой деятельности это главное качество любого руководителя. Без управленческих способностей ни один руководитель не сможет управлять своими подчиненными, к каждому нужно иметь индивидуальный подход. При принятии решений руководитель должен твердо стоять на своем, и знать какие последствия он понесет. «Правильный руководитель» сможет и фирму привести к рассвету, и выдержать конкуренцию, и добиться желаемых результатов. Управление главный фактор каждого руководителя¹⁷.

Заслуженным деятелем науки Российской Федерации, доктором философских наук, профессором - Шепель Виктором Максимовичем, было проведено исследование, тематика которого отражает критерии оценки качеств управления директора школы. Эффективное управление школой как специфическим социальным социумом немыслимо без профессиональных качеств управления. Суть исследования заключалось в том, чтобы на основании полученной информации, выявить управленческие качества директоров школы.

В опросе приняли участие 30 директоров школ и 120 педагогов Подмосковья, 95% - женщин. Все респонденты имеют высшее образование. Исследование было проведено методами анкетирования и интервьюирования. Выборка сплошная.

По результатам исследования руководители школ продемонстрировали завышенную самооценку по всем личностно – деловым качествам, приведенных в анкете. Но, по их мнению, им не хватает эрудиции. Но по сравнению с собой, руководитель, по их мнению, более эрудирован. По результатам опроса директора, было выявлено, что директора школ превышают свое общение с педагогами в два раза. Так, по мнению директоров школ, они постоянно общаются с педагогами – 75%, и только 30% педагогов заявили о своих постоянных контактах со своим руководителем. Но ведь школа структурное «плотное» учреждение, учительская место сбора педагогов. Можно сделать вывод, что руководители больше времени проводят в кабинете, чем уделяют время педагогическому составу. ¹⁸ Результаты данного социологического исследования выявили и такой тревожный показатель, как значительный разрыв между желаемым и действительным в профессиональной компетентности директора школы. Нужно помнить, что директор школы является «лицом» школы. Директору любой школы важно помнить: престиж его должности – не гарантия его авторитета как руководителя, а потому чем привлекательнее для педагогов и учащимся его личностные данные, тем авторитетнее он для них как руководитель.¹⁹

Исследование подтвердило, что современный руководитель должен быть профессионально подготовлен и быть профессиональным управленцем, должен достигать поставленные цели, должен уметь вызвать доверие к себе, обладать доброжелательностью, и применять все методы для сплочения коллектива. Директор школы – это Учитель-светило для педагогов и для учащихся. Вот почему так много значит в профессиональной деятельности руководителя образовательного учреждения притяжение к нему со стороны тех, с кем он работает и общается, как к неординарной личности. ²⁰