21. Підвищення іміджу – ціль пр.

Підвищення іміджу - після кваліфіковано виконаного позиціонування можна перейти до підвищення (піднесенню) іміджу, використовуючи ранги показників іміджу і ранжируючи їх по ступеню значущості.

Імідж - це образ когось або чогось, який має емоційне забарвлення і створ. в масовій свідомості, носить характер стереотипу. Імідж будується на основі чуттєвого сприйняття, в ньому присутня незначна частина раціонального.

Імідж - це мистецтво подобатись

22. Відомі особистості пр галузі.

Лариса Олександрівна Кочубей , Денис Богуш, Сергей Гайдай, Ирина Золотаревич, Валерий Иванов, Валентин Королько, Леонид Новохатько, Михаил Поплавский, Георгий Почепцов, Вадим Пустонин, Евгений Ромат, Андрей Ротовский.

Айві Лі, Едвард Бернайз

23. Пр прийоми відмежування від конкурента.

Відмежування від конкурента - ціль піар, яка відповідає за позиціювання свого піар-об'єкту на фоні конкурента, комбінація підвищення одного іміджу при заниженні іншого.

Класичні прийоми по відмеж. від конкурента:

Оперативне викор. законів,якщо конкурент їх порушив, наявність ліцензій, сертифікатів, охоронних патентів, власність ноу-хау, вигідне розташування фірми, виховання своїх клієнтів з дитинства, пропозиція пільг та послуг, чітке позиціювання, вигідна назва, викор. більш ефективних прийомів піар.

24. ПР- прийом – виховання клієнтів з дитинства..

25. Антиреклама як ціль пр.

Антирелама - ціль піар,спрямована на заниження іміджу,зменшення потоку клієнтів, голосів, позиціювання недоліків конкурента, розповідь про механізм обману, яка доступна аудиторії.

Якісна антирелама - ознака здорової конкуренції.

Антиреклама викор. в конкурентській боротьбі для впливу на владу, партнерів, нейтралізації негативної групи населення і для саморелами.

Прямолінійна критика не ефективна. Достатньо посилити сумнів, надати єдиний факт, який примусить до сумнівів пересічного споживача, щодо вашої репутаційної свободи. В антирекламі необхідно атакувати найважливіші якості конкурента.

26. Прийоми антиреклами.

Порівняння об'єкту з негативними образами: рослина,дитина,лялька, представник неповажної групи.

Кандидати-однофамільці, нічні дзвінки від опонентів, роздача продуктових наборів низької якості від конкурента, інф. про позашлюбних дітей-жебраків, розклейка на лобовому склі машини конкурента, що незмивається, звернення секс меншин за конкурента

27. Ціль пр- контрреклама. Прийоми контрреклами.

Контреклама - відновлення іміджу, відновлення потоку кредиту довіри, заниженого іміджу.

Спростування недобросовісною (неетичною, свідомо помилковою) і іншої реклами конкурентів. Контрреклама розповсюджується з метою ліквідації негативних наслідків недобросовісної реклами, усунення суперечностей. Контрреклама обов′язково повинна бути дана вчасно, тоді вона ефективна удвічі.

Правила в кризовому піарі:

єдину та незаслужену антирекламу можна проігнорувати, потрібно визнати свої помилки перш,ніж хтось їх перебільшить, АЛЕ не виправдовуватись, бо існує правило "хто виправдовується,той програв", потрібно,щоб була фраза-закляття, яку захочуть люди переказувати(натяк на винних у ситуації), публіці нецікава істина, цікава гостра та швидка відповідь, яку хочеться переказувати, потрібен аналіз позиції того,хто звинувачує