Питання до іспиту з предмету « Реклама і зв’язки з громадськістю».

1. ПР – сутність терміну.

Піар - мистецтво і наука досягнення гармоній за допомогою взаєморозуміння, заснованого на правді і повній інформованості

Основним призначенням піару є досягнення високої суспільної репутації фірми (або іншої організації або приватної особи, що потребує PR-послуги). Слід відрізняти піар від реклами: хоч і те і інше забезпечує процес ділових комунікацій, проте реклама розповідає про товар, а піар - про фірму-виробника.

Основні принципи, згідно з якими повинні будуватися зв'язки з громадськістю, були сформульовані С. Блеком:

відкритість інформації;

опора на об'єктивні закономірності масової свідомості, а також відносин між людьми, організаціями, фірмами і громадськістю;

рішуча відмова від суб'єктивізму, волюнтаристського підходу, натиску на громадськість, маніпулятивних спроб видавати бажане за дійсне;

повага індивідуальності, орієнтація на людину, його творчі можливості;

залучення на роботу фахівців вищої кваліфікації з максимальним делегуванням повноважень аж до самих низових виконавців.

2. Передумови виникнення пр.

Виникнення ПР як професійної діяльності було обумовлено законами, традиціями і потребам і суспільства; нарешті, його підготовленістю до сприйняття ПР.

Як засіб дії на громадську думку, хай і не сформульоване в якомусь терміні, ця діяльність існує з давніх часів. Ще античні Греція і Рим із Стародавньою Руссю залишили докази спроб цілеспрямованою впливи на громадськість.

Як вже наголошувалося, визначальною умовою становлення нового соціального інституту зв'язків з громадськістю було формування демократичних основ суспільства, закріплення і розширення прав людини і громадянина, поступове створення рівних можливостей в реалізації людських потенцій. Принцип розумного індивідуалізму, права і свободи людини в умовах демократії вимагали особливого відношення до громадськості, вимушуючи інститути економічної, політичної і державної діяльності шукати підтримку з боку широких верств населення, досягати суспільного консенсусу шляхом переконання і зацікавленості особи. Найшвидше це стало впроваджуватися в практику суспільного життя в тих країнах, і перш за все в США, що були необтяжені монархічними режимами, становим діленням суспільства, де приналежність до того або іншого стану наперед визначала і лінію поведінки людини, і відношення до нього, і задані наперед можливості.

Окрім політичної і державної сфери, налагодження відносин з громадськістю необхідне і в інших, у тому числі і в діловій. Тут потреба в ПР виникла після того, як на ринку склалися певні правила гри, норми поведінки, обов'язкові для всіх його учасників. А ще в результаті того, що пропозиції товарів і послуг стали випереджати попит і споживач зміг вибирати їх по своєму бажанню. Цьому ж сприяв розвиток засобів інформації, появу можливості доводити до громадськості факти поведінки па ринку.

Як елемент інфраструктури бізнесу, ПР перш за все покликані були (разом зі всіма іншими її частинами) вирішувати різні практичні задачі. Головним чином це зв'язувалося з розширенням ринку і взагалі - із завданнями підвищення прибутковості фірми, компанії або окремого підприємця. Це складає зараз цілий напрям в діяльності ПР. Та і взагалі ПР - індустрія виросла на основі прагнення комерційних компаній висловлювати, і по можливості переконливіше, свої інтереси і пропозиції. І відбувається це за зростаючої конкуренції і важливості залучення на свою сторону споживачів, партнерів, інвесторів, представників влади, громадян.