1 Стилі мовлення.Одс

Стиль мови — різновид літературної мови; один із своєрідних спо­собів використання літературної мови. ОДС виник у часи Київської Русі (15-18ст) . Виділяють такі 3 види ОДС : *законодавчий(ЗУ, укази президента,статути,постанови) *адміністративно-канцелярський(накази, інструкції,звіти, заяви) *дипломатичний(конвенції). ОДС обслуговує сферу ділових та юридично-правових, виробничо-економічних і дипломатичних відносин. Призначення: регулювання ділових стосунків мовців у державно-правовій і суспільно-виробничій сферах. Риси ОДС: точність, лаконічність, чіткість,однозначність, несуперечлива аргументація, відсутність образності,емоційності, кліше, реквізити, поділяється на розділи або параграфи.

2.Основні положення зу «Про мови»

До 2012 всі мовні положення регулювалися ст.10 Конст.Укр., де визначалася укр..мова в усіх регіонах України та мова офіційного спілкування. Таке право укр..мова отримала ще в 1990 р.Воно було закріплене ЗУ «Про мови». Партія Регіонів встановила рос., як 2 державну. Влітку Ківалов та Коліснєченко подають проект закону «Про регіональні мови в Україні» .За якими будь-який регіон, де % населення національних меншин становить 10 і більше % може прийняти 2 державну. Також ведеться документація російською.

3. Мова професії

Успіх кар’єри працівника невиробничої сфери на 80% залежить від уміння спілкуватися. Спочатку потрібно вміти скласти резюме, пройти співбесіду, оформити документи у відділі кадрів, а все це передбачає мовні вміння і навички, володіння високою мовною культурою. На розвиток мови професії впливають іншомовні запозичення, розвиток НТП, зміна соціально-економічної системи, розширення сфер функціонування мови, значення основних норм, значення професійної термінології. Отже мова професії знаходиться у постійному розвитку.

4.Літературна мова. Мовна норма. Види норм

Літературна мова-це унормована та відшліфована форма загально-народної мови. Мо́вна но́рма — сукупність загальноприйнятих правил реалізації мовної системи, які закріплюються у процесі спілкування. Головні ознаки мовної норми — унормованість, обов'язкова правильність, точність, логічність, чистота і ясність, доступність і доцільність. Види мовних норм орфоепічні; акцентні;графічні;орфографічні;морфологічні;стилістичні;пунктуаційні

5. Поняття про мовленнєвий етикет

Мовленнєвий етикет-це мовні мовні формули вітання,прощання, звертання, згоди, незгоди, які використовуватися в управлінській сфері. Укр. Мовний етикет має тані ознаки: ввічливість, ґречність, чемність, вихованість, тактовність, обхідливість, корективністьість, приязність, звичайність. Культура мовлення починається з уміння слухати. Правильно, точно і логічно висловити свою думку в писемній та усній формах державною мовою. Ознаки культури укр.мовлення: правильність, точність, логічність, послідовність, чистота, багатство,доречність,виразність.

6. Правила звертання в діловому спілкуванні

В українській мові, щоб надати звертанню ввічливої форми, до займенника ви додають прізвище, ім'я по батькові чи титул, скажімо: "Леоніде Федоровичу, вас просять до телефону".Ввічливим вважається звертання на ви:- до малознайомої або незнайомої людини;- до свого друга чи приятеля в офіційних обставинах спілкування (на зборах, у присутності офіційних осіб тощо);- до рідного й старшого за віком чи становищем;- за підкреслено чемного, стриманого ставлення.Звертання на ти у ділових контактах – дуже складна проблема. З одного боку, це ознака особливого довір'я, близькості, симпатії однодумців. З іншого – коли, скажімо, начальник говорить ти своїм підлеглим, – це принизливо для обох сторін, таке звертання особливо ображає старших за віком.Останнім часом услід за радикальними політичними й економічними змінами в суспільстві звузилася до мінімуму сфера вживання таких поширених раніше форм звертання до незнайомих (і знайомих), як: товаришу, громадянине. На зміну їм прийшли: добродію, пане, панове, шановне зібрання. Але якщо форми звертання вам не до вподоби, вживайте безособові конструкції на зразок: "Даруйте, я зробив це ненавмисне", "Будь ласка, зробіть мені послугу...".