1. Социология управления как отраслевая социологическая теория. Институциализация социологии как науки, основные теоретические подходы и концепции.

Социология управления - теория, изучающая процессы управления в различных типах общностей, осуществляемых для сохранения и обеспечения устойчивости развития системы, достижения ее целей. Изучает деятельность органов управления, государственных и общественных, как социальных систем. Объект - управленческие процессы, протекающие в обществе, рассматриваемые с т.з. взаимодействия в них людей, объединенных в группы. Предмет - изучение процессов управления в различных типах общностей, представляющих систему соц взаимодействий индивидов и их групп. Задачи:1изучение особенностей взаимодействия правящих и подчиненных. 2 обнаружение тенденции развития процессов управления, их изменения. 3. объяснение появления новшества..4 прогноз совершенствования. Функции: 1познавательная. 2 оценочная.3 прогностическая. 4 образовательная 5.вооружать кадры новыми приемами. Методы СУ: общенаучные (дедукция, индукция, анализ и синтез, абстрагирование и т.д.); социологические (анкетирование, интервьюирование, наблюдение, эксперимент, анализ документов); специфические/специальные: организационно-структурный (познание организации через ее структуру), социотехнический (познание организации через ее технологии), коммуникационный (познание организации через систему коммуникаций), инновационный (познание организации через ее перспективы развития).

Социология управления в своем развитии базируется на сформулированных Ф. Тейлором, А. Файолем, М. Вебером, Г. Фордом, Г.Эмерсоном, Э. Мейо, Р. Мертоном и другими теоретиками и практиками.

Междисциплинарный характер СУ можно объяснить тем, что она пограничная наука, т.к. появилась на стыке двух самостоятельных наук: социологии и управления. Социология – это наука, объектом которой является общество, взаимодействующие в его рамках индивиды и их групп и протекающие в обществе процессы. Под управлением понимается систематическое воздействие субъекта управления на социальный объект, в качестве которого может выступать общество в целом, его отдельные сферы. СУ взаимодействует с такими науками как экономика, информатика, социология, психология. Управление не может осуществляться вне экономики. Однако часто менеджмент настолько связывают с экономикой, иногда даже отождествляя эти понятия. В социологии акцент делается на целенаправленные воздействия на коллективы людей для организации и координации их деятельности. Психология сосредотачивает внимание на особенностях поведения человека. Информатика обеспечивает информационную базу для принятия управленческих решений. Основные этапы развития управленческой науки. 1.классические социологические и экономические влияния, представленные идеями, 2.теории и концепции менеджмента (подходы Фредерика Тейлора, Анри Файоля и Честера Барнарда); 3.общеметодологические научные и управленческие теории (подходы), важнейшие из которых— системный подход и организационный гуманизм. Классические теории организации и управления (О. Конт, Э. Дюркгейм, А. Турен, М. Вебер, Р. Дарендорф, Ф. Знанецкий) Школа рассматривает организацию как закрытую систему, которая никак не связана с внешней средой. Огюст Конт— ввел понятие «социологии». Социологическая теория Конта состоит из: «социальной статики» (имеет дело с порядком, который понимается как гармония элементов, основывающихся на отношениях общности) и «социальной динамики» (Основной закон («закон прогресса») заключается в том, что общество не существует в застывших формах, а постоянно движется). Дюркгейм рассматривал эволюцию общества как результат углубляющегося разделения труда, которое имеет моральный характер в силу органической зависимости индивидов друг от друга. Прикладная (экономическая) школа управления (Ф. Тейлор, А. Файоль, Ф. Гильберт, Г. Форд и др.). Конец 19 века – середина 20 века. Эта школа представляет организацию в виде машины, механизма. Работники предприятий – трудовые ресурсы, за счет которых достигались организационные цели. Основные задачи: отбор способных работников, стимулирование моральное и материальное, нормирование труда. Научная организация труда (НОТ) — процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта.

Ф. Тейлор. Сущность научного управления выражена в 4 основных положениях в работе «Принципы научного управления»: создание научного фундамента; отбор и обучение рабочей силы; тесное сотрудничество администрации с людьми; равномерное распределение ответственности между руководителем и работниками. Эмпирическая (прагматическая) школа управления (Э. Петерсон, Г. Саймон, Э. Дейл и др.). в своих научных и практических изысканиях объединяли концепции классической школы и школы "человеческих отношений". Э. Петерсон выделил типы менеджмента: 1. Правительство (его деятельность соответствует общему понятию менеджмента, хотя слово «менеджмент» не применяется к деятельности правительства). 2. Государственный менеджмент. 3.Военный менеджмент  (особый вид государственного менеджмента). 4.Ассоциационный (клубный) менеджмент 5. Бизнес-менеджмент (особый вид менеджмента , отличающийся от правительственного и государственного). 6. менеджмент в государственной собственности (специальный вид «бизнес-менеджмента»).

Управление по целям. По Друкеру принципы управление: 1. Управление - неотъемлемая часть человеческого бытия. Без него невозможна никакая совместная деятельность людей. 2. Управление глубоко вошло в культуру любой страны. И здесь большое значение имеет обратная связь: воздействие культурных и исторических традиций на управление. 3. Задача управления - установить в организации такую систему ясных и простых целей и ценностей, которая сделала бы всех работников союзниками в их достижении. 4. В задачу управления также входит: предоставление предприятию и каждому его работнику возможности расти и развиваться. 5. Выполнение работы каждым сотрудником должно базироваться на личной ответственности за порученное дело. Каждый должен четко представлять свои обязанности и иметь возможность оценивать свой личный вклад в общее дело. 6. От управления также зависит контроль за всеми параметрами деятельности организации. 7. Главный конечный результат деятельности предприятия - удовлетворение потребителя. Гуманистическое напрвление в соц упра-я(Э. Мейо, Ф.Маслоу, Д.Мак –Грегори). Э. Мэйо - производственный процесс имеют для рабочего меньшее значение, чем его социальное и психологическое положение в производстве. Управление м б эффективным когда менеджеры учитывают неформальные отношения.

Человеческий капитал — это имеющийся у каждого запас знаний, навыков, мотиваций. Инвестициями в него могут быть образование, накопление профессионального опыта, охрана здоровья, географическая мобильность, поиск информации. Социальный капитал – ресурсы, которые могут быть использованы акторами для реализации их интересов в процессе взаимодействия. Бурдьё говорил, что социальный капитал делится на экономический, символический, финансовый. Для того чтобы человеческий капитал стал социальным, нужно: Владельцы социального капитала Ресурсы Условия, необходимые для реализации человеческого капитала (подразумевается среда – связи и узы, социальная сеть). Одна из наиболее интересных и известных попыток использования теории человеческого капитала на корпоративном уровне — концепция «Анализ человеческих ресурсов» — АЧР, предложенная Флэмхольцем еще в начале 60-х годов. АЧР — это процесс выявления, измерения и предоставления информации о человеческих ресурсах лицам, принимающим решения в организации.