- •Введение
- •1. Теоретические основы бизнес-планирования на предприятии
- •1.1 Сущность бизнес-планирования
- •1.2 Структура бизнес-плана
- •2. Разработка бизнес-плана
- •2.1. Резюме
- •2.2. Анализ дел в отрасли
- •2.3. Анализ конкуренции
- •2.4. План маркетинга
- •2.5 Персонал
- •2.6. Производственный план. Анализ поставщиков
- •2.7. Организационный план
- •2.8. Финансовый план. Эффективность инвестиций
- •2.9. Оценка рисков
- •Заключение
- •Список литературы
2.5 Персонал
Структура предприятия будет выглядеть следующим образом:
-
Работники 1 бригады
Работники 2 бригады
Работники 3 бригады
Работники 4 бригады
Рисунок 3. Структура организации
Подбор трудовых резервов осуществлялся через объявления в газете и по телевидению (бегущая строка). Это позволило найти работников с требуемым уровнем, причем достаточно быстро.
Приведенную структуру управления персоналом можно отнести к линейно-функциональным. Оперативно управлять работой предприятия и находиться в курсе событий директору позволяют:
- разделение на управленческий и производственный персонал;
- четкое исполнение каждым членом коллектива своих функций;
- безусловная управляемость коллектива.
При такой небольшой численности специалистов как на нашем предприятии необходимость обеспечения их взаимозаменяемости в период отпусков, болезней и командировок очевидна. С этой целью необходимо порядок такого замещения четко оговорить приказом по предприятию.
Остановимся на проблеме кадровой политики и подбора персонала. Совершенно очевидно, что успешное функционирование предприятия напрямую зависит от правильности формирования трудового коллектива.
Важным условием эффективного труда является отбор работников с точки зрения профессиональной подготовки, личных качеств, ценностных установок.
Отбор кандидатов можно осуществить с помощью:
- поддержания постоянных связей с определенными учебными заведениями;
- экзаменов и собеседований при приеме на работу;
- анкетирование;
- использование системы заявок и рекомендаций.
С моей точки зрения наиболее приемлемая форма отбора кандидатов - анкетирование. Поэтому будем предлагать кандидатам заполнить анкеты с определенным набором вопросов, ответы на которые выявят наиболее подходящих с точки зрения вышеуказанных ориентиров работников.
С каждым из отобранных кандидатов необходимо заключить трудовой договор, длительностью в год. Если по прошествии указанного срока дирекция сочтет нужным оставить работника на его посту, то договор будет продлен.
Трудовой договор будет включать в себя два обязательных пункта:
- трудовая функция (место работы, должностные обязанности, квалификация, специальность, название должности);
- размер заработной платы.
На предприятии применим штатно-окладную систему оплаты труда с премией по итогам работы. Данная схема была выбрана из-за ее простоты и достаточности для предприятия такого класса. Впредь заработную плату будем рассматривать как условно-постоянный вид издержек.
График работы нашего предприятия будет круглосуточным. Это объясняется универсальностью создаваемого заведения. В первой половине дня, в основном будут выполняться функции кафе, т.е. клиенты смогут позавтракать или просто выпить кофе. Во второй половине дня и на протяжении всей ночи заведение будет представлять интерес для посетителей, прежде всего, как кафе.
В связи условиями осуществляемой деятельности примем 12-ти часовой рабочий день и трёхбригадный способ организации труда. При таком подходе к организации рабочего времени весь обслуживающий и производственный персонал не успевает получить чрезмерных физических нагрузок и способен оставаться организованным и приветливым по отношению к посетителям, что немаловажно для подобного заведения.
Обслуживание клиентов и производственный цикл должны осуществляться непрерывно. Но работникам, тем не менее, необходимы 15-20-ти минутные перерывы для обеда или отдыха. Нормироваться такие перерывы не будут, и их количество не ограничено в тех пределах, в которых оно обеспечивает непрерывность всех основных процессов.
ДИРЕКТОР (выполняет также функции бухгалтера)
Должностные обязанности:
Назначается и увольняется собранием учредителей ООО и отчитывается перед ними
Имеет управленческую и экономическую подготовку по организации и планированию, по работе с персоналом, обладает знаниями федеральных региональных и местных нормативных актов, касающихся предпринимательской деятельности, экологических требований и др.
Ответственен за прибыльность деятельности предприятия, дальнейшее развитие деловых отношений в деловых кругах и с административными органами.
В своей деятельности руководствуется действующим законодательством, уставом предприятия, решениями собрания учредителей
Обязан представлять в установленные сроки собранию учредителей затребованную ими информацию о состоянии дел в предприятии
Несёт ответственность перед предприятием в соответствии с действующим законодательством, в том числе материальную за убытки причинённые предприятию его действиями
Обязан обеспечить достоверность бухгалтерского учёта, своевременное представление отчётности в соответствующие органы
Обязан обеспечить выполнение работниками предприятия правил внутреннего трудового распорядка, действующих инструкций и правил, условий трудовых договоров.
Обязан анализировать рынок, определять его потенциал, изучать конкурентов, развивать долгосрочную стратегию предприятия
Выполняет функции финансового и коммерческого директора в связи с отсутствием таких должностей в штате.
Осуществляет бухгалтерскую отчетность и технико-экономическое планирование.
Выполняет расчетные работы, оформляет необходимую документацию.
Составляет итоговые бюджетные отчеты для предоставления в налоговые органы.
Принимает активное участие в планировании в области налоговой и ценовой политики предприятия.
В связи с небольшими масштабами предприятия должность директора является, по сути, единственной руководящей должностью. Обязанности директора включают в себя, также обязанности администратора, финансового и коммерческого директора. Таким образом, директор представляется как ключевая фигура в организации предприятия, от компетенции и профессионализма которого зависит судьба предприятия.
В связи с многофункциональностью деятельности директора ему представляется полная свобода в организации своего рабочего времени, то есть ненормируемый рабочий день и неделя.
Зам. директора
Должностные обязанности:
Назначается и увольняется директором предприятия, отчитывается перед ним о проделанной работе и согласует с ним свои действия
Должен обладать знаниями и навыками в области пищевых технологий, быть специалистом в области кулинарии
Руководит составлением меню заведения и разработкой новых блюд, процессом их производства и процессом выхода старых блюд из технологического процесса
Обязан заниматься вопросами снабжения предприятия сырьём, полуфабрикатами и другими ресурсами, необходимыми для осуществления производственной деятельности
Осуществляет поиск наиболее приемлемых поставщиков сырья и полуфабрикатов, налаживает устойчивые связи с необходимыми партнёрами
Выполняет функции технического менеджера во время его длительного отсутствия, или во время замещения последним директора предприятия
График работы: 8-ми часовой рабочий день, выходные – пятница, суббота
Среди рабочих должностей на предприятии можно выделить следующие:
повара – обеспечивают основную фазу производства, то есть изготовление продукции из сырья и полуфабрикатов;
официанты – осуществляют обслуживание клиентов на местах, связь кухни с торговым залом, поддерживают порядок на закреплённых за ними местах внутри помещения;
бармены – осуществляют обслуживание клиентов у стойки, руководит отпуском всех видов коктейлей и другой алкогольной продукции, осуществляет кассовое обслуживание заказов, следит за функционированием телекоммуникаций.
