- •Вопросы для итоговой проверки освоения курса «Теория управления»
- •Сущность управления как специфического вида деятельности.
- •Субъект и объект управления. Специфика отношений управляющей и управляемой подсистем в социальном управлении.
- •Система научного менеджмента в работах ф.У. Тейлора
- •Принципы организации административной деятельности и развитие классической школы. А. Файоль.
- •Теория бюрократии. М. Вебер.
- •Школа человеческих отношений. Хотторнские эксперименты э. Мейо.
- •Бихевиористское направление в менеджменте.
- •Школа «социальных систем» и принципы системного подхода в управлении.
- •Ситуационный подход в управлении: содержание, основные принципы.
- •Понятие «функции управления». Классификация функций.
- •Понятие и сущность планирования. Типы организационного планирования.
- •Цель управления как элемент системы управления. Функции целей в организации.
- •Коммуникация в управлении
- •Формы и методы коммуникации.
- •Коммуникационный процесс.
- •Барьеры эффективности коммуникаций.
- •Коммуникационные сети, их характеристика.
- •Слухи в организации. Профилактика слухов.
- •Системы распределения полномочий в организации.
- •Централизованное и децентрализованное управление.
- •Делегирование полномочий. Техники делегирования.
- •Мотивация в системе менеджмента. Общая характеристика мотивации.
- •Содержательные теории мотивации. Теория иерархии потребностей а. Маслоу. Теория erg к. Альдерфера.
- •Теория приобретенных потребностей д. Мак-Клелланда.
- •Двухфакторная теория ф. Герцберга.
- •Процессуальные мотивационные теории. Теория справедливости а. Адамса.
- •Теория ожиданий в. Врума.
- •Групповая динамика. Процесс развития групп.
- •Природа и характеристика групповой работы.
- •Понятие организации. Организация как открытая система.
- •Природа и содержание лидерства.
- •Основные подходы к определению лидерства.
- •Концепции лидерского поведения.
- •Стили управления. К. Левин.
- •Методы управления: сущность и виды.
- •Организационно-распорядительные методы управления.
Основные подходы к определению лидерства.
Понятие лидерства. Классификация подходов к изучению лидерства (динамика поведения / уровень ситуационности). Краткая характеристика основных концепций лидерства. Теория лидерских качеств. Черты успешного лидера. Эволюция исследований лидерства.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. С. 480-485, 495, 514-516.
Мескон М.Х и др. Основы менеджмента. М., 1999. С. 542-544.
Концепции лидерского поведения.
Понятие лидерства. Исследования лидерства во второй трети ХХ века. Исследования К. Левина. Исследования университета штата Огайо. Концепция Р. Лайкерта. Управленческая сетка Блейка и Моутона. Соотношение стиля управления, уровня удовлетворенности работника и производительности. Возможности и ограничения данного подхода к пониманию лидерства. Практическое значение концепций лидерского поведения.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. С. 485-495.
Мескон М.Х и др. Основы менеджмента. М., 1999. С. 544-554.
Гибсон Д.Л. Организации: поведение, структура, процессы. М., 2000. С. 370-376.
Стили управления. К. Левин.
Концепции лидерского поведения. Понятие «стиль управления». К. Левин и три стиля руководства. Их характеристика (постановка цели, выдача заданий, контроль, делегирование).
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. С. 485-489, 491-493.
Основы менеджмента. Учебн. пособие/ Под ред. А.А. Радугина. М., 1998. С. 250-254.
Методы управления: сущность и виды.
Общая характеристика методов управления. Методы руководства. Методы прямого и косвенного воздействия. Функциональные методы управления. Основные группы методов управления, их характеристика. Организационно-распорядительные методы управления. Психолого-педагогические методы управления. Методы правового регулирования.
Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М., 1999. С. 23-28.
Булыгин Ю.Е. Организация социального управления. (Основные понятия и категории). М., 1999.
Организационно-распорядительные методы управления.
Организационно-распорядительные методы в системе методов управления. Характерные особенности данной группы методов. Основные виды организационных методов (организационное регламентирование, нормирование, проектирование). Сущность распорядительных методов и формы воздействия (приказ, постановление). Устная и письменная форма распоряжений. Требования /правила/ использования организационно-распорядительных методов управления.
Булыгин Ю.Е. Организация социального управления. (Основные понятия и категории). М., 1999.
Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М., 1999. С. 25-28.