17. Реинжиниринг бизнес-процессов

Реинжиниринг бизнес-процессов -фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельсности.

Смысл реинжиниринга бизнес-процессов в двух его основных этапах:

• определение оптимального (идеального) вида бизнес-процесса (в первую очередь основного);

• определение наилучшего (по средствам, времени, ресурсам и т.п.) способа перевода существующего бизнес-процесса в оптимальный.

Порядок проведения:

-Рарзработка корпаративной стратеги;

- Определение ключевых компетенций, которые необходимы для внедрения стратегии;

- Подробный анализ существующих процессов;

- Выявление процессов, требующих изменения;

- Определение ключевых показателей эффективности для бизнес-процессов;

- Собственно реинжиниринг;

- Контроль и постоянное совершенствование новых процессов на основе ключевых показателей эффективности

18.Функции и задачи стратегических менеджеров.

Менеджер – это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях. Менеджеры занимают различные позиции в организации (директор, руководитель группы, организатор определенного вида работ, начальник, заведующий и т.д.), выполняют разные функции. Они:

* устанавливают связи между операциями в организации;

* обеспечивают выполнение организацией ее предназначения;

* разрабатывают стратегию деятельности организации;

* отвечают за результаты деятельности организации;

* обеспечивают связи организации с внешней средой;

* представляют организацию в различных мероприятиях.

Функции менеджера разнообразны, тем не менее можно выделить три основные функции:

* первая – менеджер определяет основные задачи организации, решает вопросы распределения ресурсов, при этом несет ответственность за последствия принятого решения;

* вторая – менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет ее и разъясняет цели организации;

* третья – менеджер руководит формированием отношений внутри и вне организации, мотивирует членов организации, координирует их усилия, выступает в качестве представителя организации.

19. Стратегии слияния и поглощения. Преимущества и недостатки.

Слияние – один из самых распространенных приемов развития, к которому прибегают в настоящее время даже очень успешные компании. Этот процесс в рыночных условиях становится явлением обычным, практически повседневным.

20.Стратегии внешнего роста. Преимущества и недостатки.

Стратегии внешнего роста складываются из следующих направлений: горизонтальная интеграция, вертикальная интеграция, концентрическая диверсификация, конгломератная диверсификация.

Реализуются посредством приобретений, слияний и совместных предприятий или могут включать приобретения или договоренность с компаниями, которые находятся в начале или в конце с точки зрения существующей цепочки создания стоимости данной компании.