
- •Управление проектами
- •Тема 1. Сущность и методология проектного управления 8
- •Тема 2. Разработка концепции проекта 26
- •Тема 3. Основы проектного управления 44
- •Тема 4. Планирование проекта 96
- •Тема 5. Подсистемы управления проектом 134
- •Тема 6. Информационные технологии управления проектом 212
- •Тема 7. Завершение и подведение итогов проекта 234
- •Тема 1. Сущность и методология проектного управления Литература по теме
- •1. Понятия «проект» и «управление проектом». Взаимосвязь управления проектами и управления инвестициями
- •1.1. Происхождение понятий «проект» и «управление проектом»
- •1.2. Определение понятий «проект» и «управление проектом»
- •1.3. Отличие проектного управления от традиционного управления
- •1.4. Взаимосвязь управления проектами и управления инвестициями
- •2. Классификация проектов
- •3. Основные участники проектов
- •4. Управление проектами с позиций системного подхода. Процессно-ориентированный подход к управлению проектами
- •4.1. Управление проектами с позиций системного подхода
- •4.2. Процессно-ориентированный подход к управлению проектами. Основные виды деятельности (функции) по проекту
- •5. Основные профессиональные компетенции в области управления проектами
- •Вопросы, выносимые на семинарское занятие по теме
- •Задание для подготовки к семинарскому занятию по теме
- •1.2. Сущность проектного анализа и его виды
- •1.3. Стратегия маркетинга проекта
- •2. Прединвестиционные исследования
- •2.1. Инвестиционный замысел проекта
- •2.2. Декларация (Ходатайство) о намерениях
- •2.3. Обоснование инвестиций в строительство и Акт выбора земельного участка. Принятие предварительного инвестиционного решения
- •2.4. Предварительный план проекта
- •2.5. Технико-экономическое обоснование (проект) строительства
- •2.6. Бизнес-план проекта
- •3. Оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта
- •Вопросы семинарского занятия по теме
- •Задачи для практического занятия по теме Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задание на самостоятельную работу по теме
- •Тема 3. Основы проектного управления Литература по теме
- •1. Жизненный цикл проекта
- •1.1. Определение и основные фазы жизненного цикла инвестиционного проекта
- •1.2. Жизненный цикл проекта инновационной сложной организационно-технической системы (исотс)
- •2. Принципиальная модель управления проектом. Функции и подсистемы управления проектом
- •3. Функции менеджера проекта
- •4. Структуризация (декомпозиция) проекта. Основные модели, применяемые при структуризации проекта
- •5. Организационные структуры управления проектом: виды, принципы построения, преимущества и недостатки
- •5.1. Организационные структуры проектов, соответствующие системе взаимоотношений между их участниками
- •5.2. Организационные структуры проектов, соответствующие их содержанию
- •Функциональные организационные структуры
- •Матричные организационные структуры
- •Проектно-целевые организационные структуры
- •5.3. Организационные структуры проекта, соответствующие требованиям его окружения
- •6. Информационно-технологические модели проектного управления
- •6.1. Методология информационно-технологического моделирования процессов sadt
- •6.2. Межфункциональные схемы
- •6.3. Событийная цепочка процессов
- •Вопросы семинарских занятий по теме
- •Задание на самостоятельную работу по теме
- •Тема 4. Планирование проекта Литература по теме
- •1. Сущность планирования разработки и реализации проекта. Система планов в управлении проектами
- •2. Основные и вспомогательные процессы планирования проекта
- •3. Проведение структурной разбивки работ и назначение ответственных за их выполнение. Установление основных вех
- •3.1. Построение структуры разбиения работ по проекту
- •3.2. Назначение ответственных за выполнение работ по проекту
- •3.3 Установление основных вех
- •4. Проектный менеджмент времени, разработка графика проекта. Сетевое и детальное планирование проекта. Расчет параметров сетевых моделей типа «вершины – работы» и «вершины – события»
- •4.1. Представление проекта в виде сетевых моделей
- •4.2. Правила построения сетевых моделей
- •4.2. Расчет аналитических параметров сетевых моделей вида «вершина – событие» с использованием метода критического пути
- •4.3. Расчет аналитических параметров сетевых моделей вида «вершина – работа»
- •4.4. Сетевые модели с вероятностной оценкой продолжительности работ (метод pert)
- •4.5. Детальное планирование проекта
- •5. Проектно-сметная документация проекта. Взаимосвязь календарного и сметного планирования.
- •6. Ресурсное планирование проекта. Логистика и материально-техническое обеспечение проекта. Анализ реализуемости календарного плана проекта
- •6.1. Ресурсное планирование проекта
- •6.2. Логистика и материально-техническое обеспечение проекта
- •6.3. Анализ реализуемости календарного плана проекта
- •6.4. Оптимизация календарного плана реализации проекта
- •7. Документирование плана проекта
- •Вопросы, выносимые на семинарское занятие по теме
- •Задачи для практических занятий по теме Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задание на самостоятельную работу по теме
- •Тема 5. Подсистемы управления проектом Литература по теме
- •1. Управление работами по проекту. Управление ресурсами проекта. Управление стоимостью проекта
- •1.1. Зависимость продолжительности работы проекта от производительности выделяемых ресурсов
- •1.2. Методы управления содержанием работ проекта
- •1.3. Системный анализ продолжительности и затрат работ проекта
- •1.4. Сокращение (оптимизация) длительности всего проекта
- •2. Отслеживание (мониторинг) и контроль реализации проекта
- •2.1. Мониторинг работ по проекту
- •2.2. Цель и содержание контроля реализации проекта. Принципы построения эффективной системы контроля реализации проекта
- •3. Измерение прогресса и анализ результатов, получаемых в ходе реализации проекта. Определение причин задержек и пересмотр оценок длительности работ. Предсказание сроков окончания работ
- •4. Управление стоимостью проекта. Оценка стоимости выполнения работ и предсказание окончательности стоимости проекта. Метод освоенного объема (стоимостной анализ с учетом фактической выработки)
- •4.1. Управление стоимостью проекта. Бюджетирование проекта
- •4.2. Контроль и предсказание стоимости проекта
- •Традиционный метод контроля стоимости проекта
- •Анализ освоенного объема
- •5. Принятие решений по корректирующим действиям. Управление изменениями по проекту. Контроль изменений в содержании проекта
- •5.1. Управление изменениями по проекту
- •5.2. Принятие решений по корректирующим действиям
- •5.3. Процесс контроля реализации изменений по проекту
- •6. Управление командой проекта
- •6.1. Принципы формирования команды проекта и структура системы управления ею
- •6.2. Основные характеристики и типы команды проекта
- •6.3. Выбор организационной формы команды проекта
- •6.4. Этапы и методы формирования команды проекта
- •6.5. Методы формирования команды проекта
- •6.6. Формирование эффективной команды проекта
- •7. Управление коммуникациями проекта
- •8. Менеджмент качества проекта
- •9. Управление рисками проекта. Анализ проектных рисков
- •9.1. Классификация рисков проекта
- •9.2. Сущность анализа проектных рисков
- •9.3. Качественный анализ рисков
- •9.4. Количественный анализ рисков
- •Анализ чувствительности
- •Анализ безубыточности и запаса надежности
- •Корректировка параметров проекта
- •Формализованное описание неопределенности
- •Анализ сценариев развития
- •Дерево решений
- •Метод Монте-Карло
- •9.5. Методы снижения риска
- •9.6. Организация работ по анализу риска
- •10.1. Основные принципы и исходные данные для оценки эффективности инвестиционных проектов
- •10.2. Денежные потоки проекта
- •Денежный поток от инвестиционной деятельности
- •Денежный поток от операционной деятельности
- •Денежный поток от финансовой деятельности
- •10.3. Основные показатели эффективности проекта
- •10.4. Оценка социально-экономической (народнохозяйственной) эффективности проектов
- •10.5. Оценка бюджетной эффективности проекта
- •10.6. Оценка эффективности проекта с точки зрения региональных и республиканских структур
- •Вопросы семинарских занятий по теме
- •Задачи для практических занятий по теме Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 14
- •Задание на самостоятельную работу по теме
- •Тема 6. Информационные технологии управления проектом Литература по теме
- •1. Цели и принципы создания, базовые черты информационной системы управления проектом
- •2. Структура и основные элементы исуп
- •2.1. Структуризация исуп по этапам проектного цикла
- •2.2. Основные функциональные элементы исуп
- •2.3. Структуризация исуп по уровням управления проектом
- •2.4. Интегрированные информационные системы поддержки принятия решений
- •3. Программное обеспечение календарного планирования
- •4. Разработка и внедрение исуп
- •4.1. Стратегии разработки исуп
- •4.2. Разработка исуп
- •4.3. Внедрение исуп
- •Вопросы семинарских занятий
- •Задания для практических занятий (с использованием пэвм) по теме
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •2. Эксплуатационные испытания
- •3. Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов
- •4. Закрытие контракта
- •5. Выход из проекта
- •Вопросы семинарского занятия по теме
4. Структуризация (декомпозиция) проекта. Основные модели, применяемые при структуризации проекта
Инвестиционные проекты, как правило, имеют иерархическую, переменную структуру, которая формируется применительно к конкретным условием функционирования. для того, чтобы проектом можно было управлять необходима его структуризация, суть которой сводится к разбивке проекта на иерархические подсистемы и компоненты.
В терминах управления проектами структура представляет собой «дерево» ориентированных на продукт компонентов, представленных оборудованием, работами, услугами и информацией, полученными в результате реализации проекта. А структура проекта – это организация связей и отношений между его элементами (системами и подсистемами). Структура проекта призвана определить продукцию, которую необходимо разработать или произвести, и связывает элементы работы, которые предстоит выполнить, – как между собой, так и с конечной целью проекта.
Кроме того, процесс структуризации проекта является неотъемлемой частью общего процесса планирования проекта и определения его целей, а также подготовки сводного (генерального) плана проекта, а также матрицы распределения ответственности и обязанностей. Осуществление этого процесса относительно легче применительно к так называемым «осязаемым проектам», связанным со строительством, нежели к проектам, связанным, например, с разработкой программного обеспечения.
Таким образом, к основным задачам структуризации проекта нужно отнести следующие:
разбивка проекта на поддающиеся управлению блоки;
распределение ответственности за различные элементы проекта и увязка работ со структурой организации (ресурсами);
точная оценка необходимых затрат (средств, времени и материальных ресурсов и т.п.);
создание единой базы для планирования, составления смет и контроля за затратами;
увязка работ по проекту с системой ведения бухгалтерских счетов в компании;
переход от общих, не всегда конкретно выражаемых, целей к определенным знаниям, выполняемым подразделениями компании;
определение комплексов работ (подрядов).
Процесс структуризации проекта может быть представлен в виде следующей последовательности действий (см. рис. 3.6):
Определение проекта: должны быть полностью и четко определены характер, цели и содержание проекта, а также все конечные продукты проекта с их точными характеристиками. В данной ситуации полезно использовать иерархию целей, показывающую полную цепь конечных результатов и/или средств их достижения.
Задание уровня детализации: необходимо обдумать различные уровни детализации планов и количество уровней элементов в структуре разбивки проекта.
Определение структуры процесса реализации проекта: должна быть подготовлена схема жизненного цикла проекта.
Определение и оформление организационной структуры проекта: организационная схема проекта должна охватывать все группы или отдельные лица, которые будут работать на проект, включая лиц, заинтересованных в проекте, из его внешнего окружения.
Определение структуры продукции проекта: создается схема разбивки продукции по подсистемам или компонентам, включая машины и оборудование, программное и информационное обеспечение, услуги, а также, если это важно, географическое распределение.
Создание (дополнение) плана бухгалтерских счетов в организации: система кодов, применяемых при структурировании проекта, должна основываться на существующем в организации плане бухгалтерских счетов или на возможности его корректировки.
Создание структуры разбивки проекта: четыре вышеперечисленных пункта (3–6) объединяются в единую структуру проекта.
Создание генерального сводного плана проекта, который в дальнейшем в процессе поиска критического пути может быть детализирован. В ходе реализации проекта сводный план может использоваться для докладов высшему руководству.
Создание матрицы распределения ответственности: в результате анализа взаимоотношений между элементами структуры проекта и организацией строится матрица, где элементы структуры проекта становятся строками, а элементы схемы организации компании – столбцами (или наоборот). В ячейках матрицы уровни ответственности тех или иных действующих лиц обозначают при помощи различных условных обозначений или кодов.
Создание рабочего плана бухгалтерских счетов (при необходимости следует проработать систему субсчетов, «стыкующихся» с планом счетов).
Разработка рабочего сетевого графика: реализация первых 10 шагов позволяет разработать детализированный график, включающий по каждой из работ временные и ресурсные оценки.
Разработка системы наряд-заданий: вытекает из предварительной структуры (п. 7) и матрицы тветственности (п. 9). На этом этапе задания должны быть абсолютно конкретны в вопросах времени и ресурсов
Создание системы отчетности и контроля.
|
Рисунок 3.6. Этапы планирования и структуризации проекта |
Для структуризации проекта используют ряд специальных моделей (ранее представленные вам в табл. 3.2):
дерево целей;
дерево решений;
дерево работ;
структурную схему организации;
матрицу ответственности;
сетевую модель;
структуру потребляемых ресурсов;
структуру затрат.
|
|
|
|
|
|
Рисунок 3.7. Графическое представление некоторых основных моделей, используемых при структуризации проекта |
При этом структуризация проекта принципиально выполняются в двух направления:
«сверху вниз» – определяются общие задачи, на основе которых далее осуществляется детализация уровней проекта;
«снизу вверх» – определяются частные задачи, а затем происходит их обобщение.
Дерево целей – это граф, схема, показывающая, как генеральная цель проекта разбивается на подцели следующего уровня и т.д. (дерево – это связанный граф, выражающий соподчинение и взаимосвязи элементов. В данном случае такими элементами являются цели и подцели). Представление целей начинается с верхнего уровня, дальше они последовательно разукрупняются. При этом основным правилом разукрупнения целей является полнота: каждая цель верхнего уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня исчерпывающим образом.
Дерево решений – это граф, схема, отражающая структуру задачи оптимизации многошагового процесса. Ветви дерева отображают различные события, которые могут иметь место, а узлы (вершины) – точки, в которых возникает необходимость выбора. Причем узлы различны – в одних выбор осуществляет сам проект-менеджер из некоторого набора альтернатив, в других выбор от него не зависит. В таких случаях проект-менеджер может осуществлять оценку вероятности того или иного ее решения.
Дерево работ. На каждой стадии планирования необходимо разделить работы по проекту на части. Например, на стадии технического проектирования основные части проекта, как правило, очевидны. В дальнейшем, когда станет известно больше деталей, эти части могут быть расчленены на соответствующие разделы. Наконец, могут быть определены подразделы и отдельные группы («пакеты») работ. Эта процедура известна как структура разбиения работ (СРР). Такое дерево является средством расчленения большого, сложного проекта на его компоненты или хозяйственной программы на составляющие проекта.
По мере получения дополнительной информации на последующих стадиях проектирования разработчик может добавить новые уровни к дереву работ проекта. Нижний уровень дерева соответствует пакетам работ. Пакет работ является также самостоятельной финансовой единицей. Он должен иметь отдельную смету, бюджет и отчет о расходах. Вычленение пакетов работ представляет большое удобство при разработке сетевого графика проекта. Гораздо легче планировать отдельные пакеты и затем собирать сетевой график проекта из фрагментов, нежели разрабатывать сетевой график в целом без дерева работ проекта.
Кроме того, СРР служит и другой важной цели, а именно разработке структурной схемы для административного управления проектом. Таким образом, разделение проекта на пакеты работ удовлетворяет двум задачам: планирования и оперативного управления. Поэтому одновременно с СРР необходимо развивать организационно-административное дерево и увязывать его структурные единицы с пакетами работ. Отсюда станет ясной степень пригодности разработанного дерева СРР.
Структурная схема организации. Для обеспечения эффективного управления проектом при разработке плана необходимо:
учесть в плане все разделы, этапы и работы проекта;
учесть в плане все организации, участвующие в проекте;
обеспечить действенность управления путем распределения ответственности.
Первое требование может быть удовлетворено разбивкой проекта на пакеты работ с помощью СРР. Для выполнения последних двух требований разработчик должен указать, какая организация ответственна за каждый пакет или уровень дерева работ. Другими словами, он должен четко определить уровни и объемы ответственности в организационной структуре.
В этой схеме руководитель проекта находится на ее верхнем уровне, а на более низких уровнях последовательно располагаются отделы, требуемые для функционального управления работами. Эти уровни иногда соответствуют уровням СРР. Например, отдел главного энергетика будет ответственным за пакет работ »Линии электропередачи».
Матрица ответственности связывает пакеты работ с организациями-исполнителями на основе СРР и ССО. В матрице определяются основные исполнители по пакетам работ.
Сетевые модели. По мере продвижения работы над проектом создаются деревья СРР и ССО, то есть выделяются пакеты работ с назначенными для них исполнителями, что дает возможность подготавливать сетевой график узловых событий. Наконец, становится возможным разработать детальные сетевые графики, соответствующие узловым событиям и целям. Поскольку эти сетевые графики представляют не проект в целом, а его отдельные пакеты работ, они называются сетевыми блоками или подсетями. Если работа по нескольким взаимозависимым пакетам осуществляется одновременно, причем для каждого из них требуется разработать отдельное расписание, то каждый пакет представляется отдельной подсетью.
Подсеть может составлять часть сетевого графика либо быть автономной. Расчленение сетевого графика на подсети позволяет персоналу, ответственному за проект, концентрироваться на своих собственных работах. Каждый руководитель на своем уровне может вести работу независимо от других в соответствии со своей подсетью, что освобождает его от необходимости иметь дело с полным сетевым графиком. Для руководства разделение проекта на подсети обеспечивает возможность эффективного контроля. Оно может в целях экономии времени уделять больше внимания управлению наиболее важными (критическими) подсетями, вместо того чтобы постоянно контролировать весь сетевой график. Структура, разработанная в процессе создания СРР, ССО и сетевого графика узловых событий, сохраняется и при разработке подсетей.
Структура потребляемых ресурсов. Для анализа средств, которые необходимы для достижения целей и подцелей проекта, осуществляется структуризация ресурсов различных типов. Иерархически построенный граф фиксирует необходимые на каждом уровне ресурсы для реализации проекта. Например, на первом уровне определяются материально-технические, трудовые и финансовые ресурсы. Затем материально-технические ресурсы дифференцируются на строительные материалы, машины, оборудование. Строительные материалы – на складируемые и нескладируемые и т.д.
Структура затрат. Методика структуризации затрат аналогична используемой в процессе разработки структуры потребляемых ресурсов.