- •1. Организация как объект менеджмента. Характерные черты организаций.
- •2.Организация как социально-экономическая система. Признаки организации как сэс.
- •3 . Классификация организаций.
- •4.Современные организационно- правовые формы хозяйственных организаций.
- •5.Интеграция организаций. Организационные формы интеграции организаций.
- •6.Понятие «модель организации». Основные модели и образы организации.
- •7.Модель развития организации Мак-Кинси «7s».
- •8. Организационное развитие: понятие, цели, основные переменные (по р.Лайкерту).
- •1. Стадия развития, основанного на творчестве.
- •2. Стадия развития, основанного на руководстве.
- •3. Стадия развития, основанного на делегировании.
- •4. Стадия развития, основанного на координации.
- •5. Стадия развития, основанного на сотрудничестве.
- •Ключевые проблемы управления российскими компаниями на различных стадиях жизненного цикла.
- •14, 15. Роль законов организации в повышении эффективности деятельности современных предприятий. Взаимосвязь законов организации.
- •16. Роль закона синергии в системе законов организации
- •17. Понятие «Принципы организации» .Классификация принципов организации.Состав и характеристика принципов организаци
- •18.Принципы статической организации и принципы динамической организации
- •19. Внутренняя среда организации
- •20. Внешняя среда организации и ее влияние на достижение целей организации
- •21.Факторы среды прямого воздействия и их влияние на деятельность организации
- •23. Миссия и цели организации
- •24. Подходы к определении понятия «менеджмент»
- •25.Сущность и содержание менеджмента.
- •26.Характерные черты менеджмента
- •27.Цели организации, цели менеджмента и цели менеджеров. Их соотношение и взаимосвязь.
- •1. Научная школа управления (1885-1920 гг.).
- •33. Вклад ф. У. Тейлора в развитие теории и практики менеджмента.
- •34.Классическая школа администрирования.
- •35. Вклад Анри Файоля в развитии теории и практики менеджмента.
- •36.Основные положения школы человеческих отношений.
- •37.Школа социальных систем и ее вклад в развитие управленческой мысли.
- •44. Основные концепции управления, разработанные в России.
- •45. Организационные формы развития науки управления в России.
- •46.Современные проблемы и тенденции развития управления в России в хх1 веке.
- •47. Понятие «функция менеджмента». Основные признаки функций менеджмента.
- •48.Роль функций в теории и практике менеджмента.
- •49.Классификация функций менеджмента.
- •51.Изменение состава и содержания функций менеджмента под воздействием факторов внешней среды.
- •52. Роль стратегического менеджмента в повышении эффективности деятельности организации.
- •53. Организация как функция менеджмента
- •60. Матричная структура управления
- •65.Факторы, влияющие на формирование и развитие организационных структур управления.
- •66.Взаимосвязь функций и организационных структур управления.
- •Проблемы формирования и развития организационных структур управления в современных условиях.
- •Понятия: “потребность”, “интересы”, “мотивы”, “стимулы” и их соотношение.
- •Мотивация как функция управления.
- •73) Процессуальные теории мотивации: понятие, состав, характеристика.
- •74) Формы мотивации в российских и зарубежных компаниях.
- •75) Контроль как функция управления
1. Научная школа управления (1885-1920 гг.).
Школа связана с именем Фредерика Уинслоу Тейлора. Представители этой школы обосновали необходимость подбора конкретных работников для выполнения определенной работы (расстановки кадров), обосновали необходимость обучения работников, их подготовку и переподготовку как внутри предприятия, так и в сторонних организациях, рационализации труда и ее мотивации.
В рамках данной школы были разработаны 12 основных принципов управления, которые не потеряли своего значения до сих пор:
1) отчетливо поставленные цели - это исходный пункт управления;
2) здравый смысл,' предполагающий признание сделанных ошибок и поиск их причин;
3) компетентная консультация профессионалов и совершенствование процессов управления на основе их рекомендаций;
4) дисциплина, обеспеченная четкой регламентацией деятельности людей, контролем за ее исполнением, своевременным поощрением;
5) справедливое отношение к персоналу;
6) быстрый, надежный, точный, полный и постоянный учет;
7) диспетчирование;
8) нормы й расписания, способствующие поиску
и реализации резервов;
9) нормализация условий труда;
10)нормирование операций;
11)письменные стандартные инструкции;
12)вознаграждение за производительность
33. Вклад ф. У. Тейлора в развитие теории и практики менеджмента.
Тейлор является отцом школы научного управления. Годы наивысшего расцвета школы:1890-1920.
Основные работы Тейлора: «Управление фабрикой», «Цеховый менеджмент»
Основной вклад Тейлора:
1)Создание научного фундамента организации труда в производстве и управлении.
2)Отбор рабочих и их обучение лучшим способом выполнения задачи.
3)Использование экономического стимулирования, чтобы заинтересовать рабочих внедрять научную организацию труда.
4)Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научной организации труда.
5)Тейлор определил требования к мастеру в цехе.
6)Тейлор ввел систему восьмифункциональных мастеров в цехе вместо одного линейного. Четверо из них находились непосредственно в цехе с рабочими, а четверо других находились в распределительном бюро - праобраз планового экономического бюро.
Подход к организации Тейлора – «снизу вверх», с точки зрения рабочих.
34.Классическая школа администрирования.
Отец школы: Анри Файоль.
Годы расцвета:1920-1930;2010.
Основная работа Анри Файоля: «Общее и промышленное управление».
Представители: Генри Форд старший, Маркс Вебер, Л. Урвик, Г. Эмерсон.
Подход к организации – «сверху вниз», с точки зрения администрации.
Вклад:
1)Был дан систематизированный взгляд на всю систему управления предприятием в целом.
2)Были разработаны универсальные принципы управления
Разделение труда
Полномочия и ответственность
Дисциплина
Единство распорядительства, или единоначалие
Единство руководства и направления действий
Подчинение частных, личных интересов общим
Вознаграждение
Централизация
Иерархия или скалярная цепь
Порядок
Справедливость
Стабильность персонала
Инициатива
Корпоративный дух
3)Были описаны основные функции управления:
Предвидение
Умение строить социальный организм(функциональный организм)
Координация
Контроль
Распорядительство
4)Были определены требования ко всему управленческому персоналу и прежде всего к топам.
5)Утверждение специализированной управленческой деятельности (управление-профессия).
