Тема: Система адміністративного менеджменту та апарат управління

1. Система адміністративного управління та її основні категорії (Адміністративний менеджмент в бізнес-організаціях (business administration), некомерційних та громадських організаціях (public administration)).

2. Адміністративні органи управління, посади та їх різновиди.

3. Форми роботи (діяльності) адміністрацій, їх завдання, принципи, функції та структура.

4. Сутність і значення процесу адміністративного менеджменту. (Складові процесу адміністративного менеджменту: функції (технологія), методи, управлінські рішення).

5. Менеджер-адміністратор як ключовий елемент системи адміністративного управління та суб'єкт адміністративного менеджменту. (Зміст діяльності, функції й завдання менеджера-адміністратора. Вимоги до сучасного менеджера-адміністратора).

1

Система адміністративного менеджменту має місце як в бізнес-організаціях (business administration), некомерційних та громадських організаціях (public administration), так і на рівні місцевих державних адміністрацій¹.

Якщо робітник на протязі робочого дня часто відволікається від роботи, робить багато зайвих та непотрібних рухів, а також працює недостатньо інтенсивно, то його продуктивність різко знижується. Роботодавець може оплачувати 100% робочого часу працівника, а натомість отримає лише частину (менш ніж 50%) корисної праці.

Вирішити цю ситуацію, суттєво підвищуючи продуктивність праці, дозволяє система адміністративного управління (Administrative Management System). Не випадково САУ більш ніж 50 років використовують на практиці всі крупні, середні і невеликі компанії США, Західної Європи, Азії. Завдяки цій системі вони мають високу продуктивність праці. Не дивлячись на значний розмір заробітної плати, в низх низька собівартість вироблених товарів, висока конкурентноздатність та прибутковість.

САУ дозволяє вирішити 2 основні задачі управління:

1. раціональна організація праці;

2. мотивація кожного працівника до продуктивної та якісної праці.

САМ складається із 2 підсистем:

Підсистема 1 – система адміністративного управління організацією або організаційна система управління.

Підсистема 2 – система адміністративного управління персоналом чи раціональна модель трудових відносин, що базується на ефективній системі оплати праці.

ПІДСИСТЕМА I : Система адміністративного управління організацією "Організаційна система управління"  

Задача организаційної системи:

За рахунок правильної постановки планування, організації праці та контролю забезпечити раціональний рух матеріальних та інформаційних потоків в межах всього підприємства чи організації в цілях отримання прибутку (для підприємств) або з ціллю управління адміністративно-територіальними одиницями.

Складові частини організаційної системи:

• прозора система планування і бюджетування, що охоплює діяльність підприємства, організації чи адміністративної одиниці.

• Розроблена структура управління.

• Положення про підрозділи та посадові інструкції;

• Штатно-посадовий розклад;

• Маршрутні карти руху документообороту;

• Форми документів, які потрібні для виконання всіх процедур даного документообороту.

Принципи регулювання відносин:

• Горизонтальний та вертикальний розподіл праці;

• Єдність дирекції або правління;

• Централізація управління;

Організаційна система відповідає на питання:

• Хто, що, як і коли повинен робити в організації для виконання її цілей і задач.

ПІДСИСТЕМА II: Система адміністративного управління персоналом "Раціональна модель трудових відносин"  

Задача Раціональної моделі трудових відносин:

Забезпечити високий рівень продуктивності і якості праці, трудової, виробничої та виконавчої дисципліни на кожному робочому місці за рахунок правильного регулювання трудових відносин та використання ефективної системи оплати праці.

Складові частини Раціональної моделі трудових відносин:

• Уніфікована тарифна систем;

• Уніфікована результуюча система;

• Уніфікована система участі персоналу в прибутках або заходах (в неприбуткових організаціях).

Принципи регулювання трудових відносин:

• єдиноначалля (у кожного робітника тільки один керівник);

• підпорядкування кожного працівника своєму керівникові;

• сувора дисципліна та порядок;

• єдині правила співробітництва для всього персоналу;

Раціональна модель трудових відносин відповідає на питання:

• як потрібно кожному працювати;

• як працівникам будувати відносини з керівником та колегами;

• як керівникам правильно управляти підлеглими