
- •Конспект лекций дисциплина «Инновации в скс и т»
- •Тема 1. Теория инновации (4 часа)
- •1. Содержание понятия «инновация»
- •2. Жизненный цикл инновации
- •3. Виды и типы инноваций
- •4. Инновационная деятельность в туризме
- •Тема 2. Особенности внедрения и распространения инноваций (4 часа)
- •1. Механизмы распространения инноваций
- •2. Инновационные конфликты и возможности их разрешения
- •Тема 3. Факторы, влияющие на успешность инновационных процессов (4 часа)
- •1. Инновационный потенциал личности
- •2. Инновационный потенциал группы
- •3. Инновационная активность организации
- •4. Инновационная культура общества
- •Тема 4. Методика активизации инновационного процесса (4 часа)
- •1. Методы активизации творческого мышления
- •2. Стимулирование инновационной активности в организации
- •Тема 5. Стратегия и планирование инновационной деятельности (8 часов)
- •1. Государственная инновационная стратегия
- •2. Инновационная стратегия предприятий
- •3. Принципы планирования инноваций
- •4. Содержание инновационного проекта
- •5. Виды проектов
- •6. Этапы разработки инновационных проектов
- •Тема 6. Инновации в процессе производства туристического продукта (6 часов)
- •1. Основы туристического производства
- •1.1. Факторы туристического производства
- •1.2. Средства производства туристического продукта
- •1.3. Технологии производства туристического продукта
- •2. Тенденции глобализации на мировом туристическом рынке
- •3. Транснационализация процесса туристического производства как современная тенденция на мировом туристическом рынке
- •Тема 7. Основные направления автоматизации и виртуализации современного туррынка (4 часа)
- •1. Глобальные системы бронирования и резервирования
- •2. Туристские ресурсы Интернет
2. Стимулирование инновационной активности в организации
Можно выделить следующие виды организационных структур.
Организация типа «с ног на голову» построена по образу и подобию своего владельца. Ею управляет харизматическая личность со своими собственными взглядами на инновации. Руководитель воодушевляет сотрудников собственным примером. Свобода творчества парадоксально рождается из навязываемого сверху личного видения ситуации. Так работают многие инновационные компании. Многие отделы внутри более крупных организаций могут быть преобразованы, словно по мановению волшебной палочки, усилиями одного вдохновенного лидера. Такая модель может быть очень успешной, но обычно в ограниченном масштабе. Эффект вдохновляющего лидерства, как правило, исчезает по мере роста предприятия или с уходом такого руководителя.
Модель «с головы на ноги» рассматривает компанию или организацию как группу небольших предприятий. Такой конгломерат может состоять из ряда компаний, каждая из которых занимается инновационной деятельностью по-своему, которые компания-учредитель поддерживает и защищает от риска.
В соответствии с теорией организации выделяют три модели управления инновациями: рационалистическую, поведенческую, системную.
Рационалистическая модель управления основана на полной информированности и осознанной заинтересованности исполнителей в планируемых инновациях. Эти условия предполагают активное и эффективное участие исполнителей (ответственных лиц) в реализации новшества. Данная модель требует наличия четких процедур принятия решений и исполнения, жесткого контроля за их выполнением и эффективной системы информации. К недостаткам рационалистической модели следует отнести частое несоответствие реальной практике реализации новшеств, наличие неопределенности в достижении результатов, возможность появления конфликтных ситуаций в коллективах, сопротивление оппозиции инновациям и др.
Поведенческая модель управления инновациями предусматривает учет социально-психологических потребностей работников предприятия при реализации новшеств. В этой модели фирма рассматривается как самоорганизующаяся система, характеризующаяся децентрализацией в принятии решений, концентрацией организационной деятельности в малых группах, широким обсуждением в этих группах стратегических целей фирмы. Мотивы поведения групп и отдельных работников относительно новшеств находятся вне прямого контроля руководства. Поведенческая модель ориентирована прежде всего на человека (человеческий фактор) и его способности к самостоятельной работе по реализации новшеств. Однако такая модель управления может приводить к организационной анархии, распылению ответственности при реализации новшеств.
Системная модель управления рассматривает предприятие как «техносоциальную систему», в которой новшество реализуется не только под действием определенных условий или вследствие восприимчивости работников, но и осознанно — на основе предварительного анализа организационных проблем, поиска их решений и четкой организации нововведений.
Успеха можно достигнуть сочетая различные модели управления инновациями.
В качестве еще одного способа изменения организационной культуры используются различного рода тренинги. Причем их задачи с течением времени изменяются. Раньше это были, как правило, мероприятия по укреплению командного духа внутри организации, которые чаще выражались в сплаве на плотах по горной реке и посещениями курсов молодого бойца. Сейчас это писание картин или пьес. Большая часть тренинга посвящается «высвобождению творческого потенциала людей на рабочем месте».