- •Содержание
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические предпосылки экономики и организации труда в условиях рыночной экономики
- •Сущность и содержание организации труда
- •1.2. Задачи и направления организации труда
- •1.3. Рыночные регуляторы организации труда
- •Критерии экономики труда и факторы общественного характера трудовых процессов
- •1.5. Исходные компоненты организации, нормирования и мотивации труда персонала
- •Тестовые задания для закрепления материала главы 1
- •1. Назовите рыночные регуляторы организации труда
- •2. Чем определяются действия эффектов «замещения» и «дохода» на выбор работником решения о предложении своего труда работодателю
- •3. Какова роль альтернативной стоимости обучения в теории «человеческого капитала» и в практике организации систем труда
- •4. Что означает термин «человеческий капитал»
- •Контрольные вопросы к главе 1
- •5. Какие параметры, называемые «незарплатными» характеристиками трудового процесса, обуславливают привлекательность работы для работников
- •6. В каких показателях измеряется производительность труда на макро- и микроуровнях экономики
- •7. Какие можно выделить две нерешенные проблемы организации труда в российской экономике, существенные с точки зрения положений Международной организации труда
- •8. Назовите основной научный компонент организации труда, имеющий отношение ко всем категориям работников
- •9. Какими правовыми актами регулируются трудовые отношения на уровне государства, регионов (территорий), предприятий
- •10. Назовите основные группы факторов мотивации персонала
- •Практические задания к главе 1
- •Исходные данные для задания
- •Выполнение плана по производительности труда
- •Продукция оао «зжби»
- •Результаты анализа состояния и использования труда
- •Анализ результатов использования труда
- •Глава 2. Основные концепции развития научной организации труда
- •2.1. Общие принципы научной организации труда и производства
- •2.2. Развитие научной организации труда в России
- •Как надо работать
- •2.3. Разделение и кооперация труда
- •Подходы к работе с персоналом в американских и японских фирмах
- •Контрольные вопросы к главе 6
- •Тестовые задания для закрепления материала главы 6
- •Практические задания к главе 6
- •Ключ к заданию
- •Характеристика индивидуального стиля управления
- •Глава 7. Методы и средства выплнения управленческих операций
- •7.1. Образ идеального руководителя
- •Качества совершенного администратора по ф. Тейлору и а. Файолю
- •Шкала характеристик руководителя по Гизели
- •7.2. Методы управления как регуляторы отношений управления
- •7.3. Арсенал воздействия для управленцев
- •Факторы, влияющие на эффективность управления
- •Контрольные вопросы к главе 7
- •Тестовые задания для закрепления материала главы 7
- •Назовите методы наиболее распространенные по руководству коллективом:
- •Какие сферы труда и общения с подчиненными должен использовать руководитель фирмы:
- •Каких основных правил должен придерживаться руководитель при организации работы коллектива:
- •Какое из умений руководителей можно считать основным для эффективной работы:
- •Практические задания к главе 7
- •Ответы на тестовые задания
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •2.4. Проектирование и аттестация рабочих мест
- •Контрольные вопросы к главе 2
- •Тестовые задания для закрепления материала главы 2
- •8. В чем основной вклад в теорию нот ученых цит во главе с Гастевым а.К.;
- •9. Как проводится проектирование рабочих мест:
- •10. Какие направления организации труда оцениваются при аттестации рабочих мест:
- •Практические задания к главе 2
- •Глава 3. Правовая и нормативная база экономики и организации труда в рыночных условиях
- •3.1. Условия труда и факторы их определяющие
- •3.2. Механизмы, регулирующие организацию труда
- •3.3. Проектирование регламентации организации управленческого труда
- •3.4. Пути повышения эффективности организации труда персонала
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Тестовые задания для закрепления материала главы 3
- •Практические задания к главе 3
- •Затраты и предполагаемые доходы при усовершенствовании системы вентиляции на кухне ресторана
- •Результаты расчета ущерба компании от дтп
- •Глава 4. Нормирование труда различных категорий работников предприятий
- •4.1. Сущность, назначение и задачи нормирования труда
- •4.2. Комплекс работ по нормированию труда
- •1. Подготовительные и организационно-методические работы.
- •2. Проведение изучения затрат рабочего времени на рабочих местах.
- •3. Проведение обработки собранных материалов.
- •4. Проверка нормативных материалов в производственных условиях.
- •5. Подготовка окончательной редакции нормативных материалов.
- •4.3. Общий порядок разработки и внедрения норм и нормативов по труду
- •4.4. Методы нормирования труда
- •4.5. Нормы времени и выработки, порядок их определения
- •4.6. Расчет норм соотношений
- •4.7. Нормирование труда итр и служащих
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Тестовые задания для закрепления материала главы 4
- •1. В чём проявляется сущность нормирования труда:
- •2. Каким требованиям должна отвечать норма труда:
- •3. Какие методы нормирования выделяют по степени использования принципов нот:
- •4. Какие составляющие рабочего времени относятся к потерям и не включаются в норму времени:
- •5. В чём суть метода моментных наблюдений, как одного из специфических средств исследования трудовых процессов:
- •6. Чем отличается норма длительности операции от нормы времени на операцию:
- •7. В чем заключается смысл косвенного нормирования труда:
- •8. Какие виды норм труда включают нормы соотношений и почему они так названы:
- •9. Что определяет норма управляемости и к каким видам норм относится:
- •10. В чем проявляется специфика нормирования труда итр и служащих:
- •Практические задания к главе 4
- •Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего дня
- •Фактический баланс рабочего времени
- •Результаты расчета нормативного и фактического баланса рабочего времени
- •Глава 5. Организация процессов труда по управлению коллективом
- •5.1. Общие функции управления коллективом
- •5.2. Методы и средства выполнения управленческих операций
- •Вариант плана работы аппарата управления
- •5.3. Принципы и правила планирования рабочего времени менеджера и подчиненных
- •5.4. Разработка графиков рабочего времени
- •5.5. Экономическая эффективность научной организации управленческого труда
- •5.6. Расчет экономической эффективности научной организации управленческого труда
- •Определение показателей качества функций управления
- •Контрольные вопросы к главе 5
- •Тестовые задания для закрепления материала главы 5
- •Практические задания к главе 5 Рациональное планирование своего времени
- •Глава 6. Организационно-распорядительная деятельность персонала
- •6.1. Современная кадровая политика
- •6.2. Типы власти в обществе
- •6.3. Стили руководства
- •Двухмерное описание стилей руководства
- •Сравнительная характеристика стилей руководства
- •6.4. Концептуальные кадровые документы
- •Основные разделы философии предприятия
- •6.5. Принципы работы с персоналом
- •Принципы работы с персоналом
Введение
Современный уровень развития производительных сил, характеризующийся использованием сложной и разнообразной техники и технологии производства, большими масштабами выпуска продукции, многономенклатурной кооперацией, предполагает совместный труд большого количества людей. Такой труд немыслим без организации труда, выступающей как упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе. Во всех сферах человеческой деятельности и во все времена лучше организованный труд при прочих равных условиях обеспечивал достижение более высоких результатов.
Значение организации труда возрастает по мере развития рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой больший вес приобретает результативность труда, оказывающая решающее влияние на эффективность производства. Кроме того, по мере технического совершенствования производства возрастает цена единицы рабочего времени. Правильная организация труда способствует рациональному использованию оборудования и времени работающих на нем, что повышает производительность труда, снижает себестоимость продукции, увеличивает рентабельность производства.
Уровень использования результатов НТП, под влиянием которого происходят коренные изменения в технике, технологии и организации производства, зависит от того, в какой степени обеспечены пропорциональность и взаимосвязь между совершенствованием техники и соответствующим изменением в организации труда. Несмотря на решающее влияние на эффективность производства глубоких качественных изменений в орудиях труда и технологиях, приводящих к количественным изменениям соотношения между живым и овеществленным трудом в пользу последнего, роль человека в производственном процессе повышается. Труд становится все более сложным и ответственным, а его несовершенная организация имеет все более серьезные отрицательные последствия.
Для выявления сущности организации труда важно четкое определение ее места в системе организации производства. В экономической литературе термин «организация труда» употребляется в самых разнообразных сочетаниях: «организация производства, труда и управления», «организация и управление трудом», «организация, нормирование и оплата труда» и др. Это результат различной смысловой трактовки данного понятия. В одном случае организация производства и организация труда рассматриваются как взаимосвязанные, но относительно самостоятельные направления, в другом – организация труда понимается как составная часть организации производства, которая связана с организацией управления предприятием.
Процесс производства представляет собой органическое соединение орудий, предметов труда и самого труда. Он включает в себя:
• конструкторско-технологическую подготовку производства, заключающуюся в разработке конструкции изделия, технологии его изготовления, подборе оборудования, технологической, организационной оснастки, приспособлений и инструмента;
• материальную подготовку производства, обеспечивающую снабжение рабочих мест необходимым сырьем, заготовками, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом и т.д.;
• организационно-технологическую подготовку производства, обеспечивающую регламентацию функционирования средств производства, их пространственное размещение, последовательность осуществления технологических процессов, операций и работ;
• организацию труда, обеспечивающую установление количественных пропорций живого труда, организацию и обслуживание рабочих мест, использование рациональных методов и приемов труда, установление меры труда для каждого работающего или групп работающих, создание благоприятных условий труда, рациональных режимов труда и отдыха;
• организацию управления производством, обеспечивающую установление четкой системы линейного руководства, рациональную организационную структуру управления, учет и контроль за ходом технологического процесса и при необходимости его корректировку.
Таким образом, организация производства представляет собой органическое единство всех перечисленных элементов. Однако это не исключает возможности выделения, изучения и совершенствования каждого из них. Организация труда – самостоятельная область деятельности, объектом которой является труд. Она опирается на присущие только ей методы и принципы.
Изучение организации труда персонала обеспечивает не только повышение качества теоретической подготовки, но и, в конечном счете, эффективность организаторской деятельности специалистов и руководителей.
Данное учебное пособие состоит из семи глав, тестовых заданий и практических упражнений.
При составлении учебного пособия были использованы труды известных в России ученых В.Б. Бычина, Н.А. Горелова, Г.Х. Гендлера, В.К. Потемкина, А.С. Зорина, С.В. Малинина, В.К. Потемкина, П.Э. Шлендера, Е.В. Шубенковой и др.
Мы выражаем указанным авторам большую благодарность.
