Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управление_качеством_УМК_Лифиц_И.М._2007.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
946.18 Кб
Скачать

Задания для самостоятельной работы

1. Составить диаграмму Исикавы применительно к качеству выбранного Вами вида товара. Оценить приоритетность отдельных факторов качества.

2. Составить диаграмму Исикавы применительно к безопасности выбранного Вами вида товара. Оценить приоритетность отдельных факторов качества.

3. Сделать заключение о качестве партии сорочек (см. приложение 2).

А) объемом 100 шт., если при выборочном контроле забракована 1 шт.;

Б) объемом 300 шт., если при выборочном контроле забраковано 4 шт.

4. Пользуясь ГОСТ 18242, установить по ГОСТ 6687 «Напитки безалкогольные» величину приемочного уровня дефектности и выразить в единицах РРМ.

5. Применить функционально-стоимостной анализ (см. [2]) для установления на основе коэффициента К зф тех функций гостиницы, улучшение которых требует относительно небольших затрат (см. табл.)

Таблица

Сопоставление коэффициентов значимости функций и их стоимости

Ранг функции

Функции, связанные с предоставлением комнаты

Значимость (mi), %

Доля затрат на функцию от общих затрат (зу), %

Коэффициент затрат на функцию (К зу)

1

Свободной

38

12

2

Чистой

28

16

3

не требующей ремонта

13

16

4

подготовленный к приему

10

20

5

Нешумной

5

28

6

не перегруженной кроватями

5

6

7

с необходимым минимумом удобств

1

2

Применить функционально-стоимостной анализ (см. [2]), посчитав коэффициент затрат на функц. коэф. (К зф ). По значению определить те функции гостиницы, улучшение которых требует относительно небольших затрат.

7. Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению

Контрольные работы должны быть представлены в сроки, установленные учебным графиком. Студенты, не выполнившие контрольные работы, не допускаются к сдаче экзамена.

Выбор темы контрольной работы осуществляется по специальной таблице по первой букве фамилии студента:

Первая буква фамилии

Тема контрольной работы

Первая буква фамилии

Тема контрольной работы

А, Б

1

Р

9

В, Г, Д

2

С

10

Е, Ж, З

3

Т

11

И

4

У, Ф, Х

12

К

5

Ц, Ч

13

Л

6

Ш, Щ, Э

14

М, Н

7

Ю, Я

15

О, П

8

Требования к содержанию и оформлению контрольной работы

Цель выполнения контрольной работы: закрепление теоретических знаний и умение применять полученные теоретические знания пи решении конкретных практических заданий.

Требования к содержанию контрольной работы:

– творческий, самостоятельный подход к изложению материала, умение выразить своё мнение по исследуемому вопросу;

– недопустимость механического переписывания материала учебника или лекций;

– подтверждение теоретических выводов практическим или статистическим материалом;

– цитирование первоисточников со ссылками на номер работы, указанный в списке используемой литературы, и страницу, наличие иллюстраций и таблиц.

Требования к оформлению контрольной работы:

– объём работы 20–24 страницы рукописного текста (ученическая тетрадь) или 10–15 страниц машинописного текста стандартного формата А4; на страницах работы необходимо оставлять поля для замечаний преподавателя-рецензента;

– страницы работы нумеруются, титульный лист является первой страницей контрольной работы (номер страницы на титульном листе не проставляется); на 2-й странице даётся план (содержание) работы; далее следуют наименования теоретических вопросов или практических заданий и ответы на них; все иллюстрации и таблицы должны быть пронумерованы, каждую иллюстрацию необходимо снабжать подрисуночной надписью, таблицы с заголовками должны быть помещены в тексте после абзацев, содержащих ссылки на них;

– тексты цитат заключаются в кавычки и сопровождаются сноской;

– в конце контрольной работы приводится список использованной литературы и иных источников информации в алфавитном порядке;

– рукописный текст должен быть написан разборчивым почерком, без помарок; небрежность в изложении и оформлении не допускается.

Методические указания по выполнению контрольной работы:

выполнению контрольной работы должно предшествовать самостоятельное изучение студентом рекомендованной литературы и других источников информации.

– ответы на теоретические вопросы должны отражать необходимую и достаточную компетенцию студента, содержать краткие и четкие формулировки, убедительную аргументацию, доказательность и обоснованность выводов, быть логически выстроены.

– решения практических заданий должны сопровождаться краткими, но исчерпывающими пояснениями (аргументами).

Контрольная работа должна быть представлена в деканат факультета не позднее, чем за 20 дней до начала экзаменационной сессии. Контрольная работа, выполненная без соблюдения требований или не полностью, не зачитывается и возвращается студенту для ее выполнения в соответствии с темой.

До начала сессии студент получает проверенную преподавателем контрольную работу с исправлениями в тексте и замечаниями на полях, а также рецензию, в которой анализируются все ошибки и неточности, даются рекомендации по исправлению ошибок и выставляется оценка «зачтено» или «незачтено». Оценка «зачтено» является допуском к экзамену по соответствующей учебной дисциплине. Работа с оценкой «незачтено» должна быть доработана и представлена на повторное рецензирование.