- •Оглавление
- •Введение
- •Практическое занятие 1 Современная концепция маркетинга
- •Виды маркетинга в зависимости от размера охваченного рынка различают:
- •В зависимости от состояния спроса различают следующие виды маркетинга:
- •По направленности маркетинговых усилий различают:
- •Этапы анализа маркетинговой среды предприятия
- •Практическое занятие 2 Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации
- •Практическое занятие 3 Рынок в системе маркетинга
- •1. Сегментирование рынка – это:
- •Практическое занятие 4 Товар в системе маркетинга
- •3. Расширенный продукт (товар с подкреплением) – совокупность общественного продукта и дополнительных услуг и льгот, таких как надежные поставщики, гарантии качества и т.П.
- •Практическое занятие 5 Ценообразование в системе маркетинга
- •Существующие методы ценообразования
- •Практическое занятие 6 Система маркетинговых коммуникаций
- •Э лементы коммуникационного процесса
- •Основные этапы разработки плана рекламной деятельности
- •Практическое занятие 7 Распределение товара
- •1. Канал распределения – это…
- •Практическое занятие 8 Организация маркетинга на предприятии
- •1. Управление маркетингом – это (по Котлеру):
- •Практическое занятие 9 Маркетинг услуг
- •Практическое занятие 10 Международный маркетинг
- •1. Учет специфики международного маркетинга необходим по следующим направлениям:
- •2. К способам выхода на внешний рынок относятся:
- •3. Прямой экспорт может осуществляться:
- •4. Преимуществами прямого инвестирования является возможность:
- •5. В международном маркетинге различают:
- •Список рекомендуемой литературы
- •Краткий терминологический словарь
- •Темы курсовых работ по дисциплине «Маркетинг в сервисе»
- •3 55028, Г. Ставрополь, пр. Кулакова, 41/1
1. Учет специфики международного маркетинга необходим по следующим направлениям:
а) воздействие национальных правительств, учет политических рисков, разнообразие рыночных условий, организация и динамика рынков;
б) воздействие национальных правительств, учет политических рисков, разнообразие рыночных условий;
в) воздействие национальных правительств, разнообразие рыночных условий, организация и динамика рынков;
г) нет верного ответа.
2. К способам выхода на внешний рынок относятся:
а) прямой экспорт, лицензирование, создание предприятий с участием иностранного капитала, прямые инвестиции;
б) косвенный экспорт, лицензирование, создание предприятий с участием иностранного капитала;
в) косвенный экспорт, прямой экспорт, лицензирование, создание предприятий с участием иностранного капитала, прямые инвестиции;
г) нет верного ответа.
3. Прямой экспорт может осуществляться:
а) экспортным отделом предприятия, зарубежным отделом продаж или дочерней фирмой, торговыми представителями;
б) экспортным отделом предприятия, зарубежным отделом продаж или дочерней фирмой, торговыми представителями, иностранными дистрибьюторами или агентами;
в) экспортным отделом предприятия, зарубежным отделом продаж или дочерней фирмой, иностранными дистрибьюторами или агентами;
г) торговыми представителями.
4. Преимуществами прямого инвестирования является возможность:
а) использование дешевого местного сырья и рабочей силы, получения льгот, создание имиджа предприятия, несущего в страну новые технологии и создающего новые рабочие места, облегчения процесса адаптации товара, полного контроля за внешнеэкономической деятельностью;
б) использование дешевого местного сырья и рабочей силы, получения льгот, создание имиджа предприятия, несущего в страну новые технологии и создающего новые рабочие места;
в) использование дешевого местного сырья и рабочей силы, получения льгот, создание имиджа предприятия, несущего в страну новые технологии, облегчения процесса адаптации товара, полного контроля за внешнеэкономической деятельностью;
г) использование дешевого местного сырья и рабочей силы.
5. В международном маркетинге различают:
а) маркетинг «каскадного» типа, глобальный международный маркетинг;
б) маркетинг «каскадного» типа, транснациональный международный маркетинг;
в) маркетинг «веерного» типа, глобальный международный маркетинг;
г) маркетинг «каскадного» типа, маркетинг «веерного» типа.
Рекомендуемая литература: 1, 2, 5, 6, 14.
Список рекомендуемой литературы
Маркетинг. Задачи. Логические схемы. Тесты: Учеб.пособие / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Н. Л. Ковалик. - СПб.: Питер, 2002.
Маркетинг: Учебник, практикум и учеб.-метод. комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. - М.: Юристъ, 2002.
Основы маркетинга: Учеб. для студ. вузов / В. И. Похабов, В. В. Тарелко. - Мн.: Высш. шк., 2001.
Маркетинг: учебник для среднего проф. образования / А. Ф. Барышев. - М.: Академия, 2002.
Маркетинг: Курс лекций / Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2001.
Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, В. Ю. Гречков, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. - М.: Экономистъ, 2003.
Маркетинг: Учебник по спец. 060800 "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)" / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. - 2-е изд., доп. - СПб.: Питер, 2003.
Маркетинг: Учеб. пособие для студ. вузов / Н. Е. Титова, Ю. П. Кожаев. - М.: ВЛАДОС, 2003.
Маркетинговые исследования / Г. А. Черчилль; Под ред. И.В. Крылова; Пер. с англ. Н. Амид, С. Бородина. - СПб.: Питер, 2003.
Маркетинг: учеб. пособие для вузов по спец. 060800 "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)" / под ред. Т.Т. Цатхлановой. - Элиста: Джангар, 2004.
Маркетинг: учеб. пособие по направлению "Менеджмент" / под общ. ред. А. П. Мищенко. - М.: КНОРУС, 2006.
Маркетинговые исследования: информация, анализ прогноз: учеб. пособие для студентов вузов / И. К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2007.
Маркетинг: учебник для студентов вузов по экон. спец. / А. М. Годин. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К*, 2008.
Маркетинг: учебник для студентов вузов по спец. 080111 - "Маркетинг" / А. П. Панкрухин. - 5-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2007.