6. Ролі в групі

Роль визначає перелік функцій, які задані особистості групою і які визначаються специфікою спільної групової діяльності. Група діє як складна соціальна система, тому для забезпечення ефективності групової діяльності та досягнення групових цілей потрібні певний розподіл функцій. Типологій групових ролей досить багато, в основі їх лежать відносини влади - підпорядкування або переваги - відторгнення.

Найбільш яскраве уявлення про рольовому поділі в групі дає аналіз таких груп, де в наявності жорстка ієрархія, брак ресурсів і проблеми з їх розподілом. Важливим чинником у таких групах є низька соціальна зрілість лідера і провідних членів групи, відсутність моралі. Користуючись грецьким алфавітом, статусно-рольовий розподіл в такій групі зазвичай визначається наступним набором ролей:

• альфа - лідер групи, найбільш енергійний, авторитетний, користується правом першочергового привласнення благ;

• бета - друга особа в групі з відповідним правом на блага, менш енергійний, але часто більш інтелектуальна, ніж альфа; часто є хранителем групових норм і правил;

• гамма-1 - наближені, опора, соратники, команда альфи;

• гамма-2 - зазвичай численна підгрупа інертних, що підкоряються членів групи, що стають жертвами маніпуляцій представників верхнього рівня;

• гамма-3 - опозиція, підгрупа незадоволених своїм статусом, але змушених підкорятися; по відношенню до них застосовується політика батога і пряника. Причому «пряником» може бути введення до числа наближених (кооптація), а «батогом» - обмеження прав, одержуваного винагороди, забезпечення, вигнання з групи і навіть фізична розправа;

• гамма-4 - блазень, що дозволяє собі (з дозволу лідера) критичні зауваження, підтримуючи видимість демократії, свободи слова тощо; за статусом може бути на рівні від гамма-1 до гамма-3;

• омега - особа, яка приймає на себе групову агресію. Така роль потрібна для згуртування групи, демонстрації єдності, відчуття почуття «ми» на противагу омега, яка якраз і є «не ми». Якщо особистість у позиції омега не згодна зі своїм статусом і покидає групу, група знаходить іншу особистість на цю роль.

Зазвичай несвідомо в групі одні члени приймають на себе ролі, важливі для виконання завдання, інші беруть на себе турботу про збереження гармонійних міжособистісних відносин. Такі соціально емоційні лідери зазвичай предпочитаются в групі.

Ролі щодо виконання завдання і надання підтримки, можна розподілити таким чином:

I. Ролі, пов'язані з груповою завданням.

1. Ініціююча роль: учасник пропонує нові ідеї і способи подолання труднощів і розв'язання задач.

2. Розробляє: розвиває ідеї та пропозиції, висунуті іншими учасниками.

3. Координуюча: об'єднує ідеї та координує роботу групи.

4. Орієнтує: направляє групу до мети, виявляючи відхилення від порядку денного.

5. Оцінює: критикує за будь-які відхилення від головного завдання групи.

6. Спонукає до дії: підштовхує групу до прийняття рішень.

II. Ролі, пов'язані з груповою підтримкою - заклопотаність збереженням гармонійних міжособистісних відносин.

1. Заохочує роль: заохочує інших, демонструє розуміння.

2. Гармонизирующая: посередник при розходженні думок. Знижує напруженість при конфлікті.

3. Той, хто йде на компроміс. Роль, спрямована на згладжування конфліктів у групі шляхом пошуку взаємоприйнятних думок, суджень на шкоду розвитку групового процесу.

4. Охороняє і виконує роль: здійснює емоційну підтримку і заохочує інших.

5. Встановлює стандарти, для оцінки якості групового процесу.

6. Пасивно наступний слухач.

Ролі по Кратохвиль

Згідно С. Кратохвиль, можна виділити п'ять основних ролей ведучого групи:

1. активний керівник (інструктор, вчитель, режисер, ініціатор і опікун);

2. аналітик (найчастіше - психоаналітик, що характеризується дистанцированием від учасників групи і особистісної нейтральністю);

3. коментатор;

4. посередник (експерт, що не бере на себе відповідальність за події в групі, але періодично втручається в груповий процес і спрямовує його);

5. член групи (автентичне обличчя зі своїми індивідуальними особливостями і життєвими проблемами).

Ролі по Високіньска-Гонсеру

Серед інших підходів до ролей і поведінковим характеристикам груп можна виділити позицію Т. Високіньска-Гонсер, яка досить детально аналізує двоїсті критерії поведінки групового психотерапевта, що відносяться в двох основних аспектів його діяльності: директивність - Недирективний, визначеність - невизначеність висловлювань, а також ступінь активності ( прагматичні аспекти, які проявляються у вербальній активності); анонімність - саморозкриття і вираження позитивних чи негативних відносин (експресивні аспекти, пов'язані з його особою).

На основі зазначених двоїстих характеристик Т. Високіньска-Гонсер пропонує наступні ролі провідних груп: технічний експерт, ініціатор, дидактик, опікун, товариш, повірений. У даній рольової класифікації відображена теоретична концепція автора, згідно з якою факторами перетворення особистісних порушень у групі є соціальне научіння і специфіка відносин між терапевтом і учасниками групи.

Ролі у групі по за Морено «Відповідно до соціометричною методикою, запропонованої Я. Морено, система міжособистісних взаємин складається з наступних статусних позицій: а) зірка (лідер), б) зірка; в) віддаються перевага (прийняті); г) ігноровані (ізольовані), буд) відкинуті.

Лідер - член групи, який має найбільш високий позитивний статус, тобто користується авторитетом у решти і має на них вплив, визначає алгоритм вирішення поставлених перед групою завдань.

Зірка - емоційно притягальний для інших членів групи осіб, до якого добре, з симпатією ставиться більша частина групи. Зірка може як бути лідером, так і не мати організаторських здібностей, необхідних для лідера, і, відповідно, не бути їм.

Прийняті - члени групи, що мають середній позитивний статус і, як правило, підтримують лідера в його зусиллях вирішити групову задачу

Ізольовані - члени групи, що мають нульовий статус і самоусунувся від участі в груповій взаємодії. Причинами такою самоусунення можуть бути особистісні особливості (наприклад, сором'язливість, інтроверсія, почуття неповноцінності і невпевненості в собі).

Знехтувані - члени групи, що мають негативний статус, свідомо чи несвідомо відсторонені від участі у вирішенні групових проблем».