2.3 Профилактика конфликтов.

Профилактика конфликта – это деятельность, направленная на недопущение его возникновения и разрушительного влияния на ту или иную сторону, тот или иной элемент общественной системы. Профилактика конфликта предполагает его прогнозирование. Основной целью прогнозирования является повышение эффективности и результативности принимаемых решений. В качестве основных задач, в которых конкретизируется цель прогнозирования, выступают следующие задачи: избежать нежелательных результатов развития события; ускорить вероятное развитие конкретного явления в желательном направлении. Существует несколько классификаций прогнозирования: по основным типам – поисковое (определение возможных состояний явления в будущем) и нормативное (определение путей и сроков достижения возможных состояний явления, принимаемых в качестве цели); по периоду упреждения – оперативное (до 1 месяца), краткосрочное (от 1 месяца до 1 года), среднесрочное (от 1 года до 5 лет), долгосрочное (от 5 до 15 лет), сверхдолгосрочное (более 15 лет). Основными принципами прогнозирования являются: системность, согласованность, непрерывность, альтернативность, рентабельность. Прогнозирование осуществляется по нескольким этапам: предпрогнозная ориентация, сбор данных прогнозного фона, разработка базовой модели, построение поисковой модели, создание нормативной модели, оценка достоверности и точности прогноза, выработка рекомендаций.

В практике прогнозирования используется комплекс различных методов: фактографический, статистический, метод математического моделирования и т.д.

Профилактика конфликта, его прогнозирование – лишь предпосылка его предотвращения. Различаются этапы частичного и полного предотвращения конфликтов, раннего предупреждения и упреждающего разрешения. Частичное предотвращение становится возможным при условии блокирования действия одной из причин данного конфликта и ограничения его негативного влияния на интересы противоборствующих сторон. Стратегия полного предотвращения предполагает нейтрализацию действия всего комплекса детерминирующих конфликт факторов, что и позволяет направить взаимодействие субъектов в русло их сотрудничества во имя реализации совпадающих интересов. Упреждающее разрешение конфликта, равно как и раннее его предупреждение, означает не что иное, как осуществление согласования позиций и интересов противоречивых субъектов в пространстве их социального единства, согласия по более важным вопросам общественной жизни.

Стратегия профилактики конфликта предусматривает осуществление таких принципов, как своевременность действий по предупреждению возможных коллизий, оперативность, гласность.

3. Практическое задание

Задание

Проанализируйте приведенные определения конфликта и дайте им свою оценку. Укажите, с чем вы согласны и с чем не согласны в том или ином определении; в чем состоит сходство и различие определений:

а) социальный конфликт – это открытое противоборство, стол­кновение двух и более субъектов и участников социального взаи­модействия, причинами которого являются несовместимые потреб­ности, интересы и ценности;

б) под конфликтом понимается наиболее острый способ разре­шения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимо­действия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

Анализ

   Актуальность данной тематики обусловлена тем, что социальная неоднородность общества, различия уровней дохода, власти, престижа и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание к исследованию конфликтов.

Об актуальности темы свидетельствует тот факт, что столкновение точек зрения, мнений, позиций - очень частое явление производственной и общественной жизни. Поэтому, чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать, что такое конфликт и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.     Конфликт, в особенности социальный, весьма интересное явление в общественной  жизни людей,  и  в связи  с  этим  не  случаен  интерес  к нему  многих  крупных  ученых,  занимающихся весьма  широким  спектром  наук. Так,  Дмитриев  А.В. писал:  «Конфликт - это стимул  и тормоз прогресса,  развитие  и  деградация,  добро  и зло».    Природа сложна, но не  злонамеренна. Природа  конфликтов иная: конфликтующие стороны могут быть  злонамеренными, доброжелательными или  нейтральными,  порою сами  не ведая  и,  тем  более,  не  зная  истинных  тенденций  другой  стороны.    Итак, перейдя к данным определениям, могу утверждать, что они оба несут в себе смысл и логику. Данная тема актуальна в современных условиях экономики.