30. Процес вибору цільового сегмента фірми.
Вибір цільового сегмента, або мікросегментація,здійснюється на основі критеріїв сегментації ринку, розглянутих вище.
Цільовий сегмент — це однорідна група споживачів цільового ринку фірми, що володіє схожими потребами і купівельними звичками стосовно товару фірми
Кожному виробнику потрібно знайти той сегмент, ту групу споживачів, що мають однотипну реакцію на його маркетингову діяльність. Вибір правильного принципу сегментації суттєво впливає на результати комерційної діяльності.
Обраний сегмент ринку має відповідати таким п’яти умовам:
*бути достатньо містким;
*мати можливості подальшого зростання;
*не бути об’єктом активної комерційної діяльності конкуруючих фірм;
*характеризуватися потребами, що їх дана інформаційна фірма може задовольнити;
*існувати протягом достатньо тривалого часу.
Як правило, жодний сегмент не відповідає всім цим вимогам і характеристикам. Тому обирається якийсь прийнятний компромісний варіант, після чого необхідно відповісти на питання, який із сегментів найповніше відповідає сильним діловим якостям фірми. Виходячи на ринок, більшість фірм починають обслуговувати один сегмент, а в разі успіху охоплюють і інші. Послідовність охоплення сегментів має бути ретельно спланована. Великі компанії прагнуть до повного охоплення інформаційного ринку, причому можуть на різні сегменти виходити з різними пропозиціями. Інакше є ризик, що на окремих сегментах компанію випередять фірми, які зосередилися на задоволенні потреб саме цих сегментів. З іншого боку, це — прямий шлях до монопольного володіння ринком, що може призвести до неминучих санкцій міжнародних організацій з вимогами поділу цих «монстрів» на кілька компаній (досить згадати Microsoft).
Отже, сегментація ринку — це діяльність з виявлення потенційних груп споживачів конкретного товару підприємства.
31. Матриця формування цільових сегментів фірми.
Т1, Т2,…, Тn - різновиди товарів на даному ринку збуту
С1, С2,…, Сn - різновиди сегментів споживачів на даному ринку
Матриця товарно-сегментної структури ринку - це матриця сегментації, яка будується на поєднанні питань «Хто купує товар?» і «Що купує споживач?».
Різновиди товарів в даній матриці - можуть бути виділені за різними ознаками: сезонність, унікальність, якість, специфіка застосування і т.д.
Так само, різновиди сегментів на даному ринку збуту: вік, стать, рівень доходу, національність і т.ін.
У клітинках матриці може бути наведена різна інформація залежно від цілей аналізу. Наприклад: обсяг продажу, прибутку, рівень конкуренції, комплекс маркетингових засобів.
32. Сутність маркетингових стратегій росту.
Під поняттям "ріст" розуміють розширення масштабів діяльності, і в кінцевому підсумку - обсягів збуту та прибутку під-ва. Маркетингові стратегії росту використовуються в тих випадках, коли під-во діє на перспективних ринках збуту, має певні конкретні переваги та/або взмозі ефективно використати необхідні фактори успіху. Якщо під-во займає стійкі ринкові позиції, стабільний розвиток і має на меті подальше зростання обсягів збуту, прибутку та масштабів діяльності, воно має 3 шляхи:
*Інтенсивний ріст - інтенсифікація існуючих можливостей та ресурсів фірми;
*Інтегративний ріст - об’єднання зусиль з іншими під-вами;
*Диверсифікаційний ріст - вихід в інші сфери бізнесу, які не пов’язані з основною діяльністю під-ва.
1.)Інтенсивний ріст: глибоке проникнення, стратегія розвитку ринку, стратегія розвитку товару.
ІІ.)Стратегії інтегративного росту: пряма інтеграція, зворотна інтеграція, вертикальна інтеграція, горизонтальна інтеграція. Вертикальна інтеграція може бути: корпоративною, адміністративною, контрактною, франчайзинговою.
ІІІ.)Стратегія диверсифікації: вертикальна диверсифікація, горизонтальна, конгломеративна.