15. Аналіз сильних і слабких сторін фірми.

Сильні сторони (переваги) фірми — це її визначні особливості, які дають змогу визначити і сформувати конкурентні переваги.

Слабкі сторони (слабкості) фірми — це ті показники, які визначають її конкурентну вразливість. Об'єктом аналізу сильних та слабких сторін фірми є її внутрішні фактори.

Етапи аналізу:

На першому етапі формуються показники, за якими визначаються сильні або слабкі сторони фірми. При цьому виділяють п'ять основних розділів — маркетинг, виробництво, фінанси, організація, кадри.

На другому етапі визначають позицію кожного показника щододіяльності фірми. Позиція визначається у п'ятибальному діапазоні. На третьому етапі показникам присвоюється відповідний ранг (вагомість) залежно від його важливості для цільового ринку. На четвертому встановлюються можливості фірмищодо вдосконалення показників. На пятому враховуються позиції, рангів та можливостей головних конкурентів. На шостому розроблюється стратегічні напрями фірми за кожним з показником Отже, не всі слабкі сторони необхідно перетворювати на сильні, і не всі сильні сторони необхідно підтримувати і розвивати.

16. Сутність і етапи swot-аналізу.

Термін "SWOT-аналіз" виник від скорочення перших літер англ слів "сильні та слабкі сторони, можливості та загрози" (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats) SWOT-аналіз являє собою груп-ня факторів маркет середовища на зовн та внутр (відносно фірми) та їх аналіз з позиції визн-ня позит чи негат впливу на маркетингову д-ть фірми.

Процес SWOT-аналізу склад-ся з таких етапів:

1. аналіз зовнішніх факторів, та виявлення маркет можл-тей та загроз (на цьому етапі визначається привабливість ринку та можливі загрози);

2. Аналіз внутр факторів та виявл-ня сильних та слабких сторін фірми (на цьому етапі визнач-ся ресурси та можл-ті фірми, а також тенденції внутр. змін);

3. Визначення напрямів подолання слабкостей

4. Визн-ня конкурентних переваг фірми та пріоритетних сфер її маркетинг д-ті.

Осн завдання SWOT-аналізу:

• виявлення маркет можл-тей, які відповідають ресурсам фірми;

• визн-ня маркет загроз і розробка заходів щодо знешкодження їхнього впливу;

• виявл-ня сильних сторін фірми й зіставлення їх з ринк можливостями;

• визначення слабкостей фірми та розроблення стратегічних напрямів їх подолання;

• виявлення конкур переваг фірми та форм-ня її стратегічних пріоритетів.

Узаг-ним елементом SWOT-аналізу, на якому баз-ся форм-ня маркетингової стратегії фірми, є матриця сильних та слабких сторін, можливостей та загроз -

(матриця стор 38)

Сутність матриці SWOT полягає в тому, що вона дає змогу завдяки різноманітним комбінаціям сильних та слабких сторін, можливостей та загроз формувати оптим маркетингову стратегію фірми згідно з умовами ринк сер-ща.

Відповідно до матриці SWOT можливі 4 осн різновиди стратегії:

• стратегія, яка викор-є сильні сторони фірми для реалізації маркет можливостей, — найбажаніша і найперспективніша стратегія;

• стратегія, яка викор-є сильні сторони фірми для знешкодження маркетингових загроз;

• стратегія, спрямована на мінімізацію слабких сторон фірми на основі викор-ня маркетингових можл-тей;

• стратегія, спрямована на мінімізацію слабкостей фірми та потенційних маркетингових загроз.