- •Місце стратегічного маркетингу в структурі стратегічного управління фірмою.
- •Місце стратегічного маркетингу в структурі маркетингового менеджменту фірми.
- •Місія фірми: сутність, принципи ефективного формулювання, практичне застосування.
- •Стратегічний бізнес-підрозділ підприємства: сутність та вимоги до формування.
- •Маркетингові цілі фірми: сутність, види, практичне застосування.
- •Вхідні елементи маркетингових стратегій фірми.
- •Вихідні елементи маркетингових стратегій фірми.
- •Класифікація маркетингових стратегій фірми.
- •Зміст стратегічного плану маркетингу фірми.
- •Маркетингове стратегічне планування.
- •Сутність і склад маркетингового середовища фірми.
- •Фактори і показники маркетингового макросередовища.
- •Фактори і показники маркетингового мікросередовища.
- •Етапи аналізу маркетингового середовища.
- •Аналіз сильних і слабких сторін фірми.
- •Сутність і етапи swot-аналізу.
- •Матриця swot-аналізу.
- •Аналіз маркетингових можливостей та загроз.
- •Конкурентна перевага фірми: сутність і характерні риси.
- •Сфери і показники конкурентних переваг.
- •Різновиди конкурентних переваг.
- •Виникнення, сутність і зміст stp-маркетингу.
- •Процес stp-маркетингу.
- •Фактори і критерії маркетингової сегментації.
- •Стратегії концентрованого маркетингу.
- •Стратегії недиференційованого маркетингу.
- •Стратегії диференційованого маркетингу.
- •Маркетингова оцінка цільових сегментів.
- •Маркетингові стратегії вибору цільового сегмента.
- •Процес вибору цільового сегмента фірми.
- •Матриця формування цільових сегментів фірми.
- •Сутність маркетингових стратегій росту.
- •Класифікація маркетингових стратегій росту.
- •Маркетингові стратегії інтенсивного росту.
- •Маркетингові стратегії інтегративного росту.
- •Маркетингові стратегії диверсифікації.
- •Сутність, завдання і принципи маркетингового управління портфелем бізнесу фірми.
- •Інструментарій маркетингового управління портфелем бізнесу фірми.
- •Маркетингові стратегії за матрицею Ансоффа.
- •Маркетингові стратегії за матрицею Бостонської консультативної групи.
- •Різновиди стратегічних бізнес-підрозділів фірми за матрицею Бостонської консультативної групи та їх характеристика.
- •Матриця Бостонської консультативної групи: переваги та недоліки практичного застосування.
- •Маркетингові стратегії за матрицею “Мак-Кінсі — Дженерал Електрик”.
- •Стратегічні зони за матрицею “Мак-Кінсі — Дженерал Електрик” та їх характеристика.
- •Матриця “Мак-Кінсі — Дженерал Електрик”: переваги та недоліки практичного застосування.
- •Порівняльна характеристика матриці Бостонської консультативної групи та матриці “Дженерал Електрик”.
- •Різновиди маркетингової стратегії диференціації та їх характеристика.
- •Напрями і показники маркетингової диференціації.
- •Маркетингове позиціювання.
- •Сутність і побудова позиційної схеми.
- •Різновиди маркетингових стратегій позиціювання.
- •Сутність маркетингових конкурентних стратегій.
- •Класифікація маркетингових конкурентних стратегій.
- •Маркетингові стратегії ринкового лідера.
- •Стратегія захисту позицій: сутність та умови практичного застосування.
- •Різновиди маркетингової стратегії захисту.
- •Стратегія наступу: сутність та умови практичного застосування.
- •Різновиди маркетингової стратегії наступу та їх характеристика.
- •Маркетингові стратегії компіляції та імітації.
- •Маркетингова стратегія ринкової ніші: сутність і значення в стратегічному маркетингу.
- •Маркетингові стратегії челенджерів.
- •Маркетингові стратегії послідовників.
- •Маркетингові стратегії нішерів.
Сфери і показники конкурентних переваг.
Виділяють три основні сфери конкурентних переваг:
• організаційні;(Розмір фірми Рівень мобільності Набутий досвід діяльності Ефективність менеджменту Фінансова могутність Розмір ресурсної бази)
• функціональні;(Маркетинг - Імідж фірми Розмір і кількість цільових ринків Знання споживачів Переваги в інформації як результат маркетингових досліджень Ефективна цінова стратегія Ефективна комунікаційна політика
Високий рівень сервісного обслуговування Ефективна стратегія товарного руху;Виробництво – Технологія Ефективність виробництва Якість товарів Мобільність виробництва Економія на масштабах виробництва;Кадри - Кваліфікація персоналу Досвід практичної діяльності)
• переваги, які засновані на взаємовідносинах із зовнішнімиорганізаціями. (Контроль за каналами збуту Впливові контакти в галузі Підтримка уряду Доступ до фінансових ресурсів Доступ до матеріально-технічних ресурсів)
Організаційні переваги охоплюють таке коло показників: високий рівень мобільності фірми, її великі розміри, набутий досвід діяльності, фінансова могутність, ефективність менеджменту.
Функціональні переваги охоплюють показники функціональних служб фірми (маркетинг, виробництво, кадри): імідж фірми, розмір і кількість цільових ринків, знання споживачів, ефективна цінова
стратегія, ефективна стратегія просування, ефективна стратегія розподілу та товарного руху, ефективна діяльність торгового персоналу, переваги сервісної політики, знання конкурентів, передова технологія, ефективність виробництва, якість товарів, мобільність виробництва, економія на масштабах виробництва, висока кваліфікація персоналу.
Переваги, які засновані на взаємовідносинах із зовнішніми організаціями, охоплюють низку показників, які відтворюють імідж та набутий досвід роботи фірми з фінансовими організаціями, торговельними посередниками, політичними організаціями, конкурентами, постачальниками.
Різновиди конкурентних переваг.
Конкурентна перевага фірми — це той показник, який забезпечує їй перевершення конкурентів на цільовому ринку. Конкурентна перевага поділяється на два основні види: більш низькі витрати й диференціація товарів. Низькі витрати відображають здатність фірми розробляти, випускати й продавати порівнянний товар з меншими витратами, ніж конкуренти. Продаючи товар за такою самою (або приблизно такою) ціною, що й конкуренти, фірма в цьому випадку дістає більший прибуток. Диференціація — це здатність забезпечити покупця унікальною й більшою цінністю у вигляді нової якості товару, особливих споживчих властивостей або післяпродажного обслуговування. Диференціація дає фірмі можливість диктувати високі Ціни, що при рівних з конкурентами витратах знов-таки дає більший прибуток.
Виникнення, сутність і зміст stp-маркетингу.
До 1960 р. в теорії й практиці бізнесу панувала орієнтація на агрегований, масовий ринок. Це пояснювалося тим, що, орієнтуючись на загальний, нерозподілений ринок, фірма-виробник мала можливість виробляти велику кількість товарів і отримувати ефект економії на масштабах виробництва. Але з 60-х рр. почала набувати сили тенденція до необхідності розрізнення специфіки споживчого попиту, яка знаходить своє відображення в сегментації ринку збуту.У теорії маркетингу виникло поняття SТР-маркетингу. Воно утворено від скорочення перших літер англійських слів segmenting (сегментація), targeting (вибір цільового ринку) та positioning (позиціювання).SТР-маркетинг є серцевиною сучасного стратегічного маркетингу.Значення сегментації як ефективного інструментарію маркетингової діяльності пояснюється такими її особливостями:
* сегментація є високоефективним засобом конкурентної боротьби, оскільки вона орієнтує на виявлення й задоволення специфічних потреб споживачів;
* орієнтує діяльність фірми на певну ринкову нішу, особливо це актуально для фірм, які розпочинають свою ринкову діяльність;
* ринкова сегментація допомагає обґрунтованіше визначити маркетингові спрямування фірми;
* за допомогою сегментації з’являється можливість установити реалістичні маркетингові цілі;
* вдала сегментація ринку впливає на ефективність маркетингу загалом, починаючи з дослідження ринку та споживачів до формування відповідної системи збуту та просування.