V. Вправи на розвиток навичок переконання

Вправа «Циганка-гадалка»

Мета методу: розвиток здатності спостерігати і розуміти своєрідність інших людей, інтерпретувати і прогнозувати їх поведінку; формування вміння переконувати співрозмовника, займати активну, конструктивну позицію у спілкуванні; формування вміння протистояти тиску групи, виявляти маніпуляторів; розширення сфери самопізнання.

Кількість учасників, задіяних у вправі: 20-25 осіб 

Матеріал й устаткування. Ігрові жетони для розподілу ролей: жовті (4 шт.) - Продавці; зелений (1 шт.) - Циганка; сині (2 шт.) - Люди «Х», червоні (13-18 шт.) - Покупці Інструкція ведучого для покупців , картки-інструкції для продавців, циганки, людей «Х», текст «ворожіння» для циганки, бонуси (грошова одиниця), «товари», написи для торгових відділів: «парфумерія», «продукти», «одяг (взуття)» , «побутова техніка» або ін, папір, фломастери.Для гри потрібно 4 столи (торгові лотки), для етапу обговорення - стільці за кількістю учасників Учасники отримують жетони: продавців - 4 чол., Циганки - 1 чол., Людей «Х» - 2 чол.; Покупців - інші учасники.

        Ведучий просить учасників не розголошувати без вказівки дісталася роль і сам не називає ролей, оперує тільки назвою кольору. Спочатку він просить підійти тих, кому дісталися жетони жовті, сині та зелені. «Жовтим» видаються фломастери, папір, написи з назвами відділів, «товари» (можна використовувати малюнки з рекламних журналів), інструкції, пропонується вибрати місце в приміщенні. Потім видається інструкція власникам зеленого і синіх жетонів.

        Потім ведучий роздає умовні гроші (бонуси) власникам червоних жетонів. До цього часу зазвичай продавці закінчують обладнання робочих місць.

        Інструкція для покупців

        Отже, ми починаємо гру. Уявіть собі міський ринок. Крім продавців і покупців, там можуть бути і служителі порядку, і роззяви, і гості міста, і люди, що прийшли з якимись своїми цілями. У кого є гроші - той може купити, у кого немає - просто дивитися, прицінитися.

        Завдання покупців (це всі, хто отримав умовні гроші) - піти з ринку з покупкою. Не поспішайте відразу купувати товар. Грошей у вас вистачить на одну покупку (будь-яку). Придивіться, виберіть те, що вам більше сподобається. Вирішивши купити, ви кажете слово «беру» і вже не можете змінити рішення.

       Інструкція для продавців (4 шт.)

         Обладнати робоче місце - лоток, розкласти товар, розмістити вивіску, рекламу товару (використовувати фломастери, папір, готові написи), переконати покупця купити саме ваш товар. Заробити якомога більше грошей. Продати всі товари. Тільки ви знаєте ціну товару - 3 бонусу. Бонуси зі знаком «+» підроблені, їх не приймати. Ціну покупцеві повідомляти тільки після остаточного рішення про покупку, супроводжуваного словом «беру». Товар віддавати лише після перевірки бонусів.

        Інструкція для циганки

         Схилити покупця до ворожіння будь-яким способом до прийняття ним рішення про покупку, поки у нього є гроші. Переконати, що ви можете дати щось набагато важливіше, ніж покупка. Виманювати гроші в процесі ворожіння. Діяти можна за наступною схемою:

- Мотивувати клієнта будь-яким способом; гроші за ворожіння спочатку можна не просити;

- Вибрати спосіб ворожіння: карти, лінія руки, форма вух, колір очей і т.д.;

- Прочитати текст ворожіння.

        У процесі спілкування виманити у клієнта мінімум один бонус, поставити на ньому знак «+».

        Приблизний текст ворожіння

         Ти - людина добра і чуйна, але не завжди інші оцінюють це належним чином. Ти стре-мішься до свободи і незалежності, але тобі іноді ставлять перешкоди на шляху. Останнім часом ти відчуваєш якусь напругу (відчуваєш, що втратив (а) щось важливе). Але наберися сил. Наступний тиждень принесе тобі довгоочікувану удачу, яка наблизить виконання твого бажання.

         Але побоюйся людини з блакитними очима, що має чорну шнурівку. Він десь поруч ... Є спосіб його обеззброїти ... Для цього поклади білий папірець на свою долоньку. Нехай у неї увійде прокляття. Це прокляття я зараз зніму. (Намалювати ручкою знак «+» На бонусі. З цього моменту він ваш. Можете повернути бонус власнику.)

       Інструкція для людей «Х» (2 шт.)

       Ваше завдання - під слушним приводом змусити власника грошей зробити добровільне пожертвування на користь «організації», яку ви рекламуєте, уявляєте. Проявіть максимум винахідливості. Ви можете пропонувати навіть ділянки на Місяці або на іншій планеті. Ви можете організувати фонд пошуку Атлантиди та її незліченних багатств чи фонд захисту тушканчиків. Ви можете діяти поодинці або об'єднатися. Можете шукати собі союзників серед покупців. Пожертвувані гроші можна не забирати, досить позначити їх знаком «+».

                                                          Хід гри

          Після інструктажу продавці займають свої місця. Гра починається. Вона йде спонтанно. Як тільки у будь-кого з продавців буде реалізована половина товару, можна почати обговорення.

          Гра закінчується етапом обговорення. Спочатку надається слово продавцям (по черзі), потім покупцям, циганці, людям «Х». Досвід гри показує, що якщо на явного вимагача (обманщика) - циганку у багатьох є «імунітет», то щодо людей «Х» картина дещо змінюється. Тут можна вийти на різні проблеми молоді. Обговорення дає учасникам інформацію про себе, цінний досвід незалежно від підсумку (успіху - неуспіху) кожного гравця. Ведучий направляє обговорення таким чином, щоб кожен учасник говорив про свої враження, почуттях, відкриттях, уникаючи оціночних суджень щодо інших учасників.