
- •Основные методы проведения анализа бп.
- •Специфика и факторы проведения реинжиниринга бп
- •Организационные аспекты реинжиниринга
- •Участники проведения реинжиниринга бп
- •Моделирование бизнес-процессов
- •Производственная и эксплуатационная технологичность изделия, какими показателями они оцениваются.
- •Информационные системы поддержки новых бизнес-процессов.
- •Задачи, решаемые при проведении реинжиниринга бизнес-процессов.
- •Системы организации технологической подготовки производства (тпп) и их особенности.
- •Содержание первого этапа проведения реинжиниринга бизнес-процессов.
- •Содержание второго этапа реинжиниринга бизнес-процессов.
- •Основные направления сокращения срока трудоемкости и стоимости тпп.
- •Как соединить Процессное Функциональное управление предприятием?
- •Проблемы, возникающие при внедрении процессного подхода.
- •Что такое инфраструктура основного производства и ее состав?
- •Персонал предприятия и его классификация. Управление персоналом предприятия.
- •Задачи технического контроля качества продукции. Объекты технического контроля качества.
- •Организация оплаты труда, ее формы и системы.
Участники проведения реинжиниринга бп
Субъектами реинжиниринга становятся, прежде всего, процессные команды, а также конкретные лица или группы лиц в компании, которые по долгу службы могут быть связанными со структурными перестройками в фирме. В силу этого выделяют, помимо собственно процессной команды, лидера реинжиниринга, хозяина реинжинирингового процесса, руководящий комитет реинжиниринга и «царя» реинжиниринга
Лидер реинжиниринга – один из высших руководителей компании, мотивирующий в целом реинжиниринговое мероприятие и санкционирующий его. Лидер назначает хозяина процесса, который создает реинжиниринговую команду для проведения реинжиниринга при поддержке со стороны «царя» и под покровительством руководящего комитета.
Хозяин процесса – менеджер, несущий ответственность за текущий процесс и мероприятия по его реинжинирингу. Реинжиниринговая команда (процессная команда) – группа лиц, ответственных за реинжиниринг конкретного процесса, которая диагностирует существующий процесс и контролирует его перепроектирование и освоение заново. Руководящий комитет – группа старших менеджеров, определяющая политику, разрабатывающая общеорганизационную стратегию реинжиниринга и отслеживающая ее реализацию. «Царь» реинжиниринга – лицо, ответственное за разработку методов и инструментов реинжиниринга внутри компании и за обеспечение синергизма ее различных реинжиниринговых проектов.
Моделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессов - это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте.
Моделирование бизнес-процессов позволяет не только определить, как компания работает в целом, как взаимодействует с внешними организациями, заказчиками и поставщиками, но и как организована деятельность на каждом рабочем месте. Моделирование бизнес-процессов – это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, средство прогнозирования и минимизации рисков, возникающих на различных этапах реорганизации предприятия. Этот метод позволяет дать стоимостную оценку каждому отдельному процессу и всем бизнес-процессам организации в совокупности.
В настоящее время в мире разработано и успешно применяется для бизнес - моделирования достаточно большое количество различных методологий или, другими словами, языков описания бизнес - деятельности организации. Большинство известных методологий нацелено на моделирование бизнес-процессов или данных.
SADT - методология структурного анализа и проектирования (Structured Analysis and Design Technique).
IDEF0 - методология функционального моделирования.
DFD - методология моделирования потоков данных.
IDEF3 - методология моделирования потоков работ.
IDEF1X - методология описания данных.
IDEF4 - объектно-ориентированная методология. ARIS - описывает бизнес-процесс в виде потока последовательно выполняемых работ.
UML - (Unified Modeling Language) язык визуального моделирования, основанный на объектно-ориентированном подходе.