6.Эволюция концепций маркетинга.

Концепции маркетинга — это исходные положения, характеризующие активную ориентацию рыночной деятельности предприятия на различных стадиях ее развития. Концепции маркетинга представлены в таблице №1.

Таблица № 1 – Эволюция концепций маркетинга

Годы Концепция

1860-1920 Производственная

1920-1930 Товарная

1930-1950 Сбытовая

1960-1980 Традиционного маркетинга

1980-1995 Социально-этического маркетинга

С 1995 г.

по настоящее время Маркетинга взаимодействия

Каждая из концепций акцентирует маркетинговую деятельность на определенном аспекте маркетинговой деятельности. Изменение акцентов зависит от изменений внешней и внутренней среды компании. Таким образом, развитие маркетингового мышления компании зависит от того, на какие аспекты она ориентируется в своей деятельности.

Понимание эволюции концепций маркетинга, через которые он, как наука управления, проходил в своем развитии, помогает осознать на каком этапе находится маркетинговое мышление субъекта. Очевидно, что в своем развитии маркетинг проходит путь от ориентации на внутренние аспекты бизнеса к внешним, включая в сферу своего внимания интересы других его участников.

7.Состав инструментов комплекса маркетинга.

Комплекс маркетинга— это совокупность контролируемых службой маркетинга переменных факторов маркетинга, сочетание которых подбирается компанией таким образом, чтобы достигалось их оптимальное воздействие на рынок в рамках выбранной маркетинговой стратегии. Комплекс маркетинга определяют и как набор маркетинговых инструментов, при помощи которых компания воздействует на потребителей, чтобы получить от них желаемую ответную реакцию. Традиционно это четыре элемента marketing mix, или «4 Р»:

• product — товар;

• place — место, или маркетинговые каналы распределения;

• price — цена;

• promotion — продвижение.

В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы: товар, цена, методы распространения и продвижения.

ТОВАР — это набор "изделий и услуг", которые фирма предлагает целевому рынку.

ЦЕНА — денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара. МЕТОДЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ — всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей.

МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ — всевозможная деятельность фирмы по: распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.

Комплекс маркетинга предполагает формирование маркетинговых усилий предприятия на целевом рынке. Они определяются стратегическими решениями по сохранению и поддержанию достигнутой позиции или ее изменению (перепозиционированию). При этом приоритеты использования отдельных маркетинговых средств (товар, цена, распределение, продвижение, партнерские отношения) зависят от тех или иных элементов восприятия товара потребителями целевого сегмента рынка. Стратегические решения по каждому из маркетинговых средств определяются с использованием инструментальных маркетинговых стратегий.