
- •1.Метод, методологія, методика
- •2.Сутність менеджменту персоналу і напрями його розвитку
- •3. Менеджмент персоналу як об'єктивне
- •4.Цілі та функції менеджменту персоналу.
- •5.Об'єкти та суб'єкти менеджменту персоналу. 5
- •6. Принципи та засоби менеджменту персоналу.
- •9. Менеджмент персоналу як навчальна дисципліна
- •10. Взаємозв'язки дисципліни «Менеджмент персоналу» з іншими навчальними дисциплінами.
- •11. Менеджмент персоналу як предмет наукових досліджень
- •12. Ключові поняття менеджменту персоналу: менеджмент, персонал, організація.
- •13. Організація як соціальний інститут і об'єкт менеджменту
- •14.Спільна праця в організації, її переваги та недоліки у порівнянні з індивідуальною працею
- •15.Об'єктивна необхідність управління спільною працею
- •16. Персонал організації та його структцура
- •17.Основні якісні характеристики персоналу. 17
- •18. Зміст і завдання стратегії та політики менеджменту персоналу організації
- •19. Характеристика пасивної політики менеджменту персоналу.
- •Характеристика реактивної політики менеджменту персоналу.
- •Характеристика превентивної політики менеджменту персоналу.
- •Характеристика активної політики менеджменту персоналу.
- •24. Зовнішні та внутрішні чинники стратегії та політики менеджменту персоналу.
- •26. Принципи стратегії та політики менеджменту персоналу
- •27.Залежність стратегії та політики менеджменту персоналу від генеральної стратегії розвитку організації.
- •28.Характеристика та відмінності політики менеджменту персоналу в умовах бюрократичної та патерналістської моделей ринку праці.
- •29. Нормативно-правова база менеджменту персоналу
- •Кодекс законів про працю України та його значення в менеджменті персоналу.
- •33.Структура і призначення Класифікатора професій дк 003-95.
- •31.Закон України «Про оплату праці» та його значення в менеджменті персоналу.
- •34.Документи, які належать до нормативно-правової бази менеджменту персоналу і розробляються керівництвом організації для внутрішнього використання.
- •35. Науково-методичне забезпечення менеджменту персоналу
- •36.Структура і призначення Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників.
- •38.Конвенції та рекомендації Міжнар. Організації праці.
- •39.Документи, які належать до науково-методичного забезпечення менеджменту персоналу і розробляються керівництвом організації для внутрішнього використання.
- •40.Сутність понять «інформаційне забезпечення» та «інформаційна система менеджменту персоналу».
- •42.Розподіл ролей між лінійними керівниками та службою персоналу у вирішенні завдань менеджменту персоналу.
- •43.Основні тенденції у галузі менеджменту персоналу, характерні для зарубіжних фірм та компаній.
- •44. Матеріально-технічне забезпечення менеджменту персоналу
- •45. Фінансове забезпечення менеджменту персоналу. Джерела коштів на оплату праці та інші форми матеріального заохочення найманих працівників.
- •46.Знання керівниками основ психології менеджменту — необхідна передумова ефективного управління спільною діяльністю.
- •47.Сутність функцій і ролей, які виконує керівник.
- •49.Соц.-психолог. Фактори трудової поведінки персоналу
- •50.Потреби та ціннісні орієнтації працівників, урахування їх у процесі мотивації трудової поведінки.
- •51.Сутність понять «комунікація» і «спілкування».
- •52.Компоненти структури спілкування.
- •53.Функції спілкування в управлінні персоналом.
- •54.Сутність зворотного зв'язку, його значення для ефективного управління.
- •55.Стресові фактори й управління ними
- •56.Типи та основні причини конфліктів в організації
- •57.Управління конфліктною ситуацією
- •58.Формування позитивного соціально-психологічного клімату.
- •59.Соціально-психологічні резерви колективу та методи їх використання для підвищення ефективності діяльності організації
- •60.Специфіка діяльності служб персоналу у ринкових умовах.
- •61.Роль служби персоналу у формуванні конкурентоспроможного персоналу.
- •62.Структура служби персоналу.
- •63.Функції та завдання служби персоналу.
- •65.Права, обов'язки й відповідальність керівника служби персоналу.
- •66.Професійно-кваліфікаційні вимоги до сучасного керівника служби персоналу.
- •67. Номенклатура справ з кадрового діловодства
- •68.Склад кадрової документації та її призначення.
- •69. Документаційне забезпечення руху кадрів
- •70.Основні вимоги до складу та ведення особових справ працівників підприємства.
- •71.Правила заповнення, ведення та зберігання трудових книжок працівників в організації.
- •72.Сутність та призначення штатно-посадової та алфавітної книг у діяльності служби персоналу.
- •73. Комп'ютеризація кадрового діловодства
- •74. Об'єктивні й суб'єктивні чинники зміни потреб організації в персоналі
- •75.Інформаційна база для визначення поточних і перспективних потреб організації у персоналі
- •76. Аналіз наявної чисельності та структури персоналу
- •77,78Сутність штатно-номенклатурного та балансового методів визначення потреб організації у персоналі.
- •79. Сутність методів екстраполяції, експертних оцінок та математичного моделювання
- •80.Зовнішній та внутрішній ринки праці як джерела поповнення й оновлення персоналу
- •81.Переваги та недоліки зовнішніх і внутрішніх джерел поповнення й оновлення персоналу.
- •82.Маркетинг ринку праці та ринку освітніх послуг
- •83. Методи професійного підбору кадрів
- •84.Співбесіда як метод відбору кандидатів на вакантні робочі місця.
- •85.Тестові випробовування як метод оцінювання кандидатів на вакантні робочі місця
- •86.Графологічна експертиза як метод оцінювання кандидатів на вакантні робочі місця
- •87. Розвиток персоналу як засіб забезпечення його конкурентоспроможності
- •88.Сутність, соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу.
- •89.Основні положення концепції людського капіталу.
- •90. Сутність та ступені професійно-технічної освіти.
- •91.Первинна професійна підготовка робітників на виробництві.
- •92. Первинна професійна підготовка персоналу у вищих навчальних закладах.
- •93. Форми підвищення кваліфікації та перепідготовки робітників.
- •94. Післядипломна освіта керівників, професіоналів і фахівців
- •95. Основні риси програми « Магістр бізнес –Адміністрування
- •96.Система неперервного навчання персоналу.
- •97. Сутність, значення та організація планування трудової кар’єри
- •99. Професійно- кваліфікаційне просування керівників, професіоналів, фахівців
- •100. Створення підготовки резерву на заміщення вакантних посад керівників.
- •101.Поняття, види та фактори руху персоналу.
- •102. Позитивні та негативні наслідки плинності персоналу.
- •103. Показники обороту, плинності та стабільності персоналу.
- •104. Основні процеси руху персоналу.
- •105 Розкрити сутність процесу уведення в посаду.
- •106. Сутність, види та етапи адаптації.
- •107. Типи переміщень працівників.
- •108. Абсентеїзм, його причини, наслідки та методи регулювання.
- •Підстави для припинення трудової угоди.
- •Наслідки та практичні дії роботодавців за умов скорочення працівників.
- •Система заходів пристосування персоналу до економічних змін.
- •112. Практика пристосування до економічних змін у зарубіжних фірмах та компаніях.
- •113. Методи розрахунку втрат від надмірного руху персоналу та звільнення працівників.
- •114. Значення та завдання регулювання трудової діяльності персоналу організації.
- •115. Чинники ефективності діяльності організації.
- •116. Сутність та значення визначення мети діяльності структурного підрозділу.
- •118.Кадрове та норматив-правове забезпечен. Ефективної діяльності п-ва
- •119. Організаційно-економічне та інженерно-технічне забезпечення ефективної діяльності персоналу.
- •120. Значення ресурсного забезпечення трудової діяльності персоналу для підтримання встановленого ритму п-ва.
- •121. Сутність поточного обслуговування та оперативного регулювання виробничих і трудових ресурсів.
- •123. Сутність та значення адміністративних методів управління персоналу.
- •125. Сутність та значення правових методів.
- •126. Сутність та значення соціально- психологічниз методів.
- •127. Сутність та значення регламентування посадових обов’язків.
- •129. Засоби регламентування діяльності структурних підрозділів.
- •130. Засоби регламентування діяльності посадових осіб.
- •132. Сутність і значення робочого часу як універсальної міри кількості праці.
- •134. Регулювання робочого часу протягом тижня
- •140. Регулювання режимів праці та відпочинку протягом зміни, доби, тижня, року
- •141. Гнучкі режими праці.
- •142. Методи аналізу ефективносі використання робочого часу.
- •143. Фотографія робочого дня.
- •135. Законодавче обмеження робочого часу для окремих категорій персоналу.
- •136. Обмеження роботи в нічний час, у вихідні та святкові дні.
- •146. Характеристика елементів умов праці.
- •138. Законодавче регулювання тривалості відпусток.
- •139. Правила внутрішнього трудового розпорядку як засіб регулювання робочого часу в конкр. Організації
- •144. Поняття та значення умов праці в організації.
- •145. Фактори умов праці та їх вплив на здоровя, працездатність людини, продуктивність праці та інші екон. Показники.
- •147. Державне регулювання умов праці.
- •148. Гігієнічна класифікація умов праці.
- •150. Засоби компенсації впливу на працівників несприятливих умов праці
- •151.Основні напрями поліпшення умов праці на виробництві
- •152.Економічні та соціальні показники оцінювання ефективності заходів з удосконаленням умов праці
- •153.Обєктивна необхідність та значення оцінювання персоналу
- •154.Сутність та завдання оцінювання персоналу
- •155.Етапи процесу оцінювання персоналу
- •156.Система оцінки персоналу та її види
- •157.Модель комплексної оцінки персоналу
- •158.Методи оцінювання персоналу
- •160.Атестація
- •162.Місце мотивації персоналу в системі ринкових відносин.
- •163. Потреби людини як провідна ланка мотивації персоналу, їх класифікація.
- •165.Сучасні трактування мотивації персон.
- •164. Сугність, значення і взаємозв”язок категорій “мотив”, “стимул”, “інтерес”, “стимулювання”.
- •166. Матеріальна мотивація трудової діяльності
- •167. Чинники, що впливають на мотивацію
- •168.Еволюція політики доходів і її вплив на стан матеріальної мотивації
- •169.Взаємозвязок зароб. Плати, ефективності та доходів
- •170.Сутність та функції заробітноїплати
- •171.Чинники диференціації зароб плати
- •172.Основні складові організації зароб плати за умов ринкової системи господарювання
- •173.Тарифна система оплати праці та її місце в мотиваційному механізмі
- •174.Вдосконалення тарифних умов оплати праці керівників, професіоналів, фахівців і робітників за традиційного підходу до побудови їх
- •175.Сутність та переваги гнучкої тарифної системи оплати праці
- •178.Нормування праці та його роль у визначенні заробітної плати
- •179.Роль системи оплати праці в посиленні мотивації трудової діяльності
- •180.Класифікація систем зароб плати
- •181.Умови ефективного викор.Форм зар.Плати
- •182.Преміальне положення: стр-ра, вимоги до побудови
- •183. Зміни у структурі мотивації як об’єктивна закономірність
- •185 Об'єктивні передумови виникнення соціального партнерства та чинники його розвитку..
- •194 Зміст колективного договору та відповідальність за його невиконання
- •186 Роль Міжнародної організації праці в розвитку соціального партнерства.
- •Значення соціального партнерства
- •189. Принципи, на яких має функціонувати соціальне партнерство.
- •190 Роботодавці та наймані працівники як основні сторони соціального партнерства
- •191 Функції держави у соціальному партнерстві.
- •192. Суб’єкти соціального партнерства.
- •193.Колективний договір як форма оптимізації інтересів соціальних партнерів.
- •195. Виробнича демократія як складова форм соціального партнерства
- •196 Загальні засади ефективності в економіці та управлінні
- •197. Сутність понять “ефект”....
- •198. Витрати на персонал
- •199 Суть та показники організаційної ефективності менеджменту персоналу.
- •200. Суть та показники економічної ефективності менеджменту персоналу. Суть методу порівняння в аналізі економічн. Ефективності менеджменті персоналу.
- •201. Сутність методу порівняння в аналізі економічної ефективності менеджменту персоналу
- •202 Суть та показники соціальної ефективності менеджменту персоналу
- •Метод, методологія, методика-1
29. Нормативно-правова база менеджменту персоналу
Для того щоб система менеджменту персоналу ефективніше функціонувала, потрібно мати своєчасно та в достатній кількості необхідні ресурси.
Ресурсне забезпечення менеджменту персоналу представлене нормативно-правовою та інформаційною базою, науково-методичним, кадровим, матеріально-технічним і фінансовим за-печенням.
Специфічною особливістю менеджменту персоналу порівняно з іншими функціональними видами менеджменту є те, що робота з людьми, пов'язана з працевлаштуванням, переведенням чи звільненням з роботи, організацією оплати праці, підготовкою та підвищенням кваліфікації, регулюванням робочого часу, створенням сприятливих умов праці, оцінюванням персоналу тощо, потребує чіткої регламентації прав і обов'язків усіх учасників трудових відносин. Це досягається прийняттям відповідних законодавчих актів державними органами влади та розробленням нормативно-правових і науково-методичних документів (правил, положень, норм, інструкцій, рекомендацій, характеристик тощо).
Трудове законодавство України охоплює такі основні закони: Кодекс законів про працю (КЗпП) України; Закон України «Про зайнятість населення»;
Закон України «Про охорону праці»;
Закон України «Про колективні договори і угоди»;
Закон України «Про оплату праці»;
Закон України «Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)»; Закон України «Про оплату праці»;
Закон України «Про охорону праці»;
Закон України «Про пенсійне забезпечення».
До нормативно – правової бази мен.перс. слід також віднести Класифікатор професій ДК 003-95; Колективний договір;
Правила внутрішнього трудового розпорядку; Посадові інструкції;
Положення про структурні підрозділи організації
Кодекс законів про працю України та його значення в менеджменті персоналу.
КЗпП України визначає правові засади й гарантії здійснення громадянами України права розпоряджатися своїми здібностями до продуктивної та творчої праці. КЗпП України містить такі розділи: загальні положення; колективний договір; трудовий договір; забезпечення пості вивільнених працівників; робочий час; час відпочинку;нормування праці; оплата праці; гарантії й компенсації; гарантії при покладенні на працівників матеріальної відповідальності за шкоду, заподіяну підприємству; трудова дисципліна; охорона праці; праця жінок; праця молоді; пільги для працівників, які поєднують роботу з навчанням; індивідуальні трудові спори; професійні спілки, участь працівників в управлінні підприємствами; трудовий колектив; державне соціальне страхування; нагляд і контроль за додержанням законодавства про працю.
33.Структура і призначення Класифікатора професій дк 003-95.
До нормативно-правової бази менеджменту персоналу слід також віднести Класифікатор професій ДК 003-95, затверджений Державним комітетом стандартизації, метрології та сертифікації України. Цей документ стандартизує назви категорій персоналу, професій та посад. Класифікатор професій використовується для вирішення таких завдань:
—розрахунків чисельності працівників, обліку складу й розподілу кадрів за професійними угрупуваннями різних рівнів класифікації, планування додаткової потреби в кадрах;
—систематизації статистичних даних з праці за професійними ознаками;
—аналізу та підготовки до публікації статистичних даних, а також розроблення відповідних прогнозів стосовно зайнятості, доходів, охорони праці, освіти, перепідготовки кадрів, що вивільняються тощо;
—підготовки статистичних даних для періодичних оглядів зі статистики праці, що розробляються Міжнародною організацією праці;
—вирішення питань контролю й аналізу міжнародної міграції, міжнародного набору та працевлаштування трудящих.
Класифікатор професій містить такі розділи:
Законодавці, вищі державні службовці, керівники, менеджери (управителі).
Професіонали.
Фахівці.
Технічні службовці.
Робітники сфери торгівлі та побутових послуг.
Кваліфіковані робітники сільського та лісового господарств, риборозведення та рибальства.
Кваліфіковані робітники з інструментом.
Оператори та складальники устаткування та машин.
Найпростіші професії.