
- •1.Метод, методологія, методика
- •2.Сутність менеджменту персоналу і напрями його розвитку
- •3. Менеджмент персоналу як об'єктивне
- •4.Цілі та функції менеджменту персоналу.
- •5.Об'єкти та суб'єкти менеджменту персоналу. 5
- •6. Принципи та засоби менеджменту персоналу.
- •9. Менеджмент персоналу як навчальна дисципліна
- •10. Взаємозв'язки дисципліни «Менеджмент персоналу» з іншими навчальними дисциплінами.
- •11. Менеджмент персоналу як предмет наукових досліджень
- •12. Ключові поняття менеджменту персоналу: менеджмент, персонал, організація.
- •13. Організація як соціальний інститут і об'єкт менеджменту
- •14.Спільна праця в організації, її переваги та недоліки у порівнянні з індивідуальною працею
- •15.Об'єктивна необхідність управління спільною працею
- •16. Персонал організації та його структцура
- •17.Основні якісні характеристики персоналу. 17
- •18. Зміст і завдання стратегії та політики менеджменту персоналу організації
- •19. Характеристика пасивної політики менеджменту персоналу.
- •Характеристика реактивної політики менеджменту персоналу.
- •Характеристика превентивної політики менеджменту персоналу.
- •Характеристика активної політики менеджменту персоналу.
- •24. Зовнішні та внутрішні чинники стратегії та політики менеджменту персоналу.
- •26. Принципи стратегії та політики менеджменту персоналу
- •27.Залежність стратегії та політики менеджменту персоналу від генеральної стратегії розвитку організації.
- •28.Характеристика та відмінності політики менеджменту персоналу в умовах бюрократичної та патерналістської моделей ринку праці.
- •29. Нормативно-правова база менеджменту персоналу
- •Кодекс законів про працю України та його значення в менеджменті персоналу.
- •33.Структура і призначення Класифікатора професій дк 003-95.
- •31.Закон України «Про оплату праці» та його значення в менеджменті персоналу.
- •34.Документи, які належать до нормативно-правової бази менеджменту персоналу і розробляються керівництвом організації для внутрішнього використання.
- •35. Науково-методичне забезпечення менеджменту персоналу
- •36.Структура і призначення Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників.
- •38.Конвенції та рекомендації Міжнар. Організації праці.
- •39.Документи, які належать до науково-методичного забезпечення менеджменту персоналу і розробляються керівництвом організації для внутрішнього використання.
- •40.Сутність понять «інформаційне забезпечення» та «інформаційна система менеджменту персоналу».
- •42.Розподіл ролей між лінійними керівниками та службою персоналу у вирішенні завдань менеджменту персоналу.
- •43.Основні тенденції у галузі менеджменту персоналу, характерні для зарубіжних фірм та компаній.
- •44. Матеріально-технічне забезпечення менеджменту персоналу
- •45. Фінансове забезпечення менеджменту персоналу. Джерела коштів на оплату праці та інші форми матеріального заохочення найманих працівників.
- •46.Знання керівниками основ психології менеджменту — необхідна передумова ефективного управління спільною діяльністю.
- •47.Сутність функцій і ролей, які виконує керівник.
- •49.Соц.-психолог. Фактори трудової поведінки персоналу
- •50.Потреби та ціннісні орієнтації працівників, урахування їх у процесі мотивації трудової поведінки.
- •51.Сутність понять «комунікація» і «спілкування».
- •52.Компоненти структури спілкування.
- •53.Функції спілкування в управлінні персоналом.
- •54.Сутність зворотного зв'язку, його значення для ефективного управління.
- •55.Стресові фактори й управління ними
- •56.Типи та основні причини конфліктів в організації
- •57.Управління конфліктною ситуацією
- •58.Формування позитивного соціально-психологічного клімату.
- •59.Соціально-психологічні резерви колективу та методи їх використання для підвищення ефективності діяльності організації
- •60.Специфіка діяльності служб персоналу у ринкових умовах.
- •61.Роль служби персоналу у формуванні конкурентоспроможного персоналу.
- •62.Структура служби персоналу.
- •63.Функції та завдання служби персоналу.
- •65.Права, обов'язки й відповідальність керівника служби персоналу.
- •66.Професійно-кваліфікаційні вимоги до сучасного керівника служби персоналу.
- •67. Номенклатура справ з кадрового діловодства
- •68.Склад кадрової документації та її призначення.
- •69. Документаційне забезпечення руху кадрів
- •70.Основні вимоги до складу та ведення особових справ працівників підприємства.
- •71.Правила заповнення, ведення та зберігання трудових книжок працівників в організації.
- •72.Сутність та призначення штатно-посадової та алфавітної книг у діяльності служби персоналу.
- •73. Комп'ютеризація кадрового діловодства
- •74. Об'єктивні й суб'єктивні чинники зміни потреб організації в персоналі
- •75.Інформаційна база для визначення поточних і перспективних потреб організації у персоналі
- •76. Аналіз наявної чисельності та структури персоналу
- •77,78Сутність штатно-номенклатурного та балансового методів визначення потреб організації у персоналі.
- •79. Сутність методів екстраполяції, експертних оцінок та математичного моделювання
- •80.Зовнішній та внутрішній ринки праці як джерела поповнення й оновлення персоналу
- •81.Переваги та недоліки зовнішніх і внутрішніх джерел поповнення й оновлення персоналу.
- •82.Маркетинг ринку праці та ринку освітніх послуг
- •83. Методи професійного підбору кадрів
- •84.Співбесіда як метод відбору кандидатів на вакантні робочі місця.
- •85.Тестові випробовування як метод оцінювання кандидатів на вакантні робочі місця
- •86.Графологічна експертиза як метод оцінювання кандидатів на вакантні робочі місця
- •87. Розвиток персоналу як засіб забезпечення його конкурентоспроможності
- •88.Сутність, соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу.
- •89.Основні положення концепції людського капіталу.
- •90. Сутність та ступені професійно-технічної освіти.
- •91.Первинна професійна підготовка робітників на виробництві.
- •92. Первинна професійна підготовка персоналу у вищих навчальних закладах.
- •93. Форми підвищення кваліфікації та перепідготовки робітників.
- •94. Післядипломна освіта керівників, професіоналів і фахівців
- •95. Основні риси програми « Магістр бізнес –Адміністрування
- •96.Система неперервного навчання персоналу.
- •97. Сутність, значення та організація планування трудової кар’єри
- •99. Професійно- кваліфікаційне просування керівників, професіоналів, фахівців
- •100. Створення підготовки резерву на заміщення вакантних посад керівників.
- •101.Поняття, види та фактори руху персоналу.
- •102. Позитивні та негативні наслідки плинності персоналу.
- •103. Показники обороту, плинності та стабільності персоналу.
- •104. Основні процеси руху персоналу.
- •105 Розкрити сутність процесу уведення в посаду.
- •106. Сутність, види та етапи адаптації.
- •107. Типи переміщень працівників.
- •108. Абсентеїзм, його причини, наслідки та методи регулювання.
- •Підстави для припинення трудової угоди.
- •Наслідки та практичні дії роботодавців за умов скорочення працівників.
- •Система заходів пристосування персоналу до економічних змін.
- •112. Практика пристосування до економічних змін у зарубіжних фірмах та компаніях.
- •113. Методи розрахунку втрат від надмірного руху персоналу та звільнення працівників.
- •114. Значення та завдання регулювання трудової діяльності персоналу організації.
- •115. Чинники ефективності діяльності організації.
- •116. Сутність та значення визначення мети діяльності структурного підрозділу.
- •118.Кадрове та норматив-правове забезпечен. Ефективної діяльності п-ва
- •119. Організаційно-економічне та інженерно-технічне забезпечення ефективної діяльності персоналу.
- •120. Значення ресурсного забезпечення трудової діяльності персоналу для підтримання встановленого ритму п-ва.
- •121. Сутність поточного обслуговування та оперативного регулювання виробничих і трудових ресурсів.
- •123. Сутність та значення адміністративних методів управління персоналу.
- •125. Сутність та значення правових методів.
- •126. Сутність та значення соціально- психологічниз методів.
- •127. Сутність та значення регламентування посадових обов’язків.
- •129. Засоби регламентування діяльності структурних підрозділів.
- •130. Засоби регламентування діяльності посадових осіб.
- •132. Сутність і значення робочого часу як універсальної міри кількості праці.
- •134. Регулювання робочого часу протягом тижня
- •140. Регулювання режимів праці та відпочинку протягом зміни, доби, тижня, року
- •141. Гнучкі режими праці.
- •142. Методи аналізу ефективносі використання робочого часу.
- •143. Фотографія робочого дня.
- •135. Законодавче обмеження робочого часу для окремих категорій персоналу.
- •136. Обмеження роботи в нічний час, у вихідні та святкові дні.
- •146. Характеристика елементів умов праці.
- •138. Законодавче регулювання тривалості відпусток.
- •139. Правила внутрішнього трудового розпорядку як засіб регулювання робочого часу в конкр. Організації
- •144. Поняття та значення умов праці в організації.
- •145. Фактори умов праці та їх вплив на здоровя, працездатність людини, продуктивність праці та інші екон. Показники.
- •147. Державне регулювання умов праці.
- •148. Гігієнічна класифікація умов праці.
- •150. Засоби компенсації впливу на працівників несприятливих умов праці
- •151.Основні напрями поліпшення умов праці на виробництві
- •152.Економічні та соціальні показники оцінювання ефективності заходів з удосконаленням умов праці
- •153.Обєктивна необхідність та значення оцінювання персоналу
- •154.Сутність та завдання оцінювання персоналу
- •155.Етапи процесу оцінювання персоналу
- •156.Система оцінки персоналу та її види
- •157.Модель комплексної оцінки персоналу
- •158.Методи оцінювання персоналу
- •160.Атестація
- •162.Місце мотивації персоналу в системі ринкових відносин.
- •163. Потреби людини як провідна ланка мотивації персоналу, їх класифікація.
- •165.Сучасні трактування мотивації персон.
- •164. Сугність, значення і взаємозв”язок категорій “мотив”, “стимул”, “інтерес”, “стимулювання”.
- •166. Матеріальна мотивація трудової діяльності
- •167. Чинники, що впливають на мотивацію
- •168.Еволюція політики доходів і її вплив на стан матеріальної мотивації
- •169.Взаємозвязок зароб. Плати, ефективності та доходів
- •170.Сутність та функції заробітноїплати
- •171.Чинники диференціації зароб плати
- •172.Основні складові організації зароб плати за умов ринкової системи господарювання
- •173.Тарифна система оплати праці та її місце в мотиваційному механізмі
- •174.Вдосконалення тарифних умов оплати праці керівників, професіоналів, фахівців і робітників за традиційного підходу до побудови їх
- •175.Сутність та переваги гнучкої тарифної системи оплати праці
- •178.Нормування праці та його роль у визначенні заробітної плати
- •179.Роль системи оплати праці в посиленні мотивації трудової діяльності
- •180.Класифікація систем зароб плати
- •181.Умови ефективного викор.Форм зар.Плати
- •182.Преміальне положення: стр-ра, вимоги до побудови
- •183. Зміни у структурі мотивації як об’єктивна закономірність
- •185 Об'єктивні передумови виникнення соціального партнерства та чинники його розвитку..
- •194 Зміст колективного договору та відповідальність за його невиконання
- •186 Роль Міжнародної організації праці в розвитку соціального партнерства.
- •Значення соціального партнерства
- •189. Принципи, на яких має функціонувати соціальне партнерство.
- •190 Роботодавці та наймані працівники як основні сторони соціального партнерства
- •191 Функції держави у соціальному партнерстві.
- •192. Суб’єкти соціального партнерства.
- •193.Колективний договір як форма оптимізації інтересів соціальних партнерів.
- •195. Виробнича демократія як складова форм соціального партнерства
- •196 Загальні засади ефективності в економіці та управлінні
- •197. Сутність понять “ефект”....
- •198. Витрати на персонал
- •199 Суть та показники організаційної ефективності менеджменту персоналу.
- •200. Суть та показники економічної ефективності менеджменту персоналу. Суть методу порівняння в аналізі економічн. Ефективності менеджменті персоналу.
- •201. Сутність методу порівняння в аналізі економічної ефективності менеджменту персоналу
- •202 Суть та показники соціальної ефективності менеджменту персоналу
- •Метод, методологія, методика-1
61.Роль служби персоналу у формуванні конкурентоспроможного персоналу.
Служба персоналу, порівняно з іншими структурними підрозділами, набуває першочергового значення в діяльності організації, оскільки від помилок під час підбору персоналу багато в чому залежить доля самої організації. Якщо в недалекому минулому в центрі уваги конкурентної боротьби були технологія, організаційна структура, інвестиційна політика, то з недавнього часу до неї відноситься і така важлива складова, як конкурентоспроможний персонал. Досвід провідних іноземних компаній свідчить про те, що діяльність служб управління персоналом не обмежується вирішенням тільки адміністративно-управлінських питань прийому, обліку та звільнення працівників.
62.Структура служби персоналу.
Організаційна структура та чисельність персоналу кадрової служби залежить від специфіки та масштабів діяльності організації й визначається переліком наданих функціональних обов'язків. Великі організації створюють, як правило, потужні підрозділи, що займаються досить широким спектром кадрових питань. В організаціях з невеликим трудовим колективом підрозділ з управління персоналом може взагалі не створюватись, а питаннями роботи з кадрами опікується або перший керівник, або вповноважена ним особа. Досить часто трапляються ситуації, коли керівники, особливо приватних фірм, не приділяють належної уваги проблемам формування та розвитку персоналу. Вони відмовляються від створення служб персоналу не з об'єктивних причин, а намагаючись зекономити фінансові ресурси організації. Як правило, у таких випадках обов'язки управління персоналом перекладаються на фахівців іншого профілю — юристів, бухгалтерів, офіс-менеджерів.
63.Функції та завдання служби персоналу.
Серед основних функцій, які виконують відділи кадрів можна назвати такі: Адміністративна діяльність, яка забезпечує виконання чинного законодавства в галузі праці; Організація працевлаштування, яка реалізується через підбір, приймання на роботу, знайомство з робочим місцем, інструктаж щодо умов праці та техніки безпеки на виробництві, перехід з одного робочого місця (посади) на інше, звільнення працівника та ін; Формування резервного потенціалу на підприємстві; Допомога керівництву в розробленні форм та систем заробітної плати, системи преміювання, визначення розміру соціальних пільг; Проведення постійного контролю за умовами праці, трудовою дисципліною, технікою безпеки; Розроблення положення та проведення атестації персоналу, організація конкурсів на заміщення вакантних посад; Організація системної підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації персоналу; Співпраця з профспілками та керівництвом організації в розробленні й укладанні колективного договору; Регулювання соціально-психологічних відносин визначенням причин та розроблення заходів зниження соціальної напруги в колективі (святкування урочистих дат, ювілеїв тощо).
Основні завдання:
1. Очолювати роботу з забезпечення підприємства працівниками потрібних професій, спеціальностей і кваліфікації згідно з рівнем і профілем отриманої ними підготовки й ділових якостей.
2. Вирішувати питання наймання, звільнення та переведення працівників, контролювати відповідність посади, яку вони обіймають, наявному рівню освіти та кваліфікації.
3. Брати участь в організації підвищення кваліфікації працівників, зарахованих до резерву, підготовці їх до роботи на керівних посадах.
4. Організовувати своєчасне оформлення документації щодо прийому, переведення й звільнення працівників згідно з трудовим законодавством, положеннями, інструкціями й наказами керівника підприємства.
5. Вести облік особового складу підприємства, заповнювати та зберігати відповідно до вимог чинного законодавства трудові книжки працівників на підприємстві.
6. Організовувати розроблення та реалізацію заходів, спрямованих на вдосконалення управління персоналом на основі широкої автоматизації та механізації діяльності кадрової служби.
7. Організовувати заходи щодо вдосконалення форм і методів роботи з кадрами. Тощо