
- •Адаптивні організаційні структури управління.
- •Види менеджменту і їх характеристика.
- •Види контролю та їх характеристика.
- •Види управління і їх характеристика.
- •Влада в управлінні. Форми влади.
- •Внутрішнє середовище організації.
- •Дивізіональна організаційна структура управління.
- •Еволюція менеджменту. Ситуаційний і системний підходи.
- •2. Ситуаційний підхід
- •Еволюція менеджменту. Школа людських відносин.
- •Загальні характеристики організацій.
- •Зовнішнє середовище організації.
- •Канали та засоби комунікацій.
- •Комунікації. Види комунікацій.
- •Концепція життєвого циклу організації.
- •16.Лінійна організаційна структура управління.
- •17.Лінійно-функціональна організаційна структура управління.
- •Матрична організаційна структура управління.
- •Методи вирішення конфліктів.
- •20. Методи менеджменту і їх характеристика.
- •21.Методи прийняття управлінських рішень.
- •Мотивація. Змістовні теорії мотивації.
- •Мотивація. Ієрархія потреб за Маслоу.
- •24..Мотивація. Процесуальні теорії мотивації.
- •25..Мотивація. Теорії підкріплення.
- •26..Організаційні структури управління.
- •29..Поняття комунікації та комунікаційного процесу.
- •30..Поняття менеджменту і його зміст.
- •31..Поняття організації та її ознаки.
- •32..Природа конфлікту. Причини конфліктів.
- •33..Природа конфлікту. Типи конфліктів.
- •34..Процес контролю, його етапи.
- •35..Процес прийняття управлінських рішень.
- •36..Ресурси організації.
- •37..Рівні управління і їх характеристика
- •39..Розвиток теорії менеджменту. Класична школа.
- •40..Стилі прийняття управлінських рішень.
- •41..Сутність мотивації та її види.
- •42…Сутність планування, його види та їх взаємозв'язок.
- •44…Типи організаційних структур управління.
- •45..Товариства. Види та характеристика.
- •46..Умови ефективності управлінських рішень.
- •47..Управління і його елементи.
- •48.Управлінський контроль. Види та етапи управлінського контролю.
- •49..У правлінські рішення. Зміст і види управлінських рішень.
- •50. Формальна і неформальна організація комунікаційного процесу.
- •54.Функції менеджменту: склад і призначення.
- •58 Характеристика та класифікація стилів управління.
- •59. Характеристика організаційних та адміністративних методів управління.
- •60. Характеристика та класифікація стилів керівництва.
- •61. Визначити поняття контролю, його завдання.
- •63. Визначити порядок контролю виконання управлінських рішень
58 Характеристика та класифікація стилів управління.
Стиль керівництва – звична манера поведінки керівника щодо підлеглих з метою вплинути на них і спонукати їх до досягнення цілей організації. Автократичний тип керівника відрізняється схильністю до одноособового керівництва в гіпертрофованих формах, надмірною централізацією влади, особистим вирішенням абсолютної більшості питань, свідомим обмеженням контактів з підлеглими. Керівник автократичного типу догматичний, прагне підпорядкувати весь колектив своїй волі, не виносить заперечень і не прислуховується до думки інших, часто втручається в роботу підлеглих і жорстко контролює їх дії, вимагає пунктуального виконання своїх вказівок. Критики і своїх помилок не визнає, однак сам любить покритикувати. Демократичний тип керівника, на відміну від автократа, прагне надання підлеглим самостійності відповідно до їх кваліфікації і функцій, які вони виконують, залучає їх до таких видів діяльності, як визначення цілей, оцінка роботи, підготовка та прийняття рішень, створює необхідні для виконання роботи передумови і справедливо оцінює зусилля, з повагою ставиться до людей і турбується про них. Керівник демократичного типу особисто займається тільки найбільш складними і важливими питаннями, надаючи право підлеглим вирішувати усі інші. Ліберальний тип керівника відрізняється відсутністю розмаху в діяльності, безініціативністю і постійним очікуванням вказівок зверху, небажанням приймати на себе відповідальність за рішення і їх наслідки. Керівник-ліберал мало втручається у справи підлеглих і не виявляє достатньої активності, виступає в основному в ролі посередника у взаємовідносинах з іншими колективами. Якщо вже визначати кращий стиль, то цей стиль - адаптивний, тобто орієнтований на реальність. Керівництво, лідерство та управління - це свого роду мистецтво.
59. Характеристика організаційних та адміністративних методів управління.
Метод управління – сукупність прийомів і способів впливу на керований об’єкт для досягнення поставлених організацією цілей. Виділяють такі методи управління: організаційні методи управління, адміністративні методи управління. економічні методи управління, соціально-психологічні методи управління, самоврядування. Організаційні методи управління. За допомогою їх організація проектується, засновується, орієнтується в часі і просторі, її діяльність нормується, регламентується і забезпечується необхідними інструкціями, які фіксують розміщення персоналу, його права, обв’язки, специфіку поведінки в різних ситуаціях. Це також організаційне регламентування, нормування і організаційне-методичне інструктування. Організаційне регламентування – встановлює правила на основі яких діє підприємство. Організаційне нормування – визначає межі дії технічних, технологічних, економічних і організаційних норм. Організаційне-методичне інструктування – доведення до працівників найраціональнішого способу виконання робіт, а також перевірка знань і умінь виконавців. Адміністративні методи управління – це система способів і прийомів організаційно-розпорядчої дії, яку використовують для організації й координації об’єктів управління з метою виконання поставлених завдань. Ці методи забезпечують чіткий розподіл обов’язків в апараті управління, дотримання правових норм і повноважень у вирішенні питань господарської діяльності, а також застосування заходів примусу і дисциплінарної відповідальності. Адміністративні методи управління поділяють на організаційні (впливають на структуру управління) та оперативно-розпорядчі (впливають на процес управління).