3.1.1. Обеспечивающие и функциональные информационные технологии 16

3.1.2. Классификация ит по типу пользовательского интерфейса 16

3.1.3. Классификация ит по степени их взаимодействия 17

3.2. Сетевые информационные технологии 17

3.3. Гипертекстовая технология 18

3.4. Технология мультимедиа 19

3.5. Тенденции развития ИТ 19

ГЛАВА 4. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности 20

4.1 Общая структура документационного обеспечения управления 20

4.2 Нормативная база делопроизводства 22

4.3 Автоматизация документооборота 22

4.4 Юридическая сила электронного документа 24

4.5 Дублирующий обмен юридическими документами 27

4.6 Документооборот на предприятиях разного масштаба 28

4.6.1 Документооборот на базе электронной почты 28

4.6.2 Системы автоматизированного документооборота 29

4.7.3 Примеры систем автоматизации делопроизводства и документооборота 30

"БОСС-Референт", "АйТи" (www.it.ru) 31

"ДЕЛО", "Электронные Офисные Системы" (www.eos.ru) 31

"Золушка", НТЦ ИРМ (www.mdi.ru) 31

ГЛАВА 5. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов 33

ГЛАВА 6. Компьютерные технологии обработки экономической информации на основе табличных процессоров 35

36

Глава 7. КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ БАЗАМИ ДАННЫХ (СУБД) 37

7. 1 Общие сведения о базах данных 37

7.2. Назначение кнопок и макросов в Microsoft Access 38

7.3. Добавление кнопки в форму 39

7.3.1. Использование Мастера создания кнопок 40

7.3.2. Кнопка открытия формы для отобранных записей 40

7.3.3. Кнопка для распечатки текущей формы 41

7.3.4. Кнопка для открытия диалогового окна Поиск и замена 41

7.3.5. Кнопка для запуска приложения Microsoft Word 41

7.3.6. Самостоятельное создание кнопки 42

7.3.7. Настройка кнопки 42

7.4 Применение СУБД в экономике 43

ГЛАВА 8. Компьютерные технологии интегрированных программных пакетов 45

8.1 Понятие интегрированных информационных технологий 45

8.2 Сущность интегрированных программных пакетов 45

8.3 Основные виды приложений интегрированных пакетов и прикладных программ 47

8.4 Классификация основных программ Microsoft Office 51

8.5 Интеграция приложений MS Office 56

8.6 Альтернативные интегрированные прикладные программы 57

8.7 Программа MICROSOFT OUTLOOK – универсальная система управления информацией 59

8.7.1 Общие сведения о программе 59

8.7.2. Электронная почта 61

8.7.3 Планирование мероприятий 64

8.7.4 Контакты, задачи, дневники, заметки 65

ГЛАВА 9. Сетевые информационные технологии. 68

Топология типа “звезда” 70

Топология “кольцо” 71

Топология Token Ring 72

ГЛАВА 10. ИНТЕРНЕТ технологии 74

10.1. Службы Интернет 74

10.2. Перспективные технологии на основе Интернет 78

10.3. Электронная коммерция 78

10.3.1. Общие сведения об электронной коммерции 79

10.3.2. Электронный рынок и роль информации в электронном бизнесе 79

10.3.3. Системы электронных платежей 80

10.3.4. Электронные платежные средства 81

10.3.5. Интернет как новая глобальная индустрия 82

10.3.6. Электронный магазин (ЭМ) 82

10.4. Защита информации в Интернет 84

10.4.1. Принципы защиты информации 85

10.4.2. Криптография 85

10.4.3. Электронная цифровая подпись 87

10.4.4. Аутентификация 87

10.4.5. Защита сетей 88

ГЛАВА 11. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ РаспределеннОЙ обработки данных 89

12.1 Назначение систем поддержки принятия решений 94

12.2 Схема процесса принятия решений 97

12.3 Компоненты системы поддержки принятия решений 98

12.4 Использование систем поддержки принятия решений 99

ГЛАВА 13. Информационные технологии экспертных систем 101

13.1 Понятие экспертной системы, ее состав, принцип функционирования 101

102

Рисунок 13.1 -. Основные компоненты информационной технологии 102

экспертных систем 102

13.2 Применение интеллектуальных технологий в экономических системах 103

ГЛАВА 14. УПРАВЛЕНИе ПРОЕКТАМИ 105

14.1. Основные понятия 105

14.2. Основные элементы управления проектами 106

14.3. Общие проблемы теории управления проектами 108

14.4. Программное обеспечение MS Project 111

ГЛАВА 15. MICROSOFT PROJECT – УНИВЕРСАЛЬНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 112

15.1. Проекты, задачи, вехи, ресурсы 112

15.2. Составление календарного плана проекта 113

15.2.1. Вид окна Microsoft Project 114

15.2.2. Определение задач 116

15.2.3. Определение основных вех проекта 117

15.2.4. Назначение задачам ресурсов 117

15.3. Отслеживание хода проекта 121

15.4. Консолидация проектов 122

15.5. Взаимодействие Microsoft Project с Microsoft Outlook 123

15.6. Дополнительные возможности MS Project 125

15.6.1. Печать отчетов 125

15.6.2. Задание программных расширений 125

15.6.3. Работа с шаблонами и настройками 126

15.6.4. Поддержка технологий совместной работы 126

15.7. Управление циклом реализации и ресурсами проекта 126

15.7.1. Критический путь и методы управления им 126

15.7.2. Базовый план и контроль его выполнения 128

15.7.3. Управление ресурсами проекта 129

15.8. Финансовое управление проектом 130

15.8.1. Технология управления финансами проекта в MS Project 130

15.8.2. Формирование информационной базы для финансовых расчетов 130

15.8.3. Основные методы решения задач финансового управления проектом 132

ГЛАВА 16. ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 133

16.1. Два подхода к проектированию 133

16.2. Применение процессного подхода 134

16.2.1. Цели проекта 134

16.2.2. Базовые, общие и перспективные технологии 134

16.3. Состав прикладных задач 136

16.4. Концептуальная модель ИИС 137

16.5. Состав и модели процедур документооборота 138

16.6. Преимущество процессного подхода 139

ГЛАВА 17. Информационные технологии в муниципальном управлении 140

17.1 Роль современной информационно-аналитической деятельности в муниципальном управлении 140

17.2 Информационно-аналитическая служба муниципального управления 145

17.3 Информационные технологии, используемые и внедряемые в органах муниципального управления 146

Раздел 3. Информационные технологии в менеджменте 152

ГЛАВА 18. Автоматизированное рабочее место менеджера 152

Раздел 4. Информационные технологии в экономике 156

ГЛАВА 19. Финансово-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ 156

19.1 Российский рынок финансово-экономических программ 156

19.2 Классификация бухгалтерских финансово-экономических программ и систем 157

19.3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 164

19.3.1. Информационные технологии создания бюджета 164

19.3.2 Информационные технологии стратегического планирования 165

19.3.3 Информационные технологии прогнозирования деятельности предприятия 166

19.3.4 Информационные технологии автоматизации управления в масштабах всего предприятия 167

ГЛАВА 20. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ВЕДЕНИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА 174

20.1 1С Бухгалтерия 8. Назначение программы 174

20.2 Версии 1С Бухгалтерия 8 и совместимость с другими прикладными решениями 175

20.3 Особенности методик учета в 1С Бухгалтерия 8 175

Раздел 4. Информационные технологии в управлении персоналом 177

ГЛАВА 21. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ (ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ) 177

Рис. 1. Модели – основа автоматизации управления 177

ГЛАВА 22. ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС ПОДДЕРЖКИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 181

Рисунок 22.1. - Архитектура программного комплекса управления человеческими ресурсами 181

Такая группировка удобна для управления рабочей группой и обеспечивает «экспертные зоны». 183

Для максимального ускорения выполнения проекта рабочие процессы начинают исполняться с самых первых его фаз. Так, например, некоторые работы по обучению начинаются уже на первой фазе проекта, а не после фазы разработки, как это было бы при более традиционном подходе. 183

Для обеспечения контроля над проектом и выделения контрольных точек, позволяющих наблюдать прогресс проекта, работы сведены в фазы. 183

Каждая фаза позволяет достичь конкретной цели на проекте и определяет дальнейшие работы. В рамках одной фазы проектная команда выполняет работы нескольких проектных процессов. 183

Рисунок 22.3. - Требования к программному комплексу поддержки 185

управления человеческими ресурсами 185

Рисунок 22.4. - Типовой функционал модуля программного 186

комплекса «Кадры» 186

Рисунок 22.5. - Типовой функционал модуля программного комплекса «Зарплата» 187

Рисунок 22.9. - Типовой функционал модуля программного 189

комплекса «Конфигурация системы» 189

Рисунок 22.10 - Типовой функционал модуля программного 190

Комплекса «Планирование» 190

Рис. 22.11 - Принципиальная схема распределения ответственности 191

по уровням управления человеческими ресурсами 191

Рисунок 22.12. - Типовой функционал модуля программного 191

комплекса «HR-портал» 192

Рисунок 22.13 - Функциональные подсистемы модуля «Управление компетенциями» 192

Рисунок 22.14 - Функциональные подсистемы модуля 194

«Управление обучением» 194