
- •1. Понятие «социальный конфликт». Роль конфликта в системе социальных процессов.
- •2. Механизмы функционирования и динамика развития социального конфликта
- •3.Конфликт как свойство социальных систем. Кумулятивный характер конфликта.
- •2) Деструктивные функции конфликта.
- •Теория соц. Действия и соц. Напряженность (т. Парсонс).
- •5 Основных коллизий (дилемм), характеризующих проблемы личностного выбора (идет как дополнительный вопрос):
- •5. Инновационный конфликт.
- •6.Конфликт как среда и средство управления.
- •7.Экономическая, политическая и культурная сфера развертывания конфликта.
- •8.Основные теории мотивации.
- •9. Конфликты потребностей, интересов и ценностей в разных сферах современного общества.
- •10. Понятие, природа и механизмы конфликтофобии
- •12. Общее понятие о детерминации конфликта.
- •13.Субъективные и объективные детерминаты конфликтов.
- •14.Депривация как детерминанта конфликта.
- •15.Синергетика – новая парадигма социального мышления.
- •16. Базовые категории синергетики.
- •17.Особенности синергетической методологии
- •1) Самоорганизация на разных уровнях
- •2) Порядок через флуктуации. Диссипация
- •3) Случайность и необходимость
- •4) Нелинейность и новая концепция управления
- •Хаос и порядок - способ самоорганизации систем.
- •19. Концепция универсального эволюционизма.
- •20.Формирование идеи толерантности.
- •4 Способа понимания толерантности по Владиславу Лекторскому:
- •21. Толерантность и мультикультурализм.
- •22.Гендерные проблемы толерантности.
- •23. Понятие и уровни социального партнерства.
- •24. Субъекты социального партнерства.
- •Принципы, формы и органы социального партнерства.
- •26. Роль государства в системе социального партнерства.
- •27.Межличностный конфликт: понятие, причины и механизмы возникновения.
- •28. Ролевой конфликт.
- •1)Между нормативными структурами социальных ролей,
- •2)Между структурными элементами социальной роли.
- •29. Трансактный анализ в конфликтологии
- •1. Родитель (р).
- •2. Взрослый (в).
- •3. Дитя (д).
- •30. Управление межличностными конфликтами
- •Подходы к анализу межгрупповых конфликтов.
- •2. Структурные изменения в группах:
- •33. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов.
- •35. Основные виды межгрупповых конфликтов.
- •Конфликт «личность-группа»
- •36. Понятие наркоконфликта и его классификация. Наркоконфликтология.
- •37. Анализ наркоконфликта: субъекты, зона разногласий, ресурсы.
- •38. Наркоконфликт и социальная безопасность.
- •39. Геронтоконфликтология. Основные социальные установки по отношению к старости.
- •40. Маргинализация пожилых людей. Стадии приспособления к умиранию и изменение конфликтности личности.
Подходы к анализу межгрупповых конфликтов.
В изучении и описании групповых конфликтов различают три осн. подхода:
А. Мотивационный подход. Предлагает в качестве основы объяснения поведения группы рассмотрение комплекса побудительных причин. Поведение группы и ее отношение к другим группам рассматривается как отражение ее внутренних проблем. - групповая враждебность к «чужим» рассматривается, как механизм поддержания внутренней стабильности и сплоченности группы.
Б. Ситуационный подход. Сосредотачивает внимание исследователей на анализе ситуации, как совокупности внешних факторов. Ситуация может иметь характер кооперации или конкуренции. Доказательство ситуативной обусловленности групповых конфликтов было произведено американскими психологами М. Шерифом, Р. Блейком, Дж. Моутоном. Выводы этих исследователей помогли опровергнуть представления о неизбежной межгрупповой враждебности, берущей свое начало в природе человека и человеческих отношений.
Эксперимент М. Шерифа. Была создана искусственная конкурентная ситуация. В результате конкурирующие группы сформировали отрицательный образ группы оппонента. Резко возросла неприязнь между членами разных групп. Врагу стали приписываться некрасивые замыслы. Прошлый индивидуальный опыт доброго отношения с человеком, оказавшимся в стане чужих, отметался. Конкуренция обостряла негативные процессы в оценке, восприятии противника и во взаимодействии с ним. Опыт же сотрудничества во имя общих целей снижал накал враждебности и располагал участников к сочувствию и взаимопониманию.
В обобщенном виде результаты психологических экспериментов:
1. Осознание человеком своей принадлежности к группе вызывает групповой фаворитизм (предпочтение своей группе даже в тех случаях, когда на то нет достаточных оснований).
2. Структурные изменения в группах:
- наличие внешнего врага ведет к усилению сплоченности группы;
- в группах возникают новые нормы, поддерживающие дух соперничества и конфронтации, появляющиеся в процессе группового переживания и обсуждения враждебных целей;
- в группах появляются более воинственные лидеры;
- появление новых целей соперничества, опирающих на синергетический групповой эффект;
- поляризация группы, ведущая к смещению личных точек зрения в предпочитаемом группой направлении.
В. Когнитивный подход. Делает акцент на решающей роли когнитивных (познавательных) установок группы относительно друг друга. По мнению ученых, решающим фактором межгруппового взаимодействия является не кооперативный или конкурентный характер ситуации, а возникающие при этом соц. установки.
В настоящее время перспективным направлением исследования групповых конфликтов является соединение разных подходов.
33. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов.
Групповой конфликт – противоборство, в котором хотя бы одна из сторон представлена социальной группой
С т.зр. соц.псих.факторы межгруппового конфликтного взаимодействия:
социальная фасилитация (улучшение работы в присутствии других)
социальная леность или ингибиция (тенденция людей уменьшать свои усилия, если они объединяются в группы с другими, но не отвечают за конечный результат)
деиндивидуализация (потеря чувства индивидуальности и сдерживающих норм самоконтроля)
групповая поляризация (вызванное влиянием группой усилие первоначального мнения индивида, склонного принять рискованное или осторожное решение)
огруппление мышления (единообразие мышления в группе)
групповой фаворитизм (принадлежность к своей группе – приоритетно, остальные как будто ниже)
конформизм (изменение поведения под реальным или воображаемым давлением группы)
спонтанная межгрупповая враждебность (права только моя группа)
групповое восприятие (все члены группы одинаково плохи/хороши)
Социологические механизмы воздействия:
общая база межгрупповой конфликтности – социальная дифференциация общества (главный вид – разделение труда)
принципиальная неустранимость межгрупповых конфликтов
главный источник возникновения конфликтов – неудовлетворенность потребностей социальной группы
объект конфликта – социальные ресурсы, статусы, ценности
совокупность межгрупповых конфликтов имеет тенденцию к усложнению и многообразию