Результати оцінки професійних якостей керівників ват Автотранспортного підприємства

Фактори, які відображають професійні якості керівників	Посади керівників			Оцінка в балах
	Генеральний директор	Заст. директора з економічних питань	Головний бухгалтер
Рішучість Твердість Принциповість Організаторські здібності Врівноваженість Компетентність Новаторство Професійна підготовка Досвід роботи Авторитет Чесність Комунікабельність Гнучкість Всього	5 3 3 5 5 2 3 3 5 5 5 4 3 51	5 3 3 5 5 3 4 5 5 4 5 3 4 54	5 4 4 4 5 5 4 5 4 3 5 4 3 55	15 10 10 14 15 10 9 13 14 12 15 11 10

Розділ 8. ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТУ

Показники ефективності менеджменту	Оцінка в балах
Зміни та розвиток керуючої системи -функції -методи -процедури прийняття управлінських рішень -комунікаційні процеси -апарати управління	5 5 5 5 4
Зміни та розвиток керованої системи -підрозділи -служби -колективи працівників	4 4 4
Організаційна ефективність -побудова організації -система управління -прийняття управлінських рішень -конфліктні ситації -організаційні зміни -централізація функцій управління -співвідношення чисельності людей між рівнями управління -швидкість прийняття управлінських рішень	5 4 5 4 4 3 4 5
Соціальна ефективність -психологічний клімат в колективі -причетність до цілей -стан трудової ефективності -стабільність кадрів -умови праці -продуктивність праці -рівень задоволення потреб споживачів	5 3 4 4 5 5 5
Економічна ефективність -прибуток -кількість наданих послуг -рівень ризику -фінансова стійкість - оборотність	5 5 4 4 5
Загальна кількість балів 124

В И С Н О В О К

Метою курсової роботи було застосування вивченого курсу менеджменту на прикладі окремої фірми, при цьому слід було врахувати умови в, яких розвивається підприємство( український та міжнародний ринок).

Щодо внутрішнього середовища компанії, то можна з впевненістю сказати, що система менеджменту розроблена досить ефективно. Звичайно, існує ряд проблем, як і на будь-якому підприємстві, проте вже розроблено систему для їх усунення.

Так як ринок стрімко змінюється необхідно постійно пристосовуватись до нього, щоб не втратити свою частку ринку, для цього були прийняті усі міри (стимулювання працівників, зменшення витрат та ін.).

Планується, що діяльність підприємства повинна бути ефективною, хоча зразу досягнути цього буде дуже важко, тому цей проект ще повинен бути виконаний з урахуванням реальних можливостей організації та управління підприємством. Однак ефективність роботи даного підприємства залежатиме не тільки від того, як був виконаний проект, а ще від того, як він буде впровджуватись у життя.

Отже з допомогою функцій та методів менеджменту менеджер може планувати, організовувати, мотивувати, контролювати, - і все це для того, щоб організація могла ефективно функціонувати.