Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Пасажирські перевезення.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
475.65 Кб
Скачать

29

Зміст

1.Загальна характеристика організації.

2.Формування функцій менеджменту на підприємстві:

2.1.Планування

  • модель стратегічного планування;

  • модель оперативного планування.

2.2.Організування.

  • організаційна структура управління;

  • визначення функцій посадових осіб.

2.3.Мотивування;

  • розрахунок з\п;

  • використання теорій мотивації;

2.4.Контролювання.

  • обґрунтування видів контролю на підприємстві.

2.5 Регулювання

  • обґрунтування видів контролю на підприємстві.

3.Використання методів менеджменту в організації.

4.Проектування комунікацій на підприємстві.

5.Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації.

6.Формування механізмів управління групами працівників

в організації.

7. Оцінка професійних якостей менеджерів.

8. Характеристика та обґрунтування застосування підходів до керівництва.

10.Висновок.

ANNOTATION

In this course project we find reverberations all of basic management questions. This first of all: management functions, to which planning treats, interaction organization, motivation, control; methods; communications in management; reception of decisions; management by collective of workers; management by conflicts, changes and stresses; guidance in organization.

In accordance to the strategic plan materializes a horizontal and vertical dale of enterprise: gets out and describe a structure of definite form; get untied the delegation questions, responsibility and authorities. On mission base and organization aims takes labor payment development, awarding a bonus, forms and pay-envelope systems. Describes use of suitable control appearances, characterizes a process of his realization, introduces a reverse tie as important adjustment method of controlled processes, values control influence on workers conduct reverse.

This course work is a creative work based on principles of management.

Вступ

У даній курсовій роботі перед нами стоїть завдання дослідити конкретне підприємство з точки зору управлінської діяльності проаналізувати отримані результати спрогнозувати майбутній стан організації.

У період нестабільної економічної ситуації в Україні,управлінський персонал, його виважена і продумана робота відіграє важливу роль у становленні даного підприємства на ринку та його подальшому розвитку.

У курсовій роботі ми по складових будемо пізнавати управлінську діяльність, щоб краще її зрозуміти та засвоїти.Поступово ці сходинки,що названі у змісті роботи, відобразимо у ході роботи.

Саме тому, ми повинні з відповідальністю поставитись дорозробки курсового проекту, бо може в недалекому майбутньому нам самим прийдеться управляти вже справжніми, а не уявними підприємствами , і тоді від наших знань та дій буде залежати стан організації та долі людей , що на ньому працюватимуть.

Розділ 1.Загальна характеристика організації

В таблиці 1 буде показано загальну характеристику організації : форма підприємства, профіль,види діяльності,форму власності внутрішнє та зовнішнє середовище

Таблиця1

Загальна характеристика ВАТ Автотранспортного підприємства

Параметр, який характери-зується

Зміст та особливості

Основні відмінності від інших організацій

Законодавча база заснува-ння та функ-ціонування організації

Участь у зовнішньоекономічній діяльності

1. Форма підприємства

Поняттям Товари ства з повною від- повідальністю виз нається товариств во, всі учасники якого займаються суспільною підп- риємницькою дія льністю і несуть солідарну відпові- дальність за зобо-в’язання т-ва всім своїм майном

Учасники товариства несуть відповідальність всім своїм майном

Закон «Про господарські товариства», Закон «Про власність», Закон «Про підприємниц-тво »

Участі не бере

2. Профіль

Надання автотран спортних полуг

Збільшення кількості постійних клієнтів, висока якість надання послуг за доступними цінами

Закон «Про господарські товариства», Закон «Про власність», Закон «Про підприємницт-во»

Участі не бере

3. Види діяльності

На cучасному ета-пі товариство над ає такі види послу г: перевезення пасажирів на -ав тобусах;-мікроав- тобусах міського призначення;-лег- кових а\м.

Орієнтується на широке коло спожива- чів, на їх матеріальні можливості, тому надає доступні і якісніпослуги, які задовольняють вимоги споживачів

Діяльність даного товариства потребує ліцен- зування

Участі не бере

4. Форма власності

Приватна

Заснована на об’єднанні майна кількох власників. Учасники вклали капітал відповідно до своїх часток і відповідають за борги всім своїм майном.

Дана форма вла сності існує від повідно до Кон ституції Украї ни. Держава за безпечує захист прав усіх суб’є ктів права влас ності і господа рювання.

Участі не бере

5. Внутрішнє середовище

Цілями даного товариства є повноцінне задоволення місцевого ринку пасажирськими автотранспортними перевезеннями. Найголовніша ціль , що стоїть перед організацією-це максимізація прибутків.

В даній структурі вдало поєднанні взаємовідносини між управлінням і видами робіт, які виконують служби і підрозділи.

Структура побудована таким чином , щоб забезпечити ефективну роботу управлінських служб і груп працівників.

Основним завданням фірми є створення конкурентноздатного ассортименту послуг(2 найменування), зайняття сильних позицій на ринку пасажирських перевезень. Дане товариство використовує новітнє технологічне обладнання.

В організації нараховується 120 працівників. Від робітників та управлінської адміністрації вимагається фахова освіта або досвід роботи у своїй спеціальності.

6. Зовнішнє середовище

Фактори прямої дії:

  • Дія профспілки працівників автотранспортних перевезень має не дуже суттєвий вплив на дану організацію

  • Партії та інші громадські організації не мають сильного впливу на організацію

  • Постачальники мають значний вплив на організацію

  • Законодавчі акти встановлюють законодавчі норми, при яких має працювати організація

  • Державні органи влади є посередником між товариством і державою

  • Система економічних відносин у державі є проміжним фактором діяльності товариства

  • Споживачі є тим сегментом, потребу якого організація хоче задовольнити їх кількість :фактична-6 груп (робітники, студенти, службовці, пенсіонери, діти, жителі приміських міст, після рео рганізації буде обслуговуватись ще 3 групи(індивідуальні замовлення)

  • Конкуренти є тою рушійною силою, яка змушує організацію проводити інноваційні заходи, їх кількість : фактична-5 ( Львівенергоавтотранс, Ват "Західенерго",Авто комплекс, Авто транс-експедиція-інтер,Геліф-Лтд,), очікувана-9 ("Малбі", "Приватавтотранс", "Радар", "Фіакр").

Фактори непрямої дії:

  • Міжнародні події не мають суттєвого впливу на організацію в цілому оскільки вона є приватна

  • Міжнародне оточення дає можливість використовувати сучасне обладнання, використовувати міжнародні досягнення у транспортній галузі

  • НТП сприяє раціоналізації роботи

- Політичні обставини не мають суттєвого впливу на організацію в цілому - Соціально-культурні обставини не мають значного впливу.

- Стан техніки та технології має значний вплив на діяльність нашого товариства, адже якщо ми будемо відставати у загальному розвитку технологій, оновлення техніки, ми можемо швидко втратити коло клієнтів

- Особливості економічних відносин впливають на організацію через закони

- Стан економіки має деякий вплив на організацію, тому що низький рівень вітчизняної економіки гальмує розвиток організації у багатьох напрямках (інвестори з пересторогою відносяться до співпраці з українськими фірмами, низький загальний рівень доходу населення тощо).

РОЗДІЛ 2. ФОРМУВАННЯ ФУНКЦІЙ МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПІДПРИЄМСТВІ