6. Факторы развития электронной коммерции.

Катализатором этих перемен явилось бурное развитие информационных технологий в тесном переплетении с глобализацией мировой экономики. Сложившиеся технологии осуществления коммерческих сделок коренным образом изменились. Появилась новая, электронная среда для бизнеса - «электронная коммерция». В основе электронной коммерции лежат новые информационные технологии совершения коммерческих операций и управления производственными процессами с применением электронных средств обмена данными. В странах, наиболее преуспевающих в области электронной коммерции – США, Японии и стран ЕС, такого рода подход нашел свое воплощение в построении систем управления ресурсами предприятия (EnterpriseResource Planning), который стали основой инфраструктуры электронной коммерции. В настоящее время в России сформировался ряд факторов, определяющим образом влияющих на развитие электронной коммерции: Географический фактор (территория, требующая экономической интеграции на федеральном уровне и уменьшения влияния ограничений, связанных с удаленностью субъектов российского рынка, на их экономическую деятельность); Необходимость повышения степени интеграции России в мировые информационные и экономические процессы;Необходимость сокращения совокупных торговых издержек в интересах повышения конкурентоспособности российской продукции на мировом рынке, повышения управляемости экономическими процессами в целом и торговлей в частности, улучшения контроля и достижения необходимой степени контролируемости торговых операций фискальными органами в интересах улучшения государственного бюджета;Традиционно сложившийся и постоянно поддерживаемый уровень образования в высшей школе России;Динамичное развитие необходимой технической и технологической базы, включая широкое внедрение в практику компьютеров и современных средств информатизации, определенный уровень развития средств телекоммуникаций, информационных сетей и выход в моровое информационное пространство;Наличие определенных разработок банковских технологий, направленных на дистанционное обслуживание межбанковских и клиентских операций;Наличие технических решений и средств обеспечения криптографической защиты информации и информационной безопасности участников торговых отношений (производителей, поставщиков продукции, покупателей, банков, страховых компаний и т.д.)

7. История развития электронной коммерции: основные даты.

История развития электронной коммерции идет в ногу с развитием сети интернет. Можно считать, что электронная коммерция зародилась еще в 1971 году, когда впервые была запущена служба электронных писем. К сожалению, немногие пользователи пользуются тем старым протоколом электронной почты, а для этого тратят свои ресурсы на посещение почтовых сайтов, хотя хватает одной грамотной настройки почтовой программы и она будет доставлять вам всю свежую почту самостоятельно.

Система электронных писем до сих пор активно используется в электронной коммерции. Любой интернет-магазин, интернет-аукцион имеет собственный электронный ящик для обмена информацией между менеджерами и клиентами.

Следующим значимым этапом развития сети Интернет, и соответственно развития электронной коммерции можно считать 1983 год, когда появились сетевые протоколы современности TCP/IP, благодаря которым стало возможным объединение компьютеров в единую сеть в определенном регионе. Это позволило коммерческим организациям обмениваться информацией между офисом и складами, что позволяло существенно сэкономить на аренде помещений в центре города, где чаще всего располагаются офисы.

Все же толчком в построении сети Интернет и развития интернет коммерции можно считать 1984 год, когда официально были утверждены принципы и стандарты создания распространения доменных имен, которые мы до сих пор используем.

Ценность доменных имен для сети Интернет и для интернет коммерции трудно переоценить. Трудно себе представить, что мы бы заходили на любимый сайт путем вбивания различных IP адресов после строк http://. Многие доменные имена говорят сами за себя. Например, интернет-магазин любимого магазина электронной техники, часто можно найти введя его имя на латинице с указанием зоны .com или .ru. Это значительно упрощает поиск нужного объекта электронной коммерции в сети интернет для конечного пользователя. А упрощение поиска приводит к повышению посещаемости, что в свою очередь благоприятно сказывается на самом объекте интернет коммерции.

Значительным прорывом для интернет коммерции можно считать восемьдесят восьмой год, когда был разработан и внедрен IRC протокол обмена мгновенными сообщениями. На базе данного протокола построены такие знаменитые программы как ICQ, QIP и т.д. Практически на любом объекте интернет коммерции имеются несколько рабочих номеров ICQ горячей поддержки пользователей, по которым в он-лайн режиме решаются все возникающие вопросы. Это в разы быстрее, нежели электронная почта и гораздо удобнее, как для самого объекта электронной коммерции, как и для конечного потребителя.

Но апогеем интернет коммерции можно считать 1991 год, когда всемирная паутина, наработанная всем миром, стала общедоступной во всем мире. Именно с этого момента интернет аукционами в США могли пользоваться пользователи Советского Союза имеющие доступ к сети. К сожалению, таковых было не много. Для этого достаточно представить цифру, что компьютерная оснащенность населения на 2009 год в России составляет не более 28% - довольно драматичные цифры, когда в США данная цифра достигает 99%.

Если двадцать первый век западный мир встретил с развитой структурой электронной коммерции с множествами платежных систем, интернет магазинов и интернет аукционов, то Россия встретила его наличием интернет каталогов продукции крупнейших сетей магазинов в России, где о наличии товара подробнее предлагалось узнать непосредственно в магазине.

8. Бум и крах доткомов в конце 90-х гг.

9. Положительные последствия краха доткомов конца 90-х гг. для электронной коммерции.

Дотком» ( dotcom , dot-com , dot.com ) - компания, чья бизнес-модель целиком основывается на работе в рамках сети Интернет . Бурное развитие таких компаний начался в конце 90-х гг. XX века . Название происходит от английского dot-com » («точка-com») - домена верхнего уровня . COM , в котором зарегистрированы преимущественно коммерческие организации. После краха «доткомов», вызванного непродуманностью и неэффективностью их бизнес-моделей слово «дотком» стало употребляться в пренебрежительном смысле, как обозначение любого незрелой, непродуманной, либо неэффективной концепции бизнеса. Возникновение Дотком Бурное развитие «доткомов» было связано с повышенным вниманием общества к новым возможностям, предоставляемым всемирной сетью. Для периода расцвета «доткомов» также весьма характерным являлась низкая стоимость привлечения заемного и инвестиционного капитала для любых проектов, связанных с интернетом. Не в последнюю очередь именно это и повлекло за собой возникновение огромного количества фирм, которые, используя «Интернет» в качестве магического заклинания, легко получали значительные инвестиции не только от венчурных фондов , но и от более традиционных финансовых институтов. Крах сетевых компаний Закончился бум доткомов в марте 2000 года обвальным падением индекса NASDAQ и банкротством сотен компаний, порожденных инфоекономикою Силиконовой долины .Крах доткомов вызвал масштабный отток финансовых средств из интернет-сектора экономики и потерю доверия к данному типу бизнеса. Возрождение сетевого бизнеса С 2004 интернет-проекты снова начинают набирать силу, но уже как более взвешенные и продуманные. Немалую положительную роль в этом сыграло наличие ряда сложившихся бизнес-площадок и технологий, которые продолжали эффективно работать несмотря на общий спад индустрии, а также весьма впечатляющее IPO компанииGoogle , которая продемонстрировала в то время капитализацию компании на уровне 27 миллиардов долларов. В  настоящее время, благодаря накопленному опыту и налаженной системе, сетевой бизнес ничуть не уступает другим более «материальным» отраслях. Позитивные последствия «эпохи доткомов» Несмотря на впечатляющий крах, «эпоха доткомов» имела и свои положительные последствия. Привлечение большого числа людей к интернету Интернет стал по настоящему массовым социальным явлением. Развитие инфраструктуры Во время этого периода во многих странах (особенно в США ) интернет- провайдерами в короткое время были проложены тысячи километров коммуникаций, давших доступ в интернет даже в отдаленных областях. Переосмысление методов ведения бизнеса в интернет Крах «эпохи доткомов», подействовал на интернет-индустрию как «холодный душ». Бизнесмены поняли, что ведение бизнеса в интернет очень отличается от «традиционных» форм бизнеса. Начался активный поиск более эффективных способов интернет-рекламы, и др.. «Естественный отбор» Из огромного количества фирм-доткомов, после 2001 года остались лишь единицы. Это фирмы которые, впоследствии, стали ключевыми, системообразующими в интернет-индустрии.