Социальные группы

Каждый человек есть, в некотором смысле, сумма всех групп, членом которых он является. Значительная часть процесса первичной и вторичной социализации происходит в группе, а каждая сумма опыта в группе подготавливает и склоняет людей к другой сумме, затем еще к другой и т.д.

Почти все люди стремятся стать членами каких-то групп, понимая всю важность коллективных действий или чувства «коллективной идентичности». Даже бродяги объединяются, желая достичь выполнения своих общих целей. Чтобы стать членом группы, необходимо усвоить её правила, ритуалы, ритмы деятельности, установления. После этого человек может чувствовать себя более свободным. В известном плане, конечно.

Принадлежность к какой-то группе, чувство своей значимости в глазах других людей характеризует человека как социальное существо, неспособное обходиться продолжительное время без поддержки других. Любая изолированность от группы может привести к решительным изменениям в психологии индивида: хулиган, лишившийся поддержки своих друзей, может вести себя более спокойно, другой человек, добровольно ограничивший объем своих социальных связей, например, для выполнения какой-то важной работы, может быть более подготовленным для одиночества, или же, сочтя свой жизненный путь бесцельным или неполучившимся, может решиться на отчаянные действия.

Как определяют группу в социологии? Прежде всего, у всех групп есть один общий признак: их члены взаимодействуют и воспринимают себя как «мы» и отделяют от «других», причем это коллективное самосознание усиливается по мере продолжительности и интенсивности взаимодействия. Элементарным и необходимым основанием для возникновения группы является общий интерес будущих членов группы к каким-то важным целям и задачам, выполнение которых возможно лишь при содействии других людей.

В широком варианте определения группами называют коллективы людей, занятых каким-то объединяющим их родом деятельности. Выделяют группы военнослужащих, бизнесменов, домохозяек, учащихся, пенсионеров. «Группа» здесь имеет весьма близкое значение с «классом» и «социальным слоем». В более компактном виде группой называют всякую социальную общность, обладающую хотя бы и весьма размытым осознанием своей коллективной идентичности и связанную общими занятиями, интересами, планами.

Группы как самостоятельные социальные образования необходимо отличать от не-групп, то есть таких человеческих объединений, которые состоят из людей, находящихся вместе в силу ряда обстоятельств, людей, не связанных друг к другом узами общего дела или интереса. Типичные примеры таких не-групп или агрегаций – толпа людей на остановке общественного транспорта, болельщики на стадионе. Кроме агрегации выделяют и другую совокупность, не являющуюся группой, - категорию, объединяющую людей с рядом общих признаков (цвет кожи, волос, возраст, форма головы, длина туловища), но не взаимодействующих друг с другом. Категории иногда называют условными или номинальными группами, имея в виду их искусственный, сконструированный только для статистики характер.

Но граница между просто коллективным поведением несвязанных индивидов и более взаимозависимым групповым поведением взаимодействующих индивидов иногда становится довольно расплывчатой. Люди, которые просто присутствуют рядом друг с другом, иногда начинают влиять друг на друга. Футбольные болельщики устраивают безобразные и кровопролитные потасовки между собой, нейтральная и рассеянная толпа, возбужденная криками и действиями зачинщиков, способна на неожиданные коллективные действия, пассажиры автобуса, захваченного террористами, могут почувствовать необходимость формирования коллективного отношения к бандитам и установления межличностных менее формальных связей.

Об эксперименте Джеймса Слоткина. См. у Шибутани.

В социологии выделяют несколько типов групп:

1) референтные, или образцовы

2) временные (абитуриенты, очередь) и постоянные (семья, рабочий коллектив)

3) первичные и вторичные

4) малые

5) формальные и неформальные

6) группы равных (peer-группы)

7) экспрессивные и инструментальные

8) закрытые (монашеская община) и открытые (члены курсов автодела)

По целевому характеру группы делят на:

1. проблемные группы («мозгового штурма»), существующие и создаваемые в фирмах, различных ситуациях, выявляющие узкие места в управлении, маркетинге, на производстве, готовящие решения для устранения недоработок или проблем.

2. Психотерапевтические, имеющие целью исправить некоторые недостатки людей (снижение коммуникативных способностей, робость, замкнутость, общие проблемы – лишний вес, алкоголизм, поиски работы) с помощью групповой терапии («Полет над гнездом кукушки», «Кошмар на улице Вязов -3»).

3. Группы свободного общения – завсегдатаи кафе, члены гаражного и садоводческого кооператива, рыбаки.

В значении функциональных способностей группы делят на экспрессивные и инструментальные. Экспрессивные группы формируются с самого начала для большего объединения (сплочения) людей друг с другом – фан-клубы, охотничьи общества, религиозные общины. Инструментальные группы формируются со специальными целями. Примеры: общество потребителей, обманутые вкладчики, инициативная группа поддержки кандидата в депутаты.

Референтными группами называют реальные или воображаемые социальные группы, система ценностей и норм которых выступают для индивида эталоном или образцом, достойным подражания. Любая группа является для кого-то референтной, если его представление об этой группе, соответствует оно реальности или нет, представляет собой част референтной системы, с помощью которой он оценивает самого себя и свое положение.

Автор термина Р.Хаймен (США), изучая студентов, обнаружил, что определенная часть студентов не принимает норм и ценностей данной группы, а ведет себя так, как будто они ориентированы на ценности совершенно других групп. Понятие референтной группы помогло объяснить ряд парадоксальных явлений, особенно из ряда противоправного поведения.

Установки могут формироваться не только посредством позитивной идентификации с РГ, но также посредством негативного соотнесения с ней или отвержения ценностей данной группы.

Если реальные референтные группы – это группы людей, служащих для личности эталоном реализации оптимальных для нее социальных норм и ценностей, то воображаемые – отраженные в сознании индивида его ценностные и нормативные ориентации, его жизненные идеалы, выступающие в форме персонифицированных эталонов и идеалов. Эти персонифицированные образы людей представляют «внутреннюю аудиторию», на которую личность ориентируется в своих мыслях и действиях.

В качестве реальных референтных групп могут выступать такие группы, как офицеры, спортсмены, бизнесмены, бандиты, священнослужители, научные работники, врачи. При упоминании каждой из этих групп в сознании человека формируется, а вернее, «восстанавливается» индивидуальный набор неких устойчивых социальных качеств, типичных для средних представителей всех перечисленных групп. Сложнее разобраться с воображаемой референтной группой. Вероятно, бытие и существование реальных групп нередко отражается в сознании индивидов в идеальном и очищенном от «негативных» примесей виде. Молодой человек, плохо знакомый с жизнью и менталитетом офицеров, может иметь идеальный образ офицера, весьма далекий от реальности. И т.д.

Для некоторых людей уж само существование каких-то групп нередко свидетельствует о несправедливом устройстве мироздания. Нормы и ценности групп, любое упоминание о которых не вызывает у нас никаких добрых чувств, противопоставляются нами другим нормам и ценностям, более моральным и нравственным, чем первые.

К нормативным референтным группам относят группы, в которых индивид стремится получить или сохранить признание (новый школьный класс, уличная компания, светское общество). С этой целью он согласовывает свои установки с теми, кто с его точки зрения выражает сущность взглядов членов группы. При этом сама группа, усиливая свои стандарты или групповые нормы, требует от индивида их принятия.

В системе отношений «личность-общество» референтные группы выполняют три главные функции: статусную (информативную), способствующую формированию у индивида представления о его месте в социальной структуре общества, его социальном статусе и эталоне исполнения социальных ролей, соответствующих этому статусу; регулятивную (или нормативную), устанавливающую и интерпретирующую для личности социальные нормы общества и других социальных групп и через них обусловливающую определенный тип поведения; мировоззренческую (ценностно-оценочную), определяющую установки, ценности, идеалы и цели личности.

На практике теория референтных групп применяется при изучении социальной мобильности, процесса адаптации личности к различным социальным средам, эффективности средств массовой коммуникации.

Первичная группа – вид малой группы, имеющий следующие черты: малочисленный состав, пространственная близость членов, длительность существования, высокая степень солидарности членов, добровольность вступления в группу и неформальный контроль над поведением ее членов. Через ПГ человек наиболее эффективно усваивает нормы, ценности и традиции общества.

Термин ПГ был введен американским социологом Ч.Х.Кули. Рассматривая такие малые группы, как семья, дружеская группа детей-сверстников, традиционное соседство, Кули ввел это понятие для определенных групп, которые «характеризуются интимным, лицом к лицу, контактом и сотрудничеством». Эти группы оказывают наибольшее влияние на формирование социальных идеалов личности и «первичны в том смысле, что в них индивид получает первый опыт социального единства». Эти группы формируют, обновляют и укрепляют моральные стандарты своих членов. Кули указывал на две основные функции ПГ: 1) быть источником моральных норм, которые человек получает в детстве и которыми руководствуется в течение всей своей жизни; 2) быть средством поддержки и стабилизации взрослого человека. По Кули малая ПГ формирует личность. Но каждая ПГ есть часть общества, большой социальной группы, поэтому она является проводником идей, установок и норм, существующих в обществе как целостной системе. Следовательно, первичные группы формируют личность не сами по себе, а как органическая часть общества, всей социальной системы в целом.

В противопоставление термину ПГ был введен термин «вторичная группа» - совокупность людей, которые опосредованно связаны общей деятельностью по достижению общей цели. В социальных связях вторичного типа отсутствуют полностью или частично непосредственное взаимодействие и эмоциональные связи членов социального объединения друг с другом.

С понятием ПГ нередко тесно связано по смыслу понятие малой группы. Малая группа – малочисленная по составу социальная группа, члены которой объединены общей деятельностью и находятся в непосредственном устойчивом личном общении друг с другом, что является основой для возникновения как эмоциональных отношений, так и особых групповых ценностей и норм поведения.

Минимальный размер МГ – два человека, максимальный – несколько десятков человек. По данным социально-психологических исследований наиболее эффективной является ИГ из 5-7 человек.

В чем отличие малой группы от других групп? Прежде всего, в интенсивности динамичных взаимосвязей. Групповая динамика – это форма взаимодействия членов группы.

МГ составляют непосредственное социальное окружение индивида и выполняют функции связующего звена в системе «личность-общество». Человек осознает свою принадлежность к обществу и свои общественные интересы через принадлежность к определенным малым группам, посредством которых он участвует в жизни всего общества. МГ играют важную роль в воспитании и становлении личности, её социализации, являясь проводником тех идей, установок, ценностей и норм поведения, которые существуют в данном обществе как целостной системе.

Термин «шайка» (gang) используется, как правило, для обозначения МГ, иерархически структурированных вокруг лидера, члены которых связаны общим чувством преданности и определенной территорией. Обычно в социологии термином «шайка» обозначают группу подростков мужского пола, вовлеченных в различные виды девиантной деятельности. В некоторых работах существование делинквентных шаек рассматривается как результат городской дезорганизации общин рабочего класса, ведущей к появлению у молодых людей чувства определенной идентичности и азарта. Шайки не являются неорганизованными сборищами, представляя собой интегрированные группы, членов которых, обладающих сильно развитым чувством преданности, объединяет определенный конфликт с более широкой общностью. Делинквентные шайки испытывают противоречие между различающимися возможностями представителей рабочего и среднего классов, что ведет к возникновению трех различных субкультур, а именно, криминальной, связанной с незаконными методами добычи денег, конфликтной, основывающейся на насилии, и ретритистской, для которой характерно употребление наркотиков и алкоголя. Субкультуры шаек рассматривались в качестве защитных реакций со стороны подростков (преимущественно мужского пола) на ограниченность социальных возможностей.

Последний тип группы, заслужтвающий внимания, - группа равных (peer-группа). В строгом смысле слова группа равных - это любой коллектив, члены которого имеют определенные общие характеристики, такие, как возраст или этническая принадлежность. Обычно этим термином обозначаются возрастные группы вообще, а в более узком смысле он применяется в отношении подростковых групп, члены которых связаны на основании ценностей молодежной культуры: высокой степени социальной солидарности, иерархической организации, определенного кодекса чести, отвергающего ценности и опыт взрослых, или противостоящего ему. С точки зрения обычных взрослых такие группы равных часто выглядят девиантными, поскольку им свойственна определенная система вознаграждений, поддерживаемая склонностью их членов к правонарушениям.

Будучи крошечными (от 2-3-5 до 15-25 человек) социальными системами, малые группы стоят перед проблемами, типичными для любой системы: как адаптироваться к реальностям непосредственно данной ситуации, используя коллективные силы группы (коллектив фирмы, лаборатории, семью, ровесников), как достичь групповых целей, сохранить сплоченность и удовлетворить потребности членов группы.

На деятельность группы и взаимоотношения между ее членами существенно влияют ее размеры. Примитивнейшая группа (диада) состоит из двух человек, группу из трех человек называют триадой. Триаду считают более устойчивой, чем диаду. С увеличением размера общение в группе становится более формальным, способы поведения – шаблонными, задачи – более конкретными. Социологи часто отмечают, что самые малочисленные группы в силу ограниченности своих жизненных ресурсов оказывают наиболее упорное сопротивление неблагоприятным условиям окружающей их среды и аккумулируют деятельность всех своих членов в каком-то одном направлении, наиболее перспективном для решения основных стоящих перед ней проблем. Выживанию и успешному функционированию малочисленной группы совершенно необходима поддержка всех ее членов.

С возрастанием группы увеличивается и психологическая свобода ее членов: люди, чувствуя, что их личные неверные, необдуманные и непопулярные действия не могут привести к губительным для жизни группы последствиям, будут позволять себе конфликтовать с другими членами группы или манкировать всеми обязательствами членов группы. Большие группы ограничивают наше участие и влияние на дела группы, малочисленные ограничивают возможности самовыражения в эмоциональном и поведенческом отношениях. Будучи членами больших групп, мы можем чувствовать себя слишком незаметными и незначительными, пребывание же в составе малых групп, напротив, повышает требования к нашему поведению и мышлению соответствовать в целях безопасности настроениям и намерениям всей группы.

Особый вид МГ – неформальная группа – возникает в рамках формальной социальной организации на основе межличностных отношений, общих интересов, взаимных симпатий и т.д. Это такой тип организации социальных отношений, который характеризуется относительной независимостью от социальных структур, нечетко выраженной целью групповой деятельности и неформальным контролем, основанным на традиции и зависящим от степени осознанности группового единства. Эту группу также называют «психологической» или «группой по интересам», так как в основе ее образования лежат либо чисто психологические отношения, либо общие личные интересы. В группе в целом самопроизвольно развивается система поведения, способствующая удовлетворению потребностей ее членов.

НГ может образоваться как в рамках формальной группы, так и помимо ее. В первом случае она вторична по отношению к общей групповой организации – это различные группировки, круги друзей. Во втором случае она не зависит от формальной, образуется на основе пространственной близости (соседи), общности интересов (неформалы среди молодежи), единства психологических характеристик (подростки-ровесники), личной симпатии (друзья). Контакты ее членов носят ярко выраженный личностный характер. Эта группа не всегда имеет строгую организацию, чаще порядок основан на традиции, уважении и авторитете. Факторами сплочения выступают симпатии, привычки, интересы ее членов. Она имеет неформального лидера, контроль осуществляется с помощью неформальных норм и традиций, сущность которых зависит от уровня сплоченности группы, степени ее «закрытости» для членов других социальных систем.

Следующая характеристика – структура или композиция группы. Главным свойством структуры является появление организации группового действия, ролей и статусов, а также правил и норм, следование которым обеспечивает достижение значимых для группы целей. Структура группы влияет на способы взаимоотношения друг с другом членов группы, но она и сама изменяется, поддаваясь внутригрупповой динамике. Сам термин «структура» имеет предельно абстрактный характер, ведь в группе можно обнаружить сразу несколько ее структурных линий – рабочая структура, ролевая структура, структура коммуникации, структура дружбы и привязанности, властная структура, структура престижа и другие. Нередко, индивид, занимающий центральную позицию в одной из структур (например, в структуре коммуникации), имеет высокий внутригрупповой статус и в других структурах (власти, привязанности, престижа).

Во многих МГ существуют и формальная и неформальная структура. Формальную структуру иначе называю явной (эксплицитной), а неформальную – частной (имплицитной).

Структура группы влияет на способы взаимоотношения друг с другом членов группы, но и сама она изменяется, поддаваясь внутригрупповой динамике.

Обратимся к анализу процессов группового взаимодействия, важнейшей составляющей структуры группы. В понятие «групповое взаимодействие» объединены взаимодействия между членами группы в процессах межличностной групповой коммуникации и взаимодействия в процессе решения задач и проблем. Групповое взаимодействие предполагает превращение группы из конгломерата индивидов в группу – систему с установленной стабильной структурой и образцами группового поведения.

Одна из важных инструментальных функций в группах – в установлении общих (унифицированных) взглядов относительно реальности, наличие которых может обеспечить высокую эффективность деятельности группы. Общая сумма всех взаимоотношений всех членов группы друг с другом часто описывается как социальная сеть. Групповую эффективность характеризуют с помощью таких идей, как выполнение задачи, жизнеспособность группы, удовлетворение членов, изменения, проистекающие в членах – знании, навыках, установках, личном восприятии группы). При исследовании условий, обеспечивающих более эффективное выполнение стоящих перед группой задач, исследователи обращают внимание на: 1) силу и влиятельность ценностей, ассоциируемых с эффективным выполнением задачи; 2) сплоченность группы; 3) возможно различные подходы к решению проблемы; 4) уровень способностей выполнить ту или иную задачу; 5) подготовленность структурной организации группы для решения проблем, эффективность распределения труда в группе; 6) роль в группе лидера и влияние лидерского стиля на эффективное выполнение группой задач.

Две самых важных проблемы, влияющие на уровень конфронтации в группе, связаны с адаптацией к условиям выполнения тех или иных задач и степенью удовлетворенности индивида, чувствующего себя необходимым членом группы.

Удовлетворение членов группы итогами совместной работы, личного вклада и вознаграждения особенно часто вызывается:

1. статусом группы – ее успешной деятельностью, решением проблем, престижем;

2. межличностными отношениями в группе и наличием общего морально-ценностного поля;

3. ролями членов группы – престижем роли, местом в структуре коммуникации, интересом, значением;

4. непосредственными наградами (материальными, символическими), получаемыми членами группы, хотя бы за сам факт своего членства;

5. атмосферой в группе, определяемой факторами лидерского стиля, размером и композицией группы.

Эффективное исполнение целей и задач группы наиболее положительно связано с ее сплоченностью, если высокая степень завершенности работы оценивается группой, и если сама задача имеет такой характер, что ее исполнение будет наивысшим при активной работе всех членов. Нередко сплоченность рассматривается как равнодействующая психологических сил, направленных на удержание индивида в группе – эмоционального притяжения к группе, межличностной привлекательности, престижа группы, удовлетворения членством в ней. В качестве важнейшей детерминанты групповой сплоченности рассматривают целенаправленную деятельность группы.

Эмпирическим показателем уровня сплоченности выступает степень единства мнений, установок, мотивов, ценностей членов группы по различным аспектам деятельности группы, важных для ее эффективного функционирования и развития.

Кроме сплоченности анализу подвергают два другие понятия – совместимость (психологический результат такого сочетания индивидуально-личностных характеристик членов группы, которое приводит к их высокой субъективной удовлетворенности, межличностная симпатия) и срабатываемость (психологический результат взаимодействия членов группы в ходе совместной деятельности, приводящей к высокому уровню ее продуктивности).

На процесс групповой интеграции важнейшее влияние оказывают следующие факторы: 1) мотивационная база, обеспечивающая воспроизводство взаимодействия; 2) формирование организации (структуры), включающей роли и статусы; 3) появление и институционализацию правил, традиций и норм.

В ходе формализации групповой структуры члены группы начинают предпочитать некоторые пути и способы своей целенаправленной активности в границах группы и во имя ее интересов. Норма – это общий термин, используемый для обозначения результатов взаимодействия, воспроизводящего определенные устойчивые формы и модели взаимоотношений между членами. Групповые нормы – это правила регуляции поведения членов группы на основе представлений о должном, одобряемом, желательном. Нормы вырабатываются в результате совместной групповой деятельности и общения, связаны с групповыми ценностями и сформулированы на их основе. Усвоение норм группы и следование им является показателем включенности индивида в группу. Нарушение групповых норм преследуется групповыми санкциями.

Экзистенциальные критерии группы. Однородность группы основана на: 1) общей судьбе осознающих себя как самостоятельно и совместно действующих элементов; 2) их качественной и количественной похожести; 3) близости в пространстве и во времени; 4) общих границах; 5) прошлом опыте или обычаях; 6) сетеэкспектаций, объединяющей индивидов.

В некоторых группах действует негласное или даже полуофициально оформленное правило, требующее сохранять дистанции, избегать разговоров на серьезные темы, требующие от собеседника большой подготовки и внутренней собранности, отношения в таком случае становятся безличными даже при видимости оживленного общения.

Ролевые структуры объясняют разделение труда в различных социальных взаимоотношениях и различаются по содержанию и сложности.

Самое общее разделение ролей в малой группе характеризуют в разграничении областей выполнения задач и социально-эмоциональной сферы. Анализ деятельности и работы малых групп позволяет выделять два типа ролевых специалистов: «человека идеи, мысли, работы», ответственного за организацию рабочей деятельности и решения группы, играющего более «агрессивную» роль, и «наиболее предпочитаемого в неформальном плане» человека, задача которого – контроль над процессами в социально-эмоциональной сфере и социально-психологического комфорта в группе. Роль этого человека может быть менее заметной и яркой, чем первого, но она не становится менее необходимой.

Роли в малых группах:

1. «деятельный лидер»

2. «социально-эмоциональный лидер»

3. «попустительский лидер»

4. Девиант. В некоторых группах, преимущественно там, где наблюдается меньшее согласие относительно статусов членов группы, возможно появление ролевого типа человека, много говорящего о группе, активно устраивающего ее дела и дела ее отдельных членов, но на самом деле не пользующегося уважением и неспособного активизировать деятельность группы в нужном направлении.

5. Джокер. Он может держаться маргинальных позиций в отношение к задачам группы, ему дозволяется «альтернативный» взгляд на мир и деятельность группы, его взгляды и высказывания могут быть не просто формой снижения напряжения в группе, но и источником новых идей. Джокер, скрывая под личиной простака здравый смысл и настоящий интерес к делам группы, помогает институционализации новых идей, которые, выскажи их кто-то другой, и в другой форме, сочли бы неприемлемыми.

6. Рядовой член.

7. Новичок-аутсайдер

Эксперименты К.Левина показали, что низкий уровень агрессивного поведения свойственен авторитарному типу лидерства. Зато освобождение от авторитарного лидерства и переход к «попустительскому» и демократии вызывает резкое нарастание агрессии, уровень которой затем снижается. Переход от «попустительства» к демократии и авторитаризму снижает агрессию.

Реальные структуры лидерства и групповой интеграции можно использовать для внешнего управления и разрушения групп. Во время корейской войны 50-хх гг. захваченных в плен американцев подвергали не только обычным допросам, но и психологическим испытаниям, желая заставить их изменить своим убеждениям. Важнейшим средством было разрушение социального единства захваченной группы, нередко представляющей собой отдельное боевое подразделение с сержантами и офицерами. Прежде всего солдат изолировали от офицеров и сержантов, что приводило к разрушению связи по линии формального лидерства. Велась не менее активная борьба с неформальными лидерами – либо посредством дискредитации их авторитета, либо используя сегрегацию (отделение их от других). Запрещались любые совместные действия, предполагающие тесную коммуникацию, - вроде исполнения религиозных обрядов, отмечания дней рождения и праздников. В течение всего периода пребывания в плену проводилась активная линия на ослабление связей пленника с официальной позицией властей его страны – с помощью бесед о коррупции, грязных целях войны, равнодушии чиновников к судьбе конкретного данного бойца и его товарищей. Все эти мероприятия иногда имели успех и приводили не только к разрушению чувства групповой идентичности, но и к появлению самых решительных антивоенных и антипатриотических настроений среди военнопленных.

Об изучении групп ВЦИОМ (2001).

Вопрос респондентам: «В своей жизни мы имеем дело с разными людьми. С одними людьми мы находим общий язык, понимаем и принимаем их, называем «своими», можем сказать: «Это мы (свои)». Другие люди являются для нас «не своими» (чужими). Мы говорим: «Это – они».1) Назовите, пожалуйста, таких людей, о которых вы можете сказать: «Это – мы». 2) А теперь назовите, пожалуйста, таких людей, о которых вы можете сказать: «Это – они».

Чувство «мы» возникает у человека по отношению к тем людям, с которыми он ощущает тождество по определенным ситуативным параметрам или ценностным критериям.

Использование социальных критериев для обозначения общности «мы» актуализируется, когда появляется группа «они» с более или менее отчетливо выраженными социальным характеристиками, по базовым ценностным признакам воспринимаемая индивидом либо как отличная, либо как прямо враждебная.

Психологи экспериментально доказали, что когда актуализируется социально-групповая идентичность, личностная отступает на второй план.

Восприятие себя и «мы-группы» в личностных категориях делает поведение человека более гибким, а деперсонализированное восприятие «мы» в социально-групповых категориях влечет стереотипные реакции.

Не дали ответа: «мы» - 34%, «они» - 43%

Массив ответов о «мы» был разбит на две большие категории: первые – указания на социальный, а вторая – на личностный статус.

В категорию «социальный статус» (для «мы») были отобраны указания на социальный, а вторая – на личностный статус.

В категорию «социальный статус» (для «мы») были отобраны упоминания групп, членство в которых не предполагает обязательных личных контактов. Эти группы занимают определенное положение в социальной структуре, признаками которой являются:

А) «объективные» индикаторы (гражданство, национальность, возраст, место рождения или проживания);

Б) социально-статусные характеристики, предопределенные фактом получения профессии, образования (военные, врачи) или имущественным положением.

В категорию «личностный статус» отнесены элементарные номинации, в которых точкой отсчета является не «объективная» структура общества, а сам субъект с его ценностными предпочтениями и (или) личными контактами, связями. Пример: «рабочие» - социальный статус, «работяги» - личный статус.

Социальный статус: % от числа опрошенных

Мы:

Рабочие, колхозники, крестьяне – 5,9%

Гражданство – 5,3%

Национальность – 4,6%

Возраст – 4,3%

…

Учащиеся, студенты - 0,9%

Интеллигенция, образованные люди – 0,1%

Всего: 20,3% в данной категории

Они:

Власть, политики – 31%

Богатые, новые русские, люди, занимающие высокие социальные положения – 16,8%

Преступники, хулиганы – 6,5%

Всего: 76,7%

Личностный статус, % от числа опрошенных

Мы:

Друзья, подруги, знакомые – 19,3%

Коллеги, сослуживцы – 9,9%

Обычные, простые, как все – 6,7%

Соседи – 5,5%

Порядочные – 4,6%

Всего: 68,6%

Они:

Нелюди, плохие люди, человеконенавистники – 3,6%

Враги, недруги (клише) – 1,9%

Разность политических убеждений – 1,9%

Незнакомые, чужие – 1,8%

Всего: 23%

В наборе почти отсутствуют идентичности среднего уровня, и в частности, те, что называют институтами гражданского общества: досуговые, политические объединения, профсоюзы, церковные приходы.

Для большинства «они» все-таки «чужие», либо «враги». В группе «они» часто упоминаются милиционеры.

Возраст: в младших группах адаптированные чаще ориентируются на личностный статус, чем в старшей, где явных различий между адаптированными и неадаптированными не обнаружено. Адаптированные старшие чаще, чем адаптированные младшие, упоминают в качестве «мы»-групп носителей социального статуса. Похоже, что они либо встроены в структуры, либо помнят о своей классовой или профессиональной идентичности в советские времена.

Во всех группах доминирующими остаются ориентации на личностный статус. Такая установка понятна для человека, живущего в нашей культуре: даже в формальных структурах мы ищем не правило, а человека. Ориентация на неформальные связи дает возможность выстраивать более гибкие стратегии.

В ситуации, когда формальные структуры власти оказываются не способными решать проблемы общества и быть носителями морального авторитета, неформальные связи берут на себя многочисленные функции поддержки жизнеспособности и развития социума.

Практики формируют соответствующие социальные модели – ценностные и нормативные образцы взаимодействия между людьми и институтами общества. Если взаимодействие при помощи институциональных структур общества не налаживается, социальная практика отчуждается от них, появляется «двойной стандарт» в ценностно-нормативной системе и теневые практики общественного взаимодействия.

С объявлением в стране «демократии» личностные и институциональные структуры не прекратили «параллельного существования». Структуры власти как бы не замечают нарождающиеся институты гражданского общества, за исключениями (профсоюзы, «солдатские матери», «казаки»). Но там, где чиновники могут более или менее «тихо» оттеснить гражданские структуры от участия в важных решениях, они это делают. Следствие – параллельное существование двух миров – мира элит и мира рядовых граждан.

При характеристике воздействия группы на поведение людей отмечают существенное влияние следующих явлений: социальной лености, социальной фасилитации, ослабления самоконтроля, огруппления мышления.

Социальная леность – тенденция людей прилагать меньше усилия в том случае, когда они объединяют свои усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности. Явление социальной лености имеет место, если:

1. задача, поставленная перед группой, достаточно трудна, притягательна и увлекательна, а также привлекательна в плане материального или другого вознаграждения.

2. Некоторые члены группы работают более интенсивно, когда считают других людей в группе ненадежными или неспособными к продуктивной деятельности.

3. Группы намного меньше бездельничают, если их члены – друзья, родственники, а не чужие друг другу люди. Справедливо и другое – интенсивно-ударная работа имеет место в случаях, когда все или некоторые члены группы опасаются жестоких санкций со стороны своих товарищей за несвоевременно и некачественно выполненную работу.

Социальная фасилитация – усиление доминантных реакций в присутствие других. Присутствие других возбуждает или усиливает напряжение.

Пребывание внутри толпы также интенсифицирует позитивные и негативные реакции. В определенных групповых ситуациях люди склонны к тому, чтобы отбросить нормальные ограничения, утратить чувство индивидуальной ответственности, ощутить то, что называют явлением «деиндивидуализации». Этот феномен особенно явственен при наличии ряда условий:

1. чем больше группа, тем выше вероятность деиндивидуализации поведения некоторых ее членов

2. физической анонимности

3. возбуждающих и отвлекающих занятий (импульсивных полуосознаваемых актов групповой реакции, поведения и др.

4. ослабленного самосознания – не осознающие себя, деиндивидуализированные люди менее заторможены, меньше себя контролируют, более склонные действовать, не задумываясь о своих ценностях, более восприимчивы к ситуации. Факторы, повышающие деиндивидуализацию, - алкоголизация, наркотизация, совместное действие священного или магического характера. Деиндивидуализация снижается в обстоятельствах, повышающих самосознание: перед зеркалами и камерами, в маленьких поселках, на ярком свете, при ношении именных табличек (бейджиков) или нестандартной одежды, при отсутствии отвлекающих внимание стимулов, в необычной обстановке.

Давление группы особенно сильно сказывается на поведении малокультурных и неподготовленных для сопротивления людей.

Процесс изменения установок в контексте группы проходит легче, чем индивидуально:

Почему люди приспосабливаются к группе и не пытаются нарушать ее устоявшиеся нормы?

1. «характерная» близость, желание получить информацию о сходных, понятных для него переживаниях, действиях, успехах и неудачах

2. Важность социальной принадлежности: запреты окупятся в выигрыше, если действие не обещает прибыли, оно не состоится

Огрупплением мышления называют режим мышления, возникающий у людей в том случае, когда поиски консенсуса становятся настолько доминирующими для сплоченной группы, что она склона отбрасывать реалистические оценки альтернативного способа действий. Почва, на которой произрастает огруппление мышления, - это дружеская сплоченность группы от противоречащих мнений и директивный лидер, дающий понять, какое решение ему по душе.

Указывают целый ряд симптомов огруппления мышления:

1. иллюзия неуязвимости;

2. рационализация (время тратится на объяснение и оправдание принимаемых решений, а не на их обдумывание и пересмотр);

3. никем не оспариваемая вера в этичность группы;

4. стереотипный взгляд на противников (которых рассматривают или слишком злонамеренными, чтобы вести с ними переговоры, или как слишком слабых и неразумных, чтобы защитить себя от планируемых ими действий);

5. давление конформизма;

6. самоцензура мнений;

7. иллюзия единомыслия;

8. «умохранители», защищающие группу от нежелательной информации.

Меньшинства связываются с большим обществом многими способами: их совокупность представляет собой континуум, на полюсах которого – изоляция и сегрегация группы (евреи в гитлеровской Германии, гомосексуалисты в СССР) либо ее окончательное растворение в доминирующей культуре (эффект амальгации).

В ходе интеграции в общество группы проходят ряд стадий своего развития. Сегрегация характеризует попытки изолировать меньшинство и бывает двух типов: де-факто и де-юре. Аккомодация – это фаза, при которой члены меньшинства начинают осознавать нормы и ценности доминирующей культуры большого общества, но, как правило, не изменяют своим традициям и нормам. Они пытаются адаптироваться к доминирующим стилям поведения и жизни, не участвуя полностью в делах общества. Аккультурация или культурная ассимиляция происходит, когда люди из групп-меньшинств принимают нормы, ценности и образцы поведения в доминирующих обществах, но продолжают держаться в своих границах. Ассимиляция либо структурная ассимиляция характеризует ситуацию, когда члены бывшего меньшинства завязывают узы тесной формальной и неформальной коммуникации с представителями большого общества. Амальгамация, финальный процесса адаптации, есть наивысшая фаза слияния. Она возникает, когда культуры и группы создают новые культурные типы.

В качестве основных препятствий групповой интеграции рассматривают предвзятость (предубеждение), дискриминацию и институционализированную дискриминацию (расизм). Предубедением называют заведомо отрицательное, пренебрежительное отношение к каким-то группам или отдельным людям, иногда при отсутствии больших знаний о них. Стереотипными формами являются этническое, культурно-сексуальное, религиозное, возрастное, социально-классовое и расовое предвзятое воспринимание. Стереотипные представления суть такие образы, когда общая сеть характеристик, положительная или отрицательная, приписывается целой группе. Предрассудки почти всегда являются коллективной формой мнения и установкой сознания, а не индивидуальной инициативой.

Если предубеждения являются набором аттитюдов, то дискриминация – это практика неодинакового и дискриминационного отношения к людям. Предубеждения и дискриминация часто расстраивают жизнь, здоровье и процветание, в том числе и жизненную ситуацию отдельного человека. Жертвы предубеждений и дискриминации часто усваивают себе (интернализуют) модели отрицательной самооценки, мешающие им нормально жить и трудиться.

Институционализированные формы дискриминации возникают, когда дискриминация соединяется с нормативными структурами и влияет на формальных и неформальных агентов социального контроля. Особой формой институционализированной дискриминации является геноцид или попытка тотального истребления большой группы людей, считающихся дискриминируемым меньшинством, заслуживающим уничтожения.