Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Voprosy_gosudarstvennogo_mezhdistsiplinarnogo_e...docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
5.4 Mб
Скачать

5. Отличия государственного управления от управления в коммерческой сфере по целям и задачам, организации и результатам деятельности.

Различия по целям. Для управления в сфере бизнеса главной целью является прибыль. Для государственного управления цели многообразны и, если их источником является политика, носят обобщенный характер, их трудно определить количественно: стабильность, законность, порядок, обеспечение обороны, уменьшение социального неравенства, борьба с бедностью и т.д. Если же речь идет об экономических целях, то государство призвано участвовать в решении тех задач, которые нельзя решить на основе использования «невидимой руки рынка». Например, к таким задачам можно отнести регулирование деятельности предприятий или предоставление услуг в условиях естественной монополии, а также контроль над поставщиками, имеющими существенные информационные преимущества перед потребителями (здравоохранение, образование). В государственных организациях цели - внешние задания, которые имеют свои внешние детерминанты, причем нередко основанные на ценностных представлениях в обществе. Особое значение такие представления имеют при определении масштабов перераспределения доходов, когда доминирующие в обществе представления о справедливости являются важнейшими факторами принятия первоначально политических, а затем и административных решений. В коммерческих организациях цели возникают изнутри, складываясь из индивидуальных целей и превращаясь в групповые, в цели организации. Процесс идет обратным путем, снизу вверх.

Государственное управление

Управление в коммерческой сфере

Цели

Цели – внение задания, которые имеют свои внешние детерминанты, часто основанные на ценностных представлениях в обществе

1. Нацелена на социальную эффективность,качественную реализацию общественных интересов, потребностей, прав и свобод человека

2. Призвано решать задачи, которые нельзя решить рыночными методом – регулирование деятельности предприятий, контроль поставщиков услуг (здравоохранение, образование)

Цели – возникают изнутри, складываясь из индивидуальных целей и превращаясь в цели организации

1. Ориентация на экономическую рентабельность управленческой деятельности

Результаты деятельности

1. Продукт незрим и практически не поддается выражению в количественных и ценовых показателях.

2. Часто результат деятельности можно оценить только через большой промежуток времени и при помощи косвенных показателей

1. Продукт осязаем и имеет свою потребительскую стоимость и цену

2. Результат деятельности виден практически сразу (более короткие сроки), можно оценить при помощи количественных показателей

Организация управленческой деятельности

1. Управление как административное воздействие

2. Управление по отклонениям от плана и посредством постановки целей

3. Функциональное управление по стадиям производства

4. Управление в жестких (властных) структурах

5. Управление на основе жестких инструкций и регламентов

6. Бескомпромиссное управление

7. Управление – как жесткая система контроля

8. Управление путем интеграции и ограничения внутренней конкуренции

9. Управление как процесс реализации производственно-управленческих технологий

10. Управление на основе вертикального (одномерного) мышления и диктаторского стиля руководства

11. Управление посредством ограниченного внутрисистемного маркетинга

1. Управление как процесс мотиваций для активизации деятельности

2. Ситуационное управление по конечным результатам

3. Управление по бизнес-процессам и проектам

4. Управление в гибких смешанных структурах

5. Адаптивное управление с использованием гибких технологий и с учетом индивидуальности человека

6. На основе теории компромисса

7. Управление на основе гибких методов контроля, вмешательство в исключительных случаях

8. Управление на основе диверсификации и неограниченной конкуренции

9.Управление на основе контрактов, самоорганизации и самоуправления

10. Управление на основе корпоратизма, баланса стимулов и мотивов, сочетания интересов владельцев разлияных форм собственности

11. Управление на базе концепции многоуровневого и многопрофильного маркетинга

Временная перспектива

Небольшие временные горизонты для гос. Управленцев (политический календарь)

Более длительная временная перспектива – ориентир: развитие рынков, технологические инновации и инвестиции

Продолжительность

Небольшой срок службы. Преемник = опасность

Больший срок службы. Обязанность подготовить преемника (несколько кандидатов)

Измерение результатов деятельности

Нет четких критериев оценки

Существует много показателей: фин.выручка. доля рынка, показатели производительности. Часто определяются на определенный период вперед.

Напряженность на уровне персонала

Иногда враждуют предствители гос. Службы (исп) и политические назначенцы

Ex: «Да, господин министр»

Политика под большим контродек

Сложный процесс набора и увольнения персонала (много обязательств у гос-ва)

Большая свобода в управлении персоналом

Вражда - редка

Равенство и эффективность

Гл. роль – обеспечение равенства среди потребителей услуг

Больше внимания на эффективность и конкурентоспособность

Государственная деятельность и частная

Более открыта и подвержена критике

Закрытый характер, деятельность направлена на внутренние процессы, менее подвержена общественному анализу

Пресса и СМИ

Должны включать постоянные контакты со СМИ

Решения редко публикуются

Убеждения и директивы

Решения в ответ на массовые давления

Управленцы – подчиняются нескольким начальникам (по лестнице)

Указы бех риска вызвать разнгогласия

Менеджеры – зависят от 1 начальника

Законодательное и судебное воздействие

Зависят от надзора со стороны контролирующих органов и судебных распоряэений

Не зависят от них (практически никогда)

Финансовый показатель эффективности

Редко существует четкий финансовый показатель

Четкий показатель - доход

Почему рыночные метода не применимы к гос.управению

  1. Гос.учреждения и организации не испытывают влияния конкуренции

  2. Не имеют стимулов для снижения издержек и повышения эффективности

  3. Цель: служить обществу, сохранять законность и порядок, бороться с бедностью, повышать благосостояние общества.

  4. Подвержены влиянию со стороны политиков, групп давления, избирателей

  5. Функции гос-ва – законотворческие

  6. Гос.деятельность – основана на налогах, а не на плате за услуги

  7. Определенные виды деятельность может выполнять только гос-ва (оборона, правопорядок, соц.сфера)