
- •1. Pr сущность и функции
- •2. Модели pr
- •3. Институты pr — структура и организация деятельности
- •4. Типовая организационная структура институтов pr
- •5. Корпоративные отношения в системе pr
- •7. Основные стадии создания индивидуального имиджа
- •8. Специфика корпоративного имиджа
- •9. Технологии pr: опыт, классификация
- •10. Презентация как типовая технологическая модель pr
- •11. Институты медиарилейшнз
- •12. Профессионально-творческая специализация работников пресс-служб
- •13.Методы и формы деятельности пресс-служб
- •14.Организация и проведение пресс-конференций
- •15.Пресс-секретарь. Особенности работы
- •16.Управление кризисными ситуациями средствами pr
- •17. Кризисные коммуникации в pr
- •18.Организация и проведение pr-кампаний
- •19.Pr в политике
- •20.Pr в органах госвласти
- •21.Черный, белый, серый pr
10. Презентация как типовая технологическая модель pr
Презентация предполагает наличие информационного повода, который должен отвечать критериям. Это не навязывание своих взглядов, но попытка согласования. Участники презентации – 1. эксперты, медиалица, первостатусные фигуры или люди, обладающие эксклюзивной информацией. Презентация, в которой задействовано слишком много людей, вызывает подозрения. 2. Гости. Не обязательно журналисты. Журналисты нашего пула, настроенные на позитивный и доброжелательный лад. Коллеги – представители однопрофильной бизнес-, политической или культурной структуры. О презентации должны заговорить, нужно добавить «перчика». Стерильность в выборе гостей нежелательна, лучше правильно распределить акценты. Неинтересна презентация, представляющая откровенную рекламную акцию. Эпатажность! Конфликтный резонанс! Должна быть целесообразность маркетинговая. Должны быть клакеры-друзья, но не в таком количестве, чтобы превратить происходящее в вечеринку. 3. Специалисты PR, технический персонал, работающий на презентации.
Автору сценария – социальному режиссеру – должно руководствоваться конъюнктурой рынка и бизнеса. Обязательно учитывается состояние рынка и состояние общественного, корпоративного сознания. Обязательна конкурентная состоятельность презентации (временные и другие параметры, например, целесообразность).
Условие эффективности = состав участников, которые должны сочетать статус ньюсмейкеров, разность коммуникационно-информационных ролей, наличие модератора, ведущего презентацию и выстраивающего ее по законам социальной драматургии.
В планировании фиксируются цели, определяется целевая аудитория, фиксируется основная идея, концепция, тематика пресс-релизов, содержание плакатов, таблиц, видеороликов – не только контент презентации, но и элементов, создающих доброжелательную эмоциональную атмосферу (то есть нельзя проводить презентацию в подвальном помещении или в помещении, окрашенном в фиолетовые тона) + световая и звуковая режиссура. Может шокировать синтетические цветы и синтетическая зелень. Цвет должен быть адекватен собравшейся аудитории. Нет мелочей в создании благоприятного фона!
1. открытие
2. выступление
3. ответы на вопросы
4. участие в традиционных действиях
5. неформальная часть
Все это план-стандарт. Сценарий – уже креативное действие, с планом, с сюжетом, сценарной разработкой и вопросом хепенинга, исходя из пула, гостей. Должна быть фабульность, сюжетность, динамика – закладываться в программу действий и закладываться в финал.
Учитывается момент рассредоточенного внимания (5-10 минут). Самое благоприятное время для внесения в аудиторию информацию – 15-20 минут с начала = момент акцентного, сосредоточенного внимания. Далее активность восприятия угасает. Самую важную информацию нужно представить в этом диапазоне, сохранив некую информацию (ресурс) для кульминации, для итога.
Обязательно широко использовать визуальные средства на презентации.
! Обязательно руководствоваться мнемоническим правилом (универсальная триада мнемонического поведения): я услышал и забыл – я увидел и запомнил – я сделал и понял.
Форма коммуникации: как распределяем подиум – участников – группы? Вместе или рассеянно? Каково расстояние от подиума до участников (гостей?) презентации? Отсутствие дистанции опрокидывает качество коммуникации. Дистанция должна быть достаточной, чтобы субординировать отношения и чтобы плотность информации не искажалась расстоянием.
Убойный недостаток – пытаться ведущему презентации отвечать на вопросы, в которых он недостаточно компетентен. Можно переадресовать вопрос, можно отложить ответ, лучше признать некомпетентность. Для большой аудитории – максимум риторики, мастерской публичной речи, минимум вопросов и ответов. Для маленькой (50-70 человек) максимум вопросов и ответов, неофициальный, почти разговорный стиль общения, возможность отклоняться от сценария и действовать в логике возникшей реакции присутствующих.
Презентации крупных фирм часто репетируются.
В технологиях PR закон объединения формальной и неформальной коммуникации действует в полной мере. Вне официоза возникают нерегламентированные контакты, группы общения, человеческие симпатии и антипатии, что в идеале закрепляется грамотным фуршетом и грамотной программой.
Культурная программа должна выстраиваться под предмет и участников. Ex. квартет из четырех профессоров Московской консерватории.