18.Организация и проведение pr-кампаний

Сущность пиар-компаний - комплексное и многократное использование пиар-технологий в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнения и поведение людей. Важен не только единый план, но и адекватный выбор средств достижения цели.

Типы пиар-компаний:

• По времени

• По предмету

• По целям:

1) Позиционировать себя в сознании людей, чтобы они могли отличить вашу пиар-компанию от других.

2) Цель – имидж.

3) Промежуточная цель – завоевание доверия ко всем акциям и повышение репутационного капитала.

4) Модификация поведения больших и малых социальных групп, соответствующая задачам вашей фирмы.

«Все и сразу» - не получится.Надо расставить приоритеты.

• По протяженности.

1. Стратегическая пиар-компания.

2. Оперативная пиар-компания. Привязка к определенному поводу, рубежу, событию.

3. Ситуативная пиар-компания, которая связана с какой-то кризисной ситуацией.

• По соотношению скрытости и открытости.

1. Открытая компания - демонстрация целей и намерений.

2. Скрытая компания – истинные намерения не очевидны. Компромат, слухи, дезинформирование, аппеляция к подсознанию, эмоциональное перенасыщение, подмена тезисов. Технология черного пиара.

Основные этапы проведения пиар-компаний:

1. Постановка цели (определение проблемы).

По степени достижимости, временные характеристики, адекватные ресурсы.

2. Исследование процесса взаимодействия с целевой аудиторией.

Многофакторный принцип анализа. Создание прогнозной модели. Включение в предмет анализа прогнозируемых или точно рассчитанных элементов ЦА. Соответствование технологий изменяющимся обстоятельствам. Пиар-компания, не обеспеченная социологией и статистикой, обречена на поражение. Проведение грамотных исследований.

3. Планирование.

Планы адекватны типам пиар-компаний.

• Стратегический план. общие сверхзадачи, исходная проблемная ситуация, состояние корпоративного мнения, ресурсы и время.

• Оперативный план. На какой-то временной отрезок. Преломление стратегических целей применительно к этому времени. Описываются средства и аудитории, фиксируются каналы коммуникаций, перечень акций, мероприятий и публикаций.

• Ситуативный план. В рамках фиксации обратного информационного сигнала. Учитывается реакция аудитории.

• План-график. число, тип акции, место и время проведения, ответственный, что надо сделать (технические службы). Рассыпается в мгновение ока под действием неожиданностей. Должен быть специалист по кризисным ситуациям. Не просто аналитическое размышление, проблема менеджмента, грамотного анализа и прогноза, разнообразие и многоканальность коммуникаций. Вариации отношений с аудиторией. Различные знаковые системы (Не только газеты, но и видеоклипы, и т.п.).

4. Выбор технологий.

5. Поэтапная оценка сделанного.

19.Pr в политике

Особенность — то, что политический PR всегда строится на репрезентативной социологической основе.

Основные этапы работы:

1. Подробный сбор информации в нужном районе (социальный состав, демографический состав, промышленная ситуаация, исследование элиты и пр.)

2. Исследование СМИ, их классификация по степени лояльности к партии/кандидату.

3. Исследование основных политических игроков, тех, кто реально участвует. Определение лидера.

4. Определение структуры и состава штаба. В штабе обязательно нужен человек, ответственный за юридическую точность действий. Также должен быть специалист по психологическому сопровождению.

5. Оценить цели кандидата (обрести известность, помешать противникам, подстраховать победителя и пр.)

Принципы разработки стратегии:

1. Сигментация избирателей

2. Контрастировние кандидатов и программ

3. Фокусирование на наиболее значимых, эмоционально переживаемых лекторатом проблемах

4. Формирование положительного имиджа кандидата

5. Создание коалиции с потенциальными союзниками

6. Увеличение числа волонтёров

7. Личное участие кандидата в наиболее значимых PR-акциях

8. Кореляция имиджа и личности кандидата