78 Раскройте содержание оценивания специалистов и руководителей на предприятии

К оцениванию труда руководителей и специалистов можно подходить с использованием показателя производительности труда и показателя эффективности труда. Но наиболее целесообразным является подход, основанный на сравнении расходов времени и результатов деятельности. Количественное измерение расходов рабочего времени методологически не является сложным, хотя сбор информации о фактических расходах времени на выполнение той или другой работы сам по себе трудоемкий.

Оценивание результатов деятельности специалистов осуществляется с помощью системы показателей. В зависимости от содержания и характера труда специалистов и, в первую очередь, от того, насколько четко можно охарактеризовать результаты труда количественно, существует ли норма времени на выполнение той или другой работы, выдается ли работникам нормируемое задание по объему работы, которая подлежит выполнению в течение определенного периода, применяют разные показатели:

• сложность труда; Сложность труда специалистов может характеризовать бальная оценка факторов, которые определяют сложность труда данной категории работников (ответственность, самостоятельность, разнообразность работы, и т.д.). На практике часто используют метод непрямого оценивания, когда в качестве эталона сравнения используют должностную инструкцию.

• производительность труда; Производительность труда специалистов характеризуется объемом работы за единицу отработанного времени.

• качество труда. Коэффициент качества труда специалистов определяется по методике, которая действует на предприятиях в рамках комплексной системы управления эффективностью и качеством работы. Да, качество труда специалистов в научно-исследовательском институте определяется качеством выполненной разработки, которое оценивается экспертным путем при сдаче заказчику или в ходе защиты разработки на ученом совете.

В одних случаях используется для оценивания вся совокупность показателей, в других – только ее часть.

Общая методология оценивания труда руководителей выходит с того, что труд руководителей оценивается, в первую очередь, по результатам работы подчиненного ему подразделу.

Как основные показатели, которые характеризуют результаты производственной деятельности подраздела, могут использоваться:

• выполнение планового задания;

• производительность труда;

• качество продукции (выполненной работы).

Оценивание труда руководителя по объективным показателям, которые характеризуют деятельность коллектива подраздела, дополняется оцениванием его взноса в работу подраздела, в повышение эффективности труда отдельных исполнителей. Как правило, в качестве экспертов выступают работники, которые имеют с руководителем постоянную, стойкую деловую связь, которые хорошо знают его роботу и те, которые проработали с ним не менее года.