- •1. Сутність планування та його функції.
- •2.Класифікація основних фондів туристичних підприємств.
- •3. Моніторинг зовнішньоринкових тенденцій.
- •4. Функції ціни на туристичні послуги.
- •5. Методи передпланового прогнозування.
- •6. Класифікація затрат, що формують собівартість продукції.
- •7. Аналіз факторів макросередовища туристичної фірми.
- •8. Компоненти, що складають ціну туристичного продукту.
- •9. Передпланове прогнозування життєвого циклу туристичного підприємства.
- •10. Норма запасів оборотних засобів. Аналіз елементів, що складають нормативні запаси.
- •11. Аналіз факторів мікросередовища туристичної фірми.
- •12. Загальна характеристика маркетингового плану туристичного підприємства.
- •13. Загальна характеристика виробничого плану туристичної установи.
- •14. Внутрішнє середовище туристичного підприємства.
- •15. Суть амортизації основних фондів тур фірми
- •16 . Основні цілі підприємств туристичної індустрії. Співвідношення між цілями і цінностями
- •17. Оцінка зношення основних фондів (коефіцієнт фізичного та морального зношення)
- •18. Сутнісна характеристика понять "виробничі фонди" та "матеріальні активи" туристичного підприємства
- •19. Sw0т-аналіз туристичної фірми
- •20. Основні групи оборотних фондів та фондів обігу
- •21. Прогноз ключових фінансових показників ліквідності
- •22. Планування продуктивності праці на туристичних фірмах
- •23. Прогноз ключових фінансових показників прибутковості
- •24. Особливості фінансових відносин у туристичному бізнесі
- •25. Основні критерії заробітної плати
- •26. Чинники підвищення ефективності виробничої діяльності
- •27. Прогноз ключових фінансових показників оборотності
- •28. Загальна характеристика фінансової діяльності підприємства
- •29. Сучасна політика оплати праці в організаціях туристичного сектору
- •30. Ціна на турпослуги: сутнісна характеристика
- •31. Прогнозування бюджету готівки
- •32. Розподіл готівки туристичної фірми
- •33. Система фінансових планів у туристичному бізнесі
- •34. Види фінансових відносин у туризмі
- •35. Особливості ціни на туристичні послуги
- •36. Планування прибутків і витрат туристичної фірми
- •37. Основні компоненти ціни на туристичний пакет
- •38. Вплив оборотності оборотних засобів на рівень рентабельності
- •39. Основні методи нормування оборотних засобів
- •40. Структура оборотних засобів: співвідношення елементів у загальному обсязі
- •41. Моніторинг внутрішнього середовища туристичної фірми
- •42. Аналіз формалізованих методів передпланового прогнозування
- •43. Основні стратегічні альтернативи в рамках вибраної стратегії
- •44. Експертні методи передпланового прогнозування
- •45. Сучасне трактування основних типів стратегії в туристичному бізнесі
- •46. Основні типи орієнтації передпланового прогнозування
- •47. Методи нарахування амортизаційних сум на основні фонди турфірми
- •48. Основні показники в системі стратегічних цілей турфірми
- •49. Функції передпланового прогнозування.
- •50. Використання основних економічних законів розвитку в прогнозуванні
- •51.Методи вибору стратегії в умовах монопрофільної діяльності.
- •52. Тарифна система оплати праці.
- •53. Методи вибору стратегії в умовах диференційованого виробництва
- •54. Тактичне планування
- •55. Суть системного характеру планування.
- •56. Мотивація трудової діяльності. Економічні та неекономічні стимули
- •1) Економічні:
- •2) Неекономічні:
- •57. Виробничі фонди підприємства
- •58. Основний метод вибору стратегії — метод кривих освоєння
- •59. Планування комплексних фінансових показників туристичного бізнесу
- •60. Класифікація витрат туристичних фірм за калькуляційними статтями
- •61. Система засобів, завдань та цілей основних типів планування
- •62. Класифікація витрат туристичних фірм за економічними елементами
- •63. Методологія проведення маркетингового дослідження (етапи проведення)
- •64. Маркетингова інформаційна система
- •65. Види запитань, що використовуються для анкетування
- •66. Поняття зовнішнього та внутрішнього середовища маркетингу
- •67. Розробка стратегії маркетингу
- •68. Матриця можливостей по товарах/ринках
- •69. Кореляційний та регресійний аналіз результатів опитування
- •70. Матриця "Бостон консалтинг груп"
- •71. Стратегії по відношенню до продукту
- •72. Стратегії по відношенню до ринку
- •73. Стратегічна модель Портера
- •6.2. Модель Портера
- •74. Функції маркетингу
- •75. Сім кількісних методів для оцінки альтернативних маркетингових стратегій
- •76. Метод pims
- •77. Планування конкурентоспроможності туристичних послуг
- •78. Життєвий цикл туристичного продукту
- •79. Структура маркетингових заходів для кожної стадії життєвого циклу
- •80. Асортиментна політика
- •81. Планування рекламної кампанії туристичної фірми
- •82. Планування податкової системи туристичної фірми.
43. Основні стратегічні альтернативи в рамках вибраної стратегії
Вибір генеральної стратегії на підприємстві є досить суб'єктивним фактором, тому існує багато методів, що допомагають вибору. В туристичній індустрії застосовують методи диференційованого виробництва, оформлені в матрицю, де на одній стороні — оцінка перспектив розвитку ринку, а на іншій — конкурентоспроможність певного продукта.
Матриця можливостей за товарами зв'язує воєдино два необхідних елементи маркетингової суміші для досягнення основної мети — успішного збуту товарів на визначених ринках. Товар — ринок виступає як синтетичне поняття розробленої стратегії, що змінюється у зв'язку зі зміною тенденцій на ринках.
На новому ринку, коли він ще не насичений товарами певного виду, застосовується стратегія, що носить назву "проникнення на ринок". Наступна стратегія розвитку передбачає "розвиток ринку", коли виникають нові напрямки застосування цих товарів або з'являються інші сегменти ринку. За умови насичення певними товарами ринку та нових сегментів підприємство застосовує стратегію "розробки товарів". Завершальною стадією розвитку ринку та товарів на цьому ринку є стратегія "диверсифікації", що рятує підприємство від залежності існуючого асортименту.
Матриця товар — ринок заповнюється здобутками відповідних ймовірностей на значення потенційних обсягів продажу. Цей підхід показує, як можливість успішного продажу зменшується при збільшенні розриву між тенденціями виробництва основної продукції та тенденціями, що господарюють на головних ринках. По горизонталі відкладаються назви продукції (існуюча, нова, зовсім нова), а по вертикалі ринки — існуючий, новий, зовсім новий.
Матриця дає змогу обрати одну з чотирьох альтернативних маркетингових стратегій.
Стратегія глибокого проникнення на ринок рекомендується, коли фірма працює з відомим туристичним продуктом на вже існуючому ринку. Вона ефективна, коли ринок зростає і ще не насичений. Стратегія спрямована на збільшення обсягу продажу шляхом інтенсивної реклами, різних форм стимулювання збуту і продажів. Повинен спрацювати фактор цінової еластичності попиту на туристичні послуги.
Стратегія розробки продукту рекомендується, коли фірма працюючи на відомому для неї ринку, пропонує нові послуги. Стратегія ефективна, коли нові продукти пропонуються постійним клієнтам, які лояльно ставляться до даного підприємства. Використовуються традиційні методи збуту. Однак необхідно підтримувати маркетингові заходи: активна реклама, посилення акцій з просування нового продукту на ринок, різні методи стимулювання збуту.
Стратегія розвитку ринку повинна дати ефект за рахунок виявлення нових сегментів ринку, де попит був би достатнім для продажу існуючих продуктів і отримання запланованого прибутку.
Стратегія диверсифікації використовується за необхідності розширення сфер діяльності підприємства. Це виявляється у пропозиції нових турпродуктів на ринок.
44. Експертні методи передпланового прогнозування
Експертні методи або інтуїтивні — це методи інтегрування, узагальнення думок експертів і, як наслідок, одержання абсолютно нових рішень. За способами організації ці методи мають кілька видів. Першим і найпростішим є и метод мозкової атаки", що здійснюється групою експертів за один тур. Висувається кілька пропозицій, що активно обговорюються і доопрацьовуються. Дуже цікавим є різновид "мозкової атаки", що носить назву "метод 635". За цим методом, формується група експертів з 6 осіб, які пропонують кожен по три пропозиції вирішення поставленої перед ними проблеми. Після цього кожен по колу передає свої пропозиції іншому і той доопрацьовує їх. У кінцевому результаті дістаємо 18 розгорнених варіантів вирішення проблеми. Окремо розглянемо експертний метод, що організовується в декілька етапів, — "метод Дельфі". На першому етапі групою фахівців складається анкета, в якій у формі відкритих запитань ставляться питання про існуючі проблеми. Ці анкети розсилаються поштою вибраним людям і пізніше їх збирають та аналізують. На основі проведеного аналізу розробляється нова анкета, в якій зменшується кількість пропозицій вирішення проблеми. Так здійснюється кілька етапів, поки не прийдемо до відповідного рішення.