30) Основные приёмы психологического воздействия в рекламе.
Психологические приёмы |
Психологическое воздействие рекламы |
Использование непонятных слов и терминов |
Создаёт у аудитории ощущение профессионального и компетентного подхода |
Отвлечение внимания с помощью темпа рассуждения |
Чем больше утверждений аудитория услышит за единицу времени, тем менее критично она будет к ним подходить |
Использование спецэффектов |
Красочное представление вызывает восхищение и желание приобрести товар |
Техника «чтения мыслей» |
Попытка угадать и учесть мысли и настроение аудитории |
Утверждения-трюизмы («очевидно, что») |
Создают иллюзию доказательства почти любой мысли |
Метод «ложного стыда» |
Побуждение потребителя принять сообщаемый факт как истину только для того, чтобы не оставить сомнений в собственной осведомлённости |
Систематическое повторение |
Многократный повтор какого-либо утверждения позволяет ввести его в систему знаний аудитории как общеизвестную истину |
Метод «недосказанность с намёком на особые мотивы» |
Замещение недостающих аргументов ссылкой на определённую внешнюю силу, которая мешает их раскрыть, по факту — это создание интриги на пустом месте |
Ссылка на авторитет |
Если человек — профессионал, то на его мнение можно положиться |
Метод «троянского коня» |
Сообщение начинается с видимой поддержки товаров конкурентов, после чего даётся один весомый аргумент, который призван перечеркнуть все названные преимущества конкурентов |
Метод «принижение иронией» |
Ироничное высказывание в отношении конкурента может привлечь внимание аудитории к рекламируемому продукту |
Умалчивание |
Сознательное утаивание информации от слушателя, особенно той, что заведомо ему не понравится |
«Полуправда» |
Грамотное смешение достоверной и ложной информации для того, чтобы суждения не выглядели абсолютно бездоказательными |
Альтернатива «или или» |
Ограничить выбор аудитории |
Интригующая дезорганизация |
Использование неожиданных образов, которые не соответствуют ожиданиям аудитории |
Игра на стереотипах |
Прочно сложившееся мнение не даёт возможности взглянуть на что-либо по-другому |
Основные методы воздействия на потребителя путём речевых манипуляций
Речевые методы |
Речевые манипуляции |
Примеры из рекламы |
Эвфемизация (замена слова с негативным смыслом на нейтральное) |
«бедность» => «люди с низким доходом» «трущобы» => «внутренний город» |
«Этот шампунь как нельзя лучше подойдёт для людей с низким доходом». |
Сравнение в пользу манипулятора (поиск объекта, на который можно опереться, для того, чтобы продукт выглядел в удачном свете) |
«Это обыкновенный стиральный порошок, а это — шампунь Х»
|
«Plenitude. Когда недостаточно обычного крема для лица». |
Подмена понятий (понятие ставится в один ряд с негативными (позитивными) понятиями, вследствие чего и само приобретает негативный (позитивный) смысл) |
«Товар А — просто сказка». Приравнивание товара А к сказке. |
«KETTLER, движение, жизнь!» |
Переосмысление (известному факту или человеку присваивается какой-либо новый смысл, удобный манипулятору) |
«Глотать белую, теплую, с запахом навоза и шерсти, матерински добродетельную жидкость было мне сильно не по душе». Показывается новый взгляд на молоко. |
«Серебро не стареет — оно становится старинным».
|
Вживленная оценка(признак предмета часто ставится рядом с его названием, наконец превращаясь в его свойство) |
«Незаменимый товар А», «Потрясающий товар Б» |
«Отличное туристическое агентство ОТА» |
Риторические вопросы (ставятся вопросы, на которые просто невозможно ответить «нет») |
«Вам нужно много счастливых моментов? — Покупайте товар А» |
«Хотите быть здоровыми и красивыми? — Покупайте кроссовки Adidas» |
Импликатуры (информация в сообщении не присутствует открытым текстом, но извлекается читателем в силу стереотипов его мышления) |
«С товаром А вы станете ещё прекраснее!» (вы и так прекрасны, нужно только это приумножить) |
«Придайте стиль здоровому блеску ваших волос!»
|
31) Исторически реклама была, прежде всего, информированием, но,
развиваясь, в новое и новейшее время значительно расширила сферу своего
влияния и присутствия.
Основные задачи рекламы в условиях развитого рынка -
информировать потребителя не просто о товаре или услуге, а об имеющемся
выборе и быть для компании-производителей эффективным средством борьбы за
деньги потребителя, поэтому “ рекламу можно рассматривать как
форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а
также идеи на язык нужд и запросов потребителей”.[1]
Из общего числа рекламных сообщений, воздействующих на человека,
убеждающим эффектом обладают лишь 10%, из которых только половина
запоминается, а через четыре-шесть недель число рекламных сообщений,
оставшихся в памяти, и вовсе сходит на нет.
|Способ восприятия |Звуковой |Изобразительный |Аудиовизуальный |
|Запомнили и смогли |70 % |72 % |86 % |
|воспроизвести сразу| | | |
|Через три дня |10 % |20 % |60 % |
Настоящая работа посвящена особенностям рекламных текстов.
В широком понимании рекламные тексты в современном обществе выполняют
важнейшую коммуникативную функцию. Недаром говорят - «реклама – двигатель
прогресса» в условиях свободного рынка товаров и идей.
С функциональной точки зрения, рекламные тексты наиболее полно
совмещают в себе реализацию двух функций воздействия. Это функция
воздействия языка, реализуемая с помощью всего арсенала лингвистических
средств выразительности, и функция массовой коммуникации, реализуемая с
применением особых media технологий, характерных для того или иного
средства массовой информации, например: использование цвета в печати,
шрифтового и визуального оформления.
Реклама вездесуща, многолика, разнообразна. Она тесно связана со
средствами массовой информации, которые выступают в качестве носителя
конкретных рекламных текстов. Вместе с тем не следует забывать, что реклама
– не только массовая, но и во многом принудительная коммуникация. Некоторые
исследователи сравнивают рекламу по силе воздействия на массовое сознание с
тем воздействием, которые оказывают искусство и религия.
В русском языке слово «реклама» используется для обозначения двух
разных сторон рекламного процесса: 1) рекламы как сферы человеческой
деятельности, и 2) рекламы как готового продукта, представляющего собой
многоуровневый рекламный текст, воплощенный в СМИ в различных формах.