3. План работы отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов.

Смысл таких отделений в том, чтобы помочь пожилым людям преодолеть одиночество. В таких отделениях сотрудники стараются создать подобие домашней обстановки, гостеприимной гостиной, в которой приятно общаться со старыми знакомыми, заводить новых. Здесь же можно ощутить свою полезность. Клиенты дневного отделения совместно отмечают праздники, дни рождения, в итоге и старость и одиночество уже не выглядят столь грустными, как прежде. В штате отделения, как правило, имеется медсестра, которая навещает заболевших, вызывает врача, выполняет его назначения.

21.

Социальная работа как система.

Система СР, являясь общественной исторической системой, относится к классу сложных, открытых систем, тесно взаимодействует, обменивается информацией с экономической, политической, культурной и др. системами, что проявляется в особенностях содержания, характера моделей СР.

В системе СР, как практической деятельности есть следующие элементы:

---Объект и субъект СР отвечают на вопрос: кто действует в системе СР и на кого направлено действие?

---Основные сферы, СР отражают соц. сферы, которые решают проблемы (здравоохранение, образование, общественные места, производство и т. д.), влияют на формирование содержания СР и определяются уровнем развития общества, его культуры, общественного сознания, идеологии, политики.

---Институты СР включают в себя основные соц. службы, центры, с помощью которых осуществляется их ведущая деятельность.

---Методы СР — это комплекс специфических приемов, способов достижения целей и задач СР.

---Формы обычно связаны с методами и институтами СР; выделяют как единичные мероприятия, так и систематические, многоуровневые, долгосрочные программы по решению жизненно важных клиентских проблем.

Для системы СР системообразующим компонентом является ведущая цель деятельности: оказание помощи клиенту в решении его жизненно важных проблем. В сложной, иерархизированной системе целеполагания СР принято выделять различные системные уровни.

--- Национальный уровень составляют учреждения, организации государства и общества, которые определяют и создают условия для решения жизненно важных проблем клиента в общенациональном масштабе. Этот уровень имеет предельно общие характеристики. Представлен в современной России подсистемами соц. защиты, дополнительного образования, молодежной программой в лице различных комитетов и министерств на уровне государства.

---Региональный уровень определяется спецификой региона его природными, климатическими, экономическими, демографическими и другими показателями. Особенности регионального уровня выражены в приоритетах основных направлений СР.

---Муниципальный уровень отражает специфику разделения сфер управления в реализации целей и задач СР на городском уровне (например, взаимоотношения управления соц. защиты и отдела народного образования в решении проблем опеки и попечительства).

---Локальный уровень связан с особенностями конкретного микросоциума, его социально-культурного своеобразия.

Система СР может иметь общественный характер (как в дореволюционной России или в современном опыте скандинавских стран), государственный (как у советской модели соц. обеспечения). В современной ситуации растущее число частных и общественных инициатив в благотворительной сфере позволяет охарактеризовать систему СР в России как государственно-общественную.

Условия эффективности существования системы СР:

--- культурная и соц. целесообразность СР;

---адекватность системы соц. задачам и реальным возможностям общества;

---готовность и подготовленность общества к реализации предлагаемой системы СР.

Институты СР — учреждения, занимающиеся решением соц. проблем населения

(соц. службы официального, неофициального, гос-го, негосударственного, добровольно общественного характера). Каждый соц. институт имеет свои специфические задачи. Общемировой опыт СР демонстрирует следующие типы институтов СР: общепрофильные и специализированные.

К общепрофильным институтам относятся учреждения, открываемые для обслуживания жителей конкретной общины, коммуны, муниципалитета и других малых административно-территориальных единиц (отделы соц. защиты ). Цель и задачи данных учреждений: находясь максимально близко к месту жительства людей, оказывать первичную соц. помощь всем нуждающимся.

Специализированные учреждения предоставляют соц. услуги определенным категориям населения: соц. приюты, реабилитационные центры, диагностические центры и т. д. В рамках любой модели СР таких учреждений очень много и они направлены на оказание проф. помощи в конкретной проблеме.

Профилактика как технология социальной работы и методы ее реализации.

В профилактике нуждается все население, в особенности люди, входящие в группы повышенного риска: малолетние дети, подростки, престарелые, а также люди, ведущие асоциальный образ жизни, и т.д. Однако подходы к этим категориям людей, разрабатываемые соц. службами в области профилактики, должны опираться не на отрицательные моменты, а на положительный потенциал, заложенный в самых различных представителях этих групп.

Сам термин «профилактика» (от греческого «предохранительный») обычно ассоциируется с запланированным предупреждением какого-то неблагоприятного события, т.е. с устранением причин, способных вызвать те или иные нежелательные последствия.

Под профилактикой подразумевается научно обоснованные и своевременно предпринимаемые действия, направленные на:

---предотвращение возможных физических, психологических или социокультурных коллизий у отдельных индивидов и групп риска;

---сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья людей;

---содействие им в достижении поставленных целей и раскрытии их внутренних потенциалов.

Важный принцип СР состоит в том, что помощь людям должна оказываться исходя из их соц. и физ. состояния. На этом принципе должна строиться и профилактика.

Методы профилактики обычно включают в себя обучение людей новым навыкам, которые помогают им достичь поставленных целей и сохранить здоровье.

Профилактика предусматривает решение еще не возникших проблем. Поэтому одни проф. меры принимаются задолго до их возникновения, а другие — непосредственно перед возникновением проблемы.

Соц. работнику необходимо знать существующие методы проф. работы, уметь эффективно использовать накопленный опыт для решения практических задач.

Во-вторых, формулировка конкретных целей проф. работы может вестись только на основе учета специфики конкретной ситуации. Трудно наладить работу с клиентом при решении его материальных проблем, не зная уровень его доходов, или заниматься профилактикой асоциального поведения, не зная его видов и причин возникновения.

В построении общей программы оптимизирующих мероприятий, безусловно, ведущую роль играет ориентация профилактической работы. В зависимости от того, на каком уровне планируется ее проведение (микро-, макроуровень и т.д.), в работе будут преобладать установки либо на устранение объективных источников развития негативных состояний (проективный план), либо на использование компенсаторных средств (коррективный план).

В самом общем смысле под профилактикой неблагоприятных функциональных состояний понимается комплекс мероприятий, направленных на предупреждение развития или на ликвидацию (полную или частичную) уже возникших состояний.

Существует множество способов улучшения или нормализации состояния человека. К их числу относятся и такие традиционные для наук о труд. деятельности приемы, как оптимизация режимов труда и отдыха, тренировка и проф. подготовка, нормализация санитарно-гигиенических условий и так называемые эзотерические способы, например, методики изменения состояний сознания, взятые из различных философско-религиозных учений — йоги, дзен-буддизма, суфизма и т.д.

Существуют различные классификации и направления в психопрофилактике. В целом методы психопрофилактики можно классифицировать по 2 основными категориям: внешним и внутренним.

К группе внешних способов оптимизации функционального состояния относятся: рефлексологический метод (воздействие на рефлексогенные зоны и биологически активные точки), нормализация режима питания, фармакотерапия, функциональная музыка и цветомузыкальные воздействия, а также вербальные воздействия одного человека на другого (убеждение, приказ, внушение, гипноз).

К группе внутренних способов относятся: самовнушение, нервно-мышечная релаксация, идеомоторная тренировка и сенсорная репродукция, аутогенная тренировка, гимнастика и самомассаж, педагогическая психотерапия, групповой тренинг и т.д.

Важным аспектом работы соц. работника является консультирование. Основная цель психологического консультирования как метода профилактики состоит в том, чтобы оказать помощь личности в условиях психологического дискомфорта, научить положительно относиться к миру.

Профилактические и коррекционные меры по совершенствованию кадрового состава центра социального обслуживания (улучшению психологического состояния коллектива; повышению профессионального, этического, квалификационных уровней).

Можно предложить следующие мероприятия для усовершенствования кадрового состава:

Ввести в штатное расписание должность психолога, который оказывал бы помощь не только клиентам, но и сотрудникам;

С целью повышения квалификации сотрудников необходимо проводить занятия с педагогом, который прививал бы этические нормы в общении с клиентами;

Так же в штатное расписание необходимо ввести должность социального работника, который будет заниматься вопросами комплектования контингента отделения, формированием микроклиматов среди посетителей отделения, оказанием психологической помощи, в определенной степени организацией досуговых мероприятий и др.

22.

Система социальной защиты населения в РФ: основные направления деятельности и организационно-правовые нормы.

Право на соц. обеспечение является одним из основных соц.-экономических прав человека, которые принадлежат ему от рождения. Каждому гарантируется соц. обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом.

В настоящее время можно выделить следующие формы: государственное (обязательное) соц. страхование; соц. обеспечение за счет прямых ассигнований из федерального бюджета; государственная соц. помощь.

Указанные формы создаются для защиты населения от соц. риска. Соц. страховой риск - предполагаемое событие, влекущее изменение материального или соц. положения работающих граждан и иных категорий граждан, в случае наступления которого осуществляется обязательное соц. страхование.

Формы соц. обеспечения.

Под формами соц. обеспечения понимаются организационно-правовые способы его осуществления.

К специфическим признакам форм соц. обеспечения принято относить:

1. способ аккумуляции средств в финансовых источниках, за счет средств которых предоставляется соц. обеспечение;

2. круг субъектов, обеспечиваемых за счет средств определенного финансового источника;

3. виды обеспечения за счет данного источника конкретного круга субъектов;

4. систему органов осуществляющих соц. обеспечение.

Формы соц. обеспечения постоянно трансформируются. Используемые в России на современном этапе формы соц. обеспечения можно квалифицировать по степени их централизации на: централизованные, региональные, а также местные, локальные. Централизованные формы в свою очередь подразделяются на:

* обязательное соц. страхование;

* соц. обеспечение за счет бюджетных средств;

* смешанную форму соц. обеспечения, принимаемую для определенных специальных субъектов.

Финансовой основой системы обязательного соц. страхования являются соответствующие фонды, не входящие в состав федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов. Средства этих фондов изъятию не подлежат и являются федеральной собственностью.

Источниками поступлений денежных средств в бюджеты обязательного соц. страхования являются: страховые взносы, дотации, другие средства.

Управление системой обязательного соц. страхования осуществляет Правительство РФ.

В России с нач 90-х г. созданы:

- Пенсионный Фонд РФ;

- Фонд соц. страхования РФ;

- Государственный фонд занятости населения РФ;

- и фонды обязательного медицинского страхования.

Основными доходами этих фондов являются страховые взносы.

С 2001 г. контроль за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в гос. соц. внебюджетные фонды уплачиваемых в составе единого соц. налога средств осуществляется налоговыми органами РФ. Порядок расходования средств, зачисляемых в фонды, связанных с использованием этих средств устанавливаются законодательством РФ.

ФЗ «Об основах обязательного соц. страхования» к видам соц. страховых рисков относят следующие: необходимость получения мед. помощи; временную нетрудоспособность; трудовое увечье и проф. заболевание; материнство; инвалидность; наступление старости; потерю кормильца; признание безработным; смерть застрахованного лица или нетрудоспособных членов его семьи; находящихся на его иждивении.

Вторая централизованная форма соц. обеспечения - это соц. обеспечение за счет бюджетных средств. При этом выделяются ассигнования на нужды соц. обеспечения из средств не только федерального бюджета, но и из бюджетов субъектов Федерации, местных бюджетов. Централизованный характер данного организационно-правового способа осуществления соц. обеспечения выражается в том, что круг обеспечиваемых и виды соц. обеспечения устанавливаются федеральными законами и имеют обязательную силу на всей территории России, то есть гарантируются самим государством. На федеральном уровне определяется также источник финансирования расходов: либо средства федерального бюджета, либо средства бюджета субъекта РФ, либо средства местных бюджетов.

Многообразие видов соц. обеспечения предоставляют спец. службы определенных ведомств, а также органы соц. зашиты населения, здравоохранения, образования, службы занятости, опеки и попечительства и др.

Третья централизованная форма соц. обеспечения--смешанная, когда государство одновременно использует в отношении определенных субъектов первую и вторую форму соц. обеспечения. К кругу лиц, на которых распространяется смешанная форма соц. обеспечения, относятся судьи, прокурорские работники, гос. служащие, депутаты.

Наряду с централизованными, выделяются региональные формы соц. обеспечения.

Региональные формы соц. обеспечения представляют собой организационно-правовые способы осуществления дополнительных мер по соц. обеспечению населения на уровне субъекта РФ за счет его собственных финансовых источников. При этом круг лиц, пользующихся дополнительными мерами соц. защиты, виды такой защиты и органы, которые ее предоставляют, определяются самими субъектами РФ.

К числу местных, локальных форм соц. обеспечения относятся организационно-правовые способы осуществления дополнительных мер соц. защиты населения, используемые органами муниципальной власти, субъектами соц.-партнерских соглашений, коллективного договора. На современном этапе именно локальные формы максимально приближены к человеку и могут своевременно реагировать на все соц. риски локального характера, хотя ресурсы здесь пока еще не ограничены.

Технологии социальной работы с молодыми семьями.

В категории семей, нуждающихся в особой помощи, на первое место выдвигается молодая семья. Молодая семья – это семья в первые 3 года после заключения брака при условии, что ни один из супругов не достиг 30-летнего возраста. По своей структуре современная молодая семья бывает полной, типичной и семьей соц. риска. К последнему типу относятся неполные, семьи одиноких и несовершеннолетних матерей, те семьи, где отец проходит срочную военную службу, студенческие семьи, а так же семьи, в которых один из ее членов является инвалидом.

Основные цели и задачи СР с молодыми семьями:

- разработка и осуществление мер по укреплению молодой семьи, как репродуктивной соц. единицы;

- адаптация молодой семьи в условиях переходной рыночной экономики;

- улучшение материального, нравственного и духовного состояния молодой семьи;

- создание и развитие системы служб соц.-психологической помощи молодой семьи;

- создание благоприятных условий для сочетания соц. и семейно-бытовой функции молодой семьи;

- стимулирование деловой активности молодежи;

- организация семейного досуга и отдыха.

Для реализации данных целей и задач, в рамках гос. поддержки молодых семей, государством осуществляется:

- формирование федеральных, региональных, местных целевых программ (проектов) по гос. поддержке молодых семей, в первую очередь малоимущих, по оказанию им материальной и иной помощи в решении соц.-экономических, соц.-бытовых проблем, по обеспечению занятости молодых родителей, по формированию здорового образа жизни, организации просветительской работы по вопросам репродуктивного здоровья, безопасного материнства, воспитания и развития детей, организации семейного и детского отдыха;

- введение в практику социологических мониторингов по проблемам молодой семьи, по научно-методическому обеспечению работы с молодыми семьями;

- совершенствование федерального законодательства, других нормативных актов по поддержке молодых семей в строительстве и приобретении жилья (по осуществлению субсидирования, целевого льготного кредитования, ипотечного кредитования, по внедрению механизмов аренды государственного и муниципального жилья и др.), по улучшению жилищных условий для молодых малоимущих семей;

- разработка и реализация мер по поддержке инициатив молодых граждан, молодежных объединений, в том числе МЖК (молодежных жилищных комплексов), по строительству доступного жилья для молодежи;

- формирование системы соц. служб в целях расширения сферы образовательных, соц.-медицинских, соц.-правовых, психолого-педагогических, информационных, консультационных и других услуг молодым семьям для обеспечения охраны здоровья, образования, воспитания и развития детей, социальной защиты, соц. адаптации и реабилитации молодых граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В сложившейся ситуации комитеты по делам молодежи администрации областей и республик и отделы по делам молодежи в городах и районах проводят работу по соц. помощи молодым семьям через систему соц. учреждений для молодежи.

План творческого содружества с Домом молодых инвалидов следующих учреждений и предприятий:

- средней общеобразовательной школы;

- музыкальной или художественной школы;

- коммерческого банка;

- крупного предприятия (например, металлургического завода).

Взаимная поддержка такого сотрудничества состоит в следующем: Информационный  обмен;

Создание  банка обучающих программ и  занятий;

Обучение  и повышение  квалификации  участников сети через организацию конференций, семинаров, тренингов;

Проведение совместных акций и мероприятий;

Консультирование, экспертная  поддержка.

Взаимоотношение инвалидов и здоровых-мощнейший фактор адаптационного процесса. Например: В ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ханты-Мансийскому округу – Югре» отметили Международный день инвалидов проведением мероприятий с целью привлечения внимания к проблемам инвалидов, защиты их достоинства, прав и благополучия, а также активного участия инвалидов в общественной жизни.

В г. Нефтеюганске, на базе бюро МСЭ № 6, 26.11.201г. проведен день открытых дверей. Гражданам даны разъяснения о нормативных документах, используемых для принятия экспертного решения, по обеспечению техническими средствами реабилитации, по профессиональному обучению инвалидов, оказана практическая помощь инвалидам.

02.12.2010 г. специалисты бюро МСЭ № 6 встретились с подопечными реабилитационного отделения инвалидов молодого возраста при центре социальной защиты. Встреча прошла в теплой дружеской обстановке. Пациенты реабилитационного отделения охотно показали специалистам,  чем они занимаются в порядке  трудотерапии. Специалисты бюро ответили на вопросы инвалидов, преподнесли инвалидам сувениры в виде записных книжек.

23.

Профессионально-этические требования к личности социального работника.

Гипотетическая модель соц. работника представляет собой наличие системы взаимосвязанных качеств и параметров. Это основные компоненты и характеристики личности, тесно связанные с деятельностью специалиста: гуманное отношение к человеку, предрасположенность к работе с людьми, глубокая мотивация к деятельности соц. работника, развитая структура проф. сознания и самосознания, психологическая готовность к СР.

Этические знания — необходимая часть проф. деятельности соц. работника. Его способность действовать в соответствии с этическими нормами существенно повышает качество услуг, предлагаемых клиентам.

Содержание, способы реализации, виды и формы профессиональной деятельности соц. работников отражают не только специфику определенной отрасли, предопределяющую характер этой деятельности, но и особенности ситуации в соц.-экономической сфере общества, конкретном регионе, поселении.

Требования к проф.-этическим качествам соц. работников могут варьировать в зависимости от сферы реализации задач СР и особенностей объектов соц. защиты населения.

Совершенно очевидно, что такие соц. явления, как бедность, безработица, бездомность, бродяжничество, асоциальное поведение детей и подростков, девиантное поведение взрослых, проституция, сиротство, алкоголизм, инвалидность и др., являются важнейшими факторами, влияющими на характер деятельности специалиста и предопределяющими формирование, необходимых проф. качеств.

Перечень качеств, черт, свойств, особенностей, которые должны быть присущи соц. работнику, достаточно велик. Это, прежде всего, соответствие гуманистического потенциала личности данному роду деятельности, высокий уровень знаний, проф. честность, компетентность не только в конкретной области работы, но и тесно связанных с ней сферах, умение устанавливать адекватные межличностные и конвенциональные отношения в различных ситуациях общения и т.д.

Кроме того, специалист по СР должен уметь просто, грамотно говорить и писать, обучать других, внимательно и доброжелательно реагировать на эмоциональные и кризисные ситуации, служить образцом в проф. отношениях, объяснять сложные психосоциальные явления, эффективно организовать свою работу, обеспечивать связь с различными организациями, вызывать доверие у клиента и т.п.

В июле 1994 в г. Коломбо (Шри-Ланка) общее собрание Международной федерации соц. работников приняло документ «Этика СР: принципы и стандарты». В РФ принят Национальный кодекс соц. работников, который применяется с 1995 г.

Среди специфических ценностей соц. работников приоритетными считаются: стремление к преимуществу индивида по отношению к обществу, уважение конфиденциальности во взаимоотношениях с клиентами, готовность к передаче знаний и умений другим, уважение к индивидуальным и групповым различиям, стремление к развитию способностей подопечного помогать самому себе. В функциональном назначении соц. работника на 1 место выдвигается его умение создавать и развивать отношения между людьми, между человеком и его окружением, умение активизировать усилия подопечного по решению своих проблем, обеспечивать межинституциональные связи.

Ср как профессия, соц. работники как специалисты этой профессии призваны служить соц. заботе о нравственности народа, физическом и духовном здоровье нации, гармонизации отношений в обществе.

Игротехнологии в практике социальной работы, цели, задачи, содержание.

Игровая терапия — это метод психотерапевтического воздействия на детей и взрослых с использованием игры. Игра оказывает сильное влияние на развитие личности, способствует созданию близких отношений между участниками группы, помогает снимать напряженность, повышает самооценку, позволяет поверить в себя в различных ситуациях общения, снимая опасность социально значимых последствий.

Игровую терапию можно описать как опыт, чувства, мысли и желания человека, проецируемые на игрушки и на различные вещества, такие как песок, краска или вода. Клиент выбирает для себя такие игрушки, на которые он может спроецировать свой прежний опыт, затем использует эти объекты, чтобы примерить на них исследуемые роли и взаимоотношения. Важность символической игры состоит в том, что это способ исследования клиентом своего прошлого опыта с возможностью оставаться на безопасном расстоянии от реальной действительности.

Игротехнологии - это узкоспециализированная область знаний, обоснованная на использовании игровых методов в целях решения возникших проблем у индивида или группы.

Сферы применения игротехнологий.

1) Система образования.

2) Система здравоохранения.

3) Система профессиональной деятельности.

4) Система психотерапии.

5) Система досуга.

6) Система пеницитарных учреждений.

Игровые мероприятия используются как диагностика и как социотерапия (налаживание положительных отношений).

Игра, наряду с трудом и учением, является одним из основных видов деятельности. Психологические механизмы игровой деятельности опираются на потребности личности в самовыражении, в самоутверждении, в самоопределении, в саморегуляции, в самореализации.

Игра - это процесс, в котором участники, преследуя разные и даже противоположные цели, но подчиняясь общим правилам, в результате достигают всеобъемлющего порядка. Следовательно, игра - это микромодель макромира.

Предложите свое реальное рациональное решение проблем занятости студентов и выпускников вузов на правовом, социально- экономическом, образовательном уровнях. Как решают эти проблемы в населенном пункте, в котором вы проживаете?

Взаимодействие вуза и работодателей, всецело зависит от активности самого вуза, развития маркетинговых технологий продвижения студентов и выпускников на рынок труда.

Повышение эффективности взаимодействия вуза и работодателей.

Можно выделить следующие основные направления:

- Интернет-сайт Службы;

- Поисковая система по вакансиям;

- База резюме студентов и выпускников с возможностью просмотра их работодателями;

- Технология подбора кандидатов на соответствующие вакансии;

- Поиск наиболее эффективного сотрудничества с Департаментом труда и занятости населения и кадровыми агентствами по вопросам трудоустройства выпускников;

- Учебно-практические спецкурсы для студентов старших курсов, развивающие навыки трудоустройства, управления карьерой и адаптации на рабочем месте молодых специалистов;

- Практические занятия на базе отраслевых кейсов компаний-работодателей (и участие представителей компаний в занятиях), включение практических семинаров и лекций представителей компаний в учебные курсы;

- Тематические и информационно-ознакомительные экскурсии студентов по компаниям работодателей и др. направления.

Организацию занятости подростков и молодежи города Нефтеюганска осуществляет Служба Занятости подростков и молодежи МУ «Центр молодёжных инициатив», основные направления деятельности:

Организация и содействие в организации временного трудоустройства подростков в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время.

Содействие в организации временного трудоустройства студентов в возрасте от 18 до 25 лет в свободное от учебы время.

Содействие в организации практики студентов и организации стажировки выпускников высших учебных заведений возрасте от 18 до 25 лет.

24.

Профессионально значимые ценности социальной работы. Их сущность и типология.

Изучением ценностей занимается философская наука аксиология.  Ценности социальной работы. Высшими ценностями является человек и общество. Соц.работа считает высшей ценностью человека вообще.  Такие ценности как Человеческая свобода, которая дает человеку реализоваться, справедливость, защищенность, индивидуальность и социальность, гуманистический смысл социальной работы. Различия дают возможность реализироваться.

Ценности – специфические социальные определения объектов окружающего мира, выявляющие их положительное или отрицательное значение для человека и общества В систему ценностей профессиональной социальной работы входят ценности различных групп. В ней представлены ценности абсолютные и относительные; истинные и мнимые (ложные); позитивные и негативные; признанные и непризнанные; непреходящие и ситуативные; субъективные и объективные; обыденные и профессиональные; индивидуальные, групповые,      этнонациональные и общечеловеческие; действительные и потенциальные; терминальные и инструментальные;  материальные, духовные и т.п. Все эти группы ценностей, являясь ценностями профессиональной социальной работы, одновременно представляют собой составную часть ценностной системы и ресурсов   общества. В социальной работе они выступают как и цели,      и мотивы, и средства, и условия, и процесс, и конечный результат деятельности.  Соц.работники наряду с проф. Ценностями являются носителями и реализаторами общечеловеческих ценностей (мир, труд, равенство, справедливость, человек)

Ценности современной профессиональной социальной работы имеют различную масштабность и значимость, в связи с чем в их системе представлены ценности различных уровней: • общечеловеческие - признаваемые большинством современного человечества; • социетальные — признаваемые преимущественно в конкретном (российском) обществе; • профессиональные — имеющие значение в основном для профессиональной группы, приобретающие специфику в связи с особенностями профессиональной деятельности; • индивидуальные — ценности специалистов, их клиентов, других личностей. Иерархия ценностей: - человек и общество; - свобода; - защищенность; - справедливость; - труд; - коллективизм; - равенство. Можно выделить специфические ценности в профессиональной социальной работе, реализация которых оказывает существенное влияние на ее эффективность. Специфические ценности социальной работы не имеют самостоятельного значения для общества как основного заказчика деятельности. Однако для той части общества, которая непосредственно включена в профессиональную социальную работу, в первую очередь для представителей профессиональной группы социальных работников и их непосредственных клиентов, утверждение этих ценностей в общественном и индивидуальном сознании социальных работников представляет большую важность. Среди специфических ценностей социальной работы следует в первую очередь выделить такие, как благо человека и общества, права и индивидуальность человека, профессионализм, гуманистический смысл деятельности, социальный статус человека, его возраст и пол и др.  Т.е. социальная работа может быть определена как особый вид социальной деятельности, направленной на формирование, осмысление и реализацию гуманистических ценностей и идеалов с целью преобразования социальной реальности и создания социальной ситуации, в которой возможным станет достижение гуманистического идеала и подлинного благополучия личности и общества, обеспечение их плодотворного сотрудничества и взаимодействия.

Семья и ее основные функции жизнедеятельности.

Семья - социальное образование, имеющее в каждом конкретно-историческом типе общества свою специфику, свои традиции в каждой национальной культуре. Современные семейно-брачные отношения имеют свою специфику. Обратимся в словарям, что позволит сравнить определения и выявить современные особенности. Семья - основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной помощью и моральной ответственностью. Брак - соответствующим образом оформленный (зарегистрированный) союз мужчины и женщины, порождающий их права и обязанности по отношению друг к другу и к детям. Это объясняется тем, что весь комплекс функций семьи не способен осуществить ни один другой общественный институт.

Традиционно принято считать основными функциями семьи следующие:

- хозяйственно-бытовая; - гедонистическая; - генеративная; - первичной социализации; - воспитательная; - эмоциональная; - рекреационная.

Все семейные функции находятся во взаимосвязи: изменение, уменьшение или увеличение значения одной функции влечет за собой изменения в одной или нескольких других функциях. При замене, вытеснении или пренебрежении какой-либо семейной функции можно говорить о возникновении в семье (и в обществе) социальной проблемы.  Доктор медицинских наук, директор республиканского Центра репродукции человека Андрей Акопян предлагает результаты исследований по проблемам современного института брака.

Функциональные обязанности дежурного ночлежного дома.

В обязанности дежурного входит: - поддержание порядка ночлежном доме; - выдача еды; - санитарная обработка помещения.

25.

Социальная работа как специфический вид практической деятельности и ее основные компоненты.

Социальная работа как специфический вид практической деятельности включает такие взаимосвязанные элементы, как субъект и объект, содержание и средства, управление, функции и цели. В свою очередь, каждый из этих элементов также может быть интерпретирован как система.

Социальная работа – это система и с точки зрения сочетания профессиональной и непрофессиональной деятельности. В современном обществе профессиональная деятельность доминирует в социальной работе. Социальная работа представляет собой также вид информационной системы, ибо без информации невозможно реализовать ее цели и задачи. Социальная работа является, с одной стороны, статичной системой (характеризуется определенным постоянством на протяжении какого-то времени), с другой – динамичной, ибо претерпевает подчас быстрые и качественные изменения.

Как открытая система социальная работа впитывает в себя свойства других систем (экономической, политической, экологической и т.д.), определяется ими и воздействует на них (под ее влиянием может меняться, в частности, социальная, экономическая политика и т.д.).

Методы планирования и организации исследований в области социальной работы.

В рамках деятельности социального работника немалую роль играет профессиональная готовность к научно-исследовательской работе.

ИД - тщательное, систематическое научное изучение, проводимое в конкретной области знания.

В ИД выделяют познавательную направленность, активное отношение к миру, через которое происходит процесс самоизменения, саморазвития человека, преодоления им трудностей.

Исследовательский компонент играет существенную роль в процессе становления специалиста по СР.

В профессиональной деятельности соц. работника к числу исследовательских умений относятся следующие: умение анализировать и оценивать состояние реально существующих социальных явлений, конкретных профессиональных ситуаций; выделять и формулировать исследовательскую задачу; проектировать результаты работы; работать с разнообразными источниками информации (документами, законодательными нормативными актами, научной литературой, методическими разработками и др.); проводить экспериментальные исследования, обрабатывать полученные данные, анализировать и обобщать их; проектировать саморазвитие, осуществлять сотрудничество по исследовательской деятельности.

ИД в СР – это деятельность, базирующаяся на общепринятой научной методологии, имеющая своей целью получение нового научного знания, предназначенного для совершенствования деятельности и профессиональных качеств специалиста на основе применения специальных средств научного познания.

ИД - специфическое отражение национальной и общемировой культуры, обеспечивающей развитие ее субъекта, его творческих сил, отношений, потребностей, способностей, форм общения и т.п.

В условиях динамичного развития в мире профессиональной социальной работы специалист социальной сферы (это касается не только социальных работников, но и социологов, социальных психологов, педагогов и др.) должен постоянно обращаться к мировому опыту, вычленять из него все то прогрессивное, что создается в профессиональном сообществе на уровне теории и практики социальной работы. Выявленные знания он должен соответствующим образом адаптировать к национальной и региональной действительности, традициям социальной поддержки своей страны (региона), подобрать для этого адекватный инструментарий практической реализации новых подходов к социальной работе и способы ее внедрения в практику.

Поскольку исследовательская деятельность в социальной работе весьма разнообразна по объектам и средствам, это предполагает постоянную опору специалиста на широкий спектр теоретико-методологических оснований, каждый из которых вскрывает изучаемую социальным работником проблему в специфическом и свойственном ему ключе. Так, в настоящее время выделяют три доминирующие по степени влияния научные дисциплины (социологию, психологию, педагогику) создающих теоретико-методологический базис социолого-ориентированных, психолого-ориентированных и комплексно-ориентированных теорий социальной работы. Интеграция содержания дисциплин учебного плана, таким образом, обусловлена необходимостью формирования у будущего специалиста системного научного мышления, которое бы являлось гносеологическим фундаментом в поиске оптимальных вариантов социального реагирования на многообразие социальных проблем.

Доступная среда для инвалидов: понятие и структурные компоненты.

Среда обитания человека — совокупность условий и предметов, необходимых для его существования. Среда обитания - это часть внешнего мира , окружающая каждого из нас и оказывающая прямое или косвенное воздействие. Из среды мы получаем все необходимое для жизни и поэтому всем нам важно ее качество. Среда каждого человека слагается из множества элементов. При этом одни элементы могут быть частично или полностью нам безразличны, другие необходимы, а третьи оказывают на нас отрицательное воздействие.  Все большее количество жителей земли становятся инвалидами и поэтому имеют серьезные ограничения своей жизнедеятельности. Среда обитания человека с инвалидностью хотя и совпадает со средой обитания обычного человека, однако зачастую несет иные функциональные назначения. Комфортность и доступность среды обитания важнейший показатель равных возможностей для всех её пользователей.  Создание доступной для инвалидов среды жизнедеятельности является составной частью социальной политики любого государства, практические результаты которой призваны обеспечить инвалидам равные с другими гражданами возможности во всех сферах жизни. Международные договоренности и национальные законодательства диктуют необходимость создания условий, при которых возможно наиболее полное развитие способностей своих граждан имеющих инвалидность и их максимальная интеграция в общество. Критерием оценки такой политики является доступность для инвалида физической среды, включая жилье, транспорт, образование, работу и культуру, и доступность информации и каналов коммуникации.  Термин «доступная» или «безбарьерная» среда упоминается во многих законодательных актах РФ, и в разных источниках имеет различное толкование. Обобщив встречающиеся определения, термин «доступная среда» может выглядит так: безбарьерная среда Это такие элементы окружающей среды, в которую могут свободно заходить, попадать и которую могут использовать люди с физическими, сенсорными или интеллектуальными нарушениями.  Среда жизнедеятельности, доступная для инвалидов, - обычная среда, дооборудованная с учетом потребностей, возникающих в связи с инвалидностью, и позволяющая инвалидам вести независимый образ жизни.  Существуют разные виды физических, сенсорных и иных ограничений и, естественно, совершенно разные потребности в плане приспособления к окружающей среде. Значительное изменение инфраструктуры требуется для полноценной жизни так называемых «маломобильных» людей, особенно с серьёзными нарушениями опорно-двигательного аппарата, зрения и слуха. 

26.

Рынок социальных услуг: роль бизнеса в развитии социальной сферы.

Сфера социальных услуг (как, впрочем, и других) охватывает как рыночный, так и нерыночный секторы. К последнему относится система государственного и некоммерческого обслуживания населения. Причем на основании принципа субсидиарной (совместной) ответственности привлекаются финансовые ресурсы населения и благотворительных организаций.

В настоящее время значительное развитие получает рыночный сектор социальных услуг или, по другому, рынок социальных услуг. Его специфическими чертами являются:

- жесткая территориальная сегментация услуги, что объясняется размещением театров, больниц, дорог и т.п.;

- высокая скорость оборота капитала (человек всегда будет есть, пить и, причем регулярно);

- высокая чувствительность к изменению рыночной конъюнктуры;

- специфика организации и управления сферой услуг, что связано с наличием большого числа малых и сверхмалых фирм;

- преобладание личных контактов производителя и потребителя услуги;

- высокая степень дифференциации услуг и т.д.

Спрос на социальные услуги, так же как и на товары, может быть:

- платежеспособный (в зависимости от уровня доходов потребителей платной дороги);

- падающий (в соответствии с жизненным циклом услуги, рационализацией сфер услуг);

- нерегулярный (например, сезонный или в связи с принятием решений по предоставлению каких-либо льгот (ветеранам, инвалидам, вкладчикам);

- чрезмерный (например, на услуги врачей в связи с эпидемией, стихийным бедствием);

- нерациональный (в том числе на наркотики и соответственно на услуги по борьбе с наркоманией);

- скрытый (неудовлетворенный) спрос, в том числе на услуги по формированию здорового образа жизни (потребность в занятия физкультурой и спортом); - отрицательный (например, отказ от предоставления работы бывшим заключенным, наркоманам, алкоголикам, женщинам с детьми) и т.д.

Организация медико-социальной помощи. Типы систем здравоохранения.

В современных условиях усугубления социальных проблем в нашей стране, ухудшения показателей здоровья населения возрастает объективная потребность решения взаимосвязанных задач медицинского и социального характера на качественно новом уровне. Возникла необходимость создания новых механизмов, форм и методов медико-социальной помощи населению как новых социальных технологий, которые обеспечат гражданам комплексные социальные услуги.

Вследствие этого в 90-е годы в России стала развиваться медико-социальная работа как качественно новое направление социальной работы и вид профессиональной деятельности.

Медико-социальная помощь представляет собой комплекс проводимых на государственном и муниципальном уровнях интегрированных мероприятий. Это сфера деятельности, виды, направления и организационные формы которой зависят как от политики государства в области охраны здоровья населения, так и от современной концепции здоровья и теорий социальной защиты населения.

Медико-социальная помощь представляет собой новый вид мультидисциплинированной профессиональной деятельности медицинского, психолого-педагогического и социально-правового характера, направленный не только на восстановление, но и на сохранения и укрепление здоровья различных групп населения

Цель медико-социальной работы как достижение максимально возможного уровня здоровья, функционирования и адаптации лиц с физической и психической патологией, а также неблагополучных в социальном плане.

Медико-социальную работу можно условно разделить на профилактическую и патогенетическую.

Медико-социальная работа, имеющая профилактическую направленность, - это предупреждение социально зависимых нарушений соматического, психического и репродуктивного здоровья; формирование установок на здоровый образ жизни; обеспечение доступа к информации по вопросам здоровья; участие в разработке целевых программ медико-социальной помощи на различных уровнях; социальное администрирование; обеспечение социальной защиты прав граждан в вопросах охраны здоровья и др.

Медико-социальная работа, имеющая патогенетическую направленность, предусматривает организацию медико-социальной помощи; проведение медико-социальной экспертизы; осуществление медицинской, социальной и профессиональной реабилитации инвалидов; проведение социальной работы в отдельных областях медицины и здравоохранения, проведение коррекции психического статуса клиента; создание реабилитационной социально-бытовой инфраструктуры; обеспечение преемственности во взаимодействии специалистов смежных профессий и др.

Важными направлениями мед-соц. работы являются: планирование семьи, охрана материнства и детства; психотерапия; наркология; онкология и др

В семье из двух пенсионеров один умирает. Родственников у них нет. Куда можно обратиться за оказанием помощи в похоронах? Существует ли специальная служба, осуществляющая все церемонии похорон в такой ситуации?

Необходимо обратиться в отдел соцобеспечения по месту жительства. При этом необходимо предоставить справку о смерти, если она уже выдана. Денежное пособие полагается и это тоже в отделе соцобеспечения. Они же закажут ритуальные услуги по обряду похорон соответствующей службе.  Факт смерти должен зарегистрировать врач, которого вызывают по скорой и так же вызываю милицию.

27.

Регулирование и контроль в системе социальной работы.

Социальный контроль – общая функция управления; сопоставление достигнутого результата с запланированным, установление степени соответствия фактического состояния системы желаемому и выявление причин имеющихся отклонений. Один из элементов механизма саморегуляции в социальных системах. Социальный контроль осуществляется посредством нормативного регулирования поведения людей, обеспечивает следование социальным нормам, правилам деятельности, соблюдение нормативных требований и ограничений в поведении. В системе социального контроля выделяются три основные подсистемы: социальные институты, социальные нормы и социальные санкции. Как элемент социального управления социальный контроль действует по принципу обратной связи: воздействие на индивида социального контроля осуществляется через целенаправленное и/или стихийное применение санкций организациями, их руководителями, членами групп и коллективов.

Регулирование – функции управления, целенаправленное воздействие, посредством которого обеспечивается нормальное функционирование управляемого объекта, или ход процесса в рамках заданных параметров. Регулирование основано на информации, поступающей от управляемого объекта по каналам обратной связи и используемой в целях устранения отклонений. Регулирование может быть внешним и внутренним. Внешнее регулирование предполагает, что механизм, вырабатывающий управляющее воздействие, находится вне системы. При внутреннем регулировании механизм выработки управленческого воздействия является органической частью самой системы.

Управление социальной работой является необходимым условием для функционирования любой социальной организации, под которой понимается группа из двух человек и более, деятельность которых сознательно координируется для достижения поставленных целей. Организации создаются людьми и являются элементом общественной системы.

Совершенствование системы управления социальной сферой, изменение полномочий и ответственности местных, региональных и федеральных органов управления – основные вопросы социальной защиты населения, определяющие новые подходы к формированию бюджетов отдельных поселений, административных районов, краев и областей, автономных республик в составе России.

Управление социальной работой направлено на эффективное регулирование социального положения всех участников общественной жизни и на обеспечение их достойного, цивилизованного существования.

Чтобы управление социальной работой шло успешно, социальным работникам надо много знать, причём не только в сфере своей непосредственной деятельности, но и во многих других областях общественной жизни, зачастую далеко отстоящих от социальной работы. Нужно хорошо представлять социальную структуру общества, систему управление страной и конкретно социальной работой, свои собственные права и обязанности и своих клиентов, всё законодательство по вопросам социального обеспечения и помощи, основы социологии, социальной психологии, педагогики, социальной работы. Нужно знать и уметь многое.

Профессиональный стресс. Причины профессионального стресса.

Профессиональный стресс – многообразный феномен, выражающийся в психических и физических реакциях на напряженные ситуации трудовой деятельности человека. Развитие стресс-реакций возможно даже в прогрессивных, хорошо управляемых организациях, что обусловлено не только структурно-организационными особенностями, но и характером работы, личностными отношениями сотрудников, их взаимодействием. Причиной сильного нервного перенапряжения могут служить условия труда: плохое освещение и вентиляция, тесное помещение и др. К факторам прямо или косвенно способствующим профессиональным стрессам, можно также отнести отсутствие информации и отсутствие времени. Эти факторы являются фоном, на котором стрессом может стать любое дополнительное раздражение.

По данным Американского национального института охраны труда, первые места в списке профессий, наиболее часто вызывающих стресс, занимают такие профессии как учителя старших классов, полицейские и шахтеры, а так же и такие "обычные" профессии как секретари, разнорабочие, офис-менеджеры и ряд других. Конечно, в последней профессиональной группе работа не столь опасна как у шахтеров и не столь ответственна как у диспетчеров транспортных средств, однако они лишены свободы в принятии решений, получают маленькую зарплату, а профессиональный статус их профессий весьма низок.

К первой группе относятся вредные характеристики производственной среды, тяжелые условия работы и чрезвычайные (форсмажорные) обстоятельства. При этом, следует отметить, что некоторые виды деятельности изначально предполагают наличие стрессогенных факторов, связанных с особенностями производства. Это пыль на цементном заводе, швейных производствах; ядовитые испарения в химических производствах; высокий уровень шума в ткацких цехах; жара в литейном производстве и т.д.

В некоторых видах деятельности эти вредные факторы действуют комбинированно. Так, например, шахтеры работают в условиях замкнутого пространства, угольной пыли и высоких температур и психологическом ожидании возможной аварии (взрыв метана, обвал горной породы). Данные факторы производственной среды первично способствуют развитию биологического стресса, который затем может осложниться стрессом психологическим.

Эмоциональное истощение проявляется в чувстве эмоциональной опустошенности, уменьшении количества положительных эмоций, возникающих в связи со своей работой.

Деперсонализация проявляется в циничном отношении к труду и объектам своего труда (бесчувственное, равнодушное отношение к пациентам, клиентам, посетителям).

Редукция профессиональных достижений проявляется в формировании чувства некомпетентности, фиксации на неудачах в своей профессии.

В автокатастрофе погибли родители. Остались дети 5 и 7 лет. Какие организации в этом случае должны принять участие в судьбе детей? Кто имеет право на опекунство детей?

Опека (над детьми до 14 лет) или попечительство устанавливается над детьми, оставшимися без попечения родителей, в целях их содержания, воспитания и образования, а также для защиты их прав и интересов. При этом опекуны являются представителями подопечных в силу закона и совершают от их имени и в их интересах все необходимые сделки.

Опекун или попечитель обязан воспитывать ребенка, находящегося под его опекой, заботиться о его здоровье, физическом, психическом, духовном и нравственном развитии. Опекун вправе самостоятельно определять способы воспитания ребенка с учетом его мнения и рекомендаций органа опеки и попечительства. Он обязан обеспечить получение ребенком основного общего образования.

Опекунами или попечителями назначаются совершеннолетние дееспособные граждане. Опекун или попечитель назначаются органом опеки и попечительства (в Москве — муниципалитеты) по месту жительства несовершеннолетнего.