3.5 План–график осуществления мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия
Для приведения в действие всех описанных выше мероприятий, следует проделать следующие работы:
1а – Подбор команды «Эрнст энд Янг» 1б – Разработка макетов правовых |
5а (6а) – Фиксирование и перенаправление недостаточно платежеспособных клиентов |
текстовых вставок 1в – Утверждение формулировок |
5б – Организация работы подразделения юридического отдела |
текстовых вставок |
5в – Оценка имеющихся проектов |
1г – Внедрение разработок в документацию |
6б – Поиск подходящих для кредитования банков |
1д – Апробация, устранение ошибок |
6в – Заключение с банками сделок |
2а – Сбор заказов на корпоративные тренинги |
6г – Подготовка документов по оформлению рассрочки |
2б – Подготовка рекламных брошюр |
7а – Поиск изготовителя |
2в – Подготовка списка получателей |
7б – Нанесение логотипа |
2г – Поиск мест проведения тренингов |
7в – Поиск компании–установщика 7г – Заключение договоров |
2д – Правовое урегулирование |
8а – Выбор необходимых веб–сайтов |
2е – Разработка новых курсов |
8б – Заключение договоров |
3а – Разработка улучшенной базы контактов |
9а – Поиск агентства 9б – Выбор рекламы |
3б – Разработка макета листа приложения |
9в – Выбор способа размещения 9г – Подача заявки на участие в |
3в – Построение алгоритма быстрого сбора информации |
«Каннских львах» 10а – Создание концепции передачи |
4а – Сведение общей базы терминов |
10б – Выбор телеканалов |
4б – Разбитие базы терминов по отраслям и видам деятельности |
10в – Тестирование передачи 10г – Долгосрочный контракт на |
4в – Разработка макета листа приложения |
редактуру передачи |
Где номер, соответствует номеру мероприятия, буквенный индекс – порядку проведения работы.
Построим сетевой график внедрения мероприятий:
01.10.2013
01.10.2014
01.11.2013
01.12.2013
01.02.2014
01.04.2014
01.05.2014
1а
1б
1в
1г
1д
2а
2б
2в
2г
2д
2е
3б
3в
3а
4а
4б
4в
01.03.2014
01.07.2014
01.01.2014
01.06.2014
01.09.2014
01.08.2014
5а
5б
5в
6а
6б
6г
10б
10а
10в
6в
7а
7б
7в
7г
8а
8б
9а
9б
9в
9г
10г
Рисунок 3.9 – Сетевой график осуществления мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия
Во внедрение каждого из мероприятий будут вовлечены разные подразделения компании «Эрнст энд Янг»:
Таблица 3.10 – Матрица ответственности
Мероприятие |
Работы |
Наименование отдела |
Усиление юридической защиты клиентов |
1а – 1д |
Налоги, Поддержка бизнеса, Трансфертное ценообразование |
Популяризация учебных программ «Эрнст энд Янг» |
2а – 2е |
Налоги, Поддержка бизнеса, Маркетинг |
Добавление базы контактов |
3а – 3в |
Поддержка аудита |
Добавление сводной информации об основных терминах |
4а – 4в |
Поддержка аудита |
Окончание таблицы 3.10
Организация бартерных сделок |
5а – 5в |
Финансы, Аудит |
Организация рассрочек платежа |
6а – 6г |
Финансы, Аудит |
Реклама на воздушных шарах |
7а – 7г |
Маркетинг, Продажи |
Размещение видеоролика компании на сайтах поиска работ |
8а – 8б |
Продажи |
Сюжетная реклама |
9а – 9г |
Маркетинг, Продажи |
TV–программа |
10а – 10г |
Маркетинг, Поддержка бизнеса |
Для того чтобы в полной мере отразить график внедрения разработанных мероприятий, следует изобразить в виде оперативного плана маркетинга, с поквартальным указанием затрат:
Таблица 3.11 – Оперативный план маркетинга
|
Календарный план-график |
|||||||||||||||
Мероприятие |
Вид работ |
01.10.2013 |
01.11.2013 |
01.12.2013 |
01.01.2014 |
01.02.2014 |
01.03.2014 |
01.04.2014 |
01.05.2014 |
01.06.2014 |
01.07.2014 |
01.08.2014 |
01.09.2014 |
|||
Усиление юридической защиты клиентов |
1а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
1б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
1в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
1г |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
1д |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
8,4 |
2,1 |
|
|
||||||||||||
Популяризация учебных программ «Эрнст энд Янг» |
2а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
2б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
2в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
2г |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
2д |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
2е |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
3,86 |
3,89 |
9,81 |
5,34 |
||||||||||||
Добавление базы контактов
|
3а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
3б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
3в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
5,93 |
1,97 |
|
|
||||||||||||
Добавление сводной информации об основных терминах |
4а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
4б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
4в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
|
0,79 |
0,72 |
0,49 |
||||||||||||
Организация бартерных сделок
|
5а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
5б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
5в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
13,62 |
8,13 |
1,55 |
|
||||||||||||
Окончание таблицы 3.11
|
Календарный план-график |
|||||||||||||||
Мероприятие |
Вид работ |
01.10.2013 |
01.11.2013 |
01.12.2013 |
01.01.2014 |
01.02.2014 |
01.03.2014 |
01.04.2014 |
01.05.2014 |
01.06.2014 |
01.07.2014 |
01.08.2014 |
01.09.2014 |
|||
Организация рассрочек платежа |
6а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
6б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
6в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
6г |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
11,3 |
2,7 |
13,95 |
3,95 |
||||||||||||
Реклама на воздушных шарах |
7а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
7б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
7в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
7г |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
|
10,6 |
40,7 |
20,8 |
||||||||||||
Размещение видеоролика на сайтах поиска работ |
8а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
8б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
|
|
|
52 |
||||||||||||
Сюжетная реклама
|
9а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
9б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
9в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
9г |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
|
10,13 |
55,47 |
32,8 |
||||||||||||
TV–программа |
10а |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
10б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
10в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
10г |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Стоимость по кварталам, млн.руб.: |
811,92 |
646,28 |
315 |
3 015 |
||||||||||||
Итого стоимость по кварталам, млн.руб.: |
855,03 |
686,59 |
437,2 |
3 130,38 |
||||||||||||
Таким образом, в 3 разделе дипломного проекта был разработан перечень мероприятий по оптимизации маркетинговых коммуникаций ИООО «Эрнст энд Янг» – мероприятия по улучшению услуг, расширению товаросопровождающей сети, внедрены приемы пуш- и пул-промоции. Улучшена товаропроводящая сеть компании. Также разработана принципиальная картосхема внедрения, контроля и оценки эффективности генерации инноваций на предприятии.
Суммарные затраты по внедрению мероприятий на 2013-2014 финансовый год составят 5 109,2 млн.руб. Оценка прибыльности данных проектов будет произведена в 9 разделе дипломного проекта.