5.4. Неудачи в избавлении от комплексов

Прежде всего выясним, чем могут быть обусловлены неудачи че­ловека в избавлении от имеющихся у него комплексов, так как от знания причин зависят и рекомендации, которые психолог-консуль­тант может дать клиенту.

Первой возможной причиной неудач избавления от комплексов может стать отсутствие у человека сознания того, что он на самом деле обладает комплексами. Это, кстати, одна из наиболее часто встречающихся в жизни причин, и связана она с тем, что значитель­ная часть имеющихся у человека комплексов им на самом деле не осознается. Кроме того, комплексы развиваются и сохраняются у человека, как правило, на подсознательном уровне. Их осознание обычно порождает у человека весьма неприятные переживания, и вследствие этого так называемая цензура блокирует проникновение информации о них в самосознание человека.

Второй вероятной причиной неудач человека в избавлении от комплексов становится то, что сами комплексы представляют со­бой весьма стойкое психологическое явление — такое, полностью избавиться от которого практически невозможно даже тогда, когда их существование осознается и у человека имеется достаточно силь­ное желание избавиться от них.

Есть несколько психофизиологических объяснений устойчивoсти комплексов, причем каждое из этих объяснений, взятое в отдель­ности, вполне достаточно для того, чтобы понять, почему комплекс так устойчив и живуч. Но если дополнительно принять во внима­ние тот факт, что в жизни человека эти причины могут действовать вместе, то становится более понятно, почему комплексы чрезвычайно устойчивы и попытки их изменения вызывают сопротивление. Приведем соответствующие объяснения.

Во-первых, комплексы образуются у человека обычно в раннем; детстве, в тот период его жизни, когда он был еще маленьким ребён­ком и когда его мозг еще был недостаточно зрелым для того, чтобы анализировать и дифференцировать поступающую в него информацию. Первое из указанных обстоятельств приводит к тому, что сложные системы условно-рефлекторных реакций, связанных с воз­никновением и функционированием комплекса, формируются на ба­зе еще незрелого мозга, а такие реакции, как известно, обобщенные и весьма устойчивые. Второе обстоятельство ведет к тому, что чело­век, приобретший комплекс, на самом деле точно может не знать, в чем этот комплекс в его психологии и поведении проявляется.

Следующее объяснение устойчивости комплексов таково: в структуре личности большинство комплексов взаимосвязаны друг с другом и сочетаются с защитными реакциями, которые в целом в жизни человека играют не Только отрицательную, но и положитель­ную роль. Соответственно, не всегда желательно бывает избавлять­ся от них. Если устранить такой комплекс, то одновременно с этим человек может стать психологически незащищенным, и неизвест­но, что для него будет лучше: оставаться с имеющимися комплекса­ми, но быть психологически защищенной личностью, или избавиться от комплекса, но стать психологически беззащитным.

К примеру, комплекс неполноценности в личности человека неред­ко сочетается с такими защитными механизмами, как рационализа­ция, подавление (вытеснение), сублимация, проекция и другие, без ко­торых человек не мог бы чувствовать себя вполне безопасно. За счет действия защитных реакций личности бессознательное сопротивле­ние попыткам избавиться от комплексов обычно усиливается.

Наконец, следует иметь в виду чисто техническую, но весьма суще­ственную проблему. Дело в том, что до сих пор психолога не располага­ют полностью валидными и вместе с тем надежными средствами психо­диагностики комплексов. По данной причине психолог-консультант, вполне искренне желая помочь клиенту, сам зачастую не знает, как это сделать и с чего начинать консультирование. А начинать его почти всегда нужно с точной психодиагностики имеющихся комплексов.

Тем не менее помочь клиенту в решении обсуждаемой проблемы психолог вполне в состоянии. Во-первых, он может объяснить кли­енту, что такое комплекс, какую роль он играет в жизни и какое ме­сто занимает в структуре личности.. Далее консультант может убедить клиента в том, что никакой опасности для его здоровья комп­лексы не представляют. Во-вторых, можно доказать клиенту, что комплексы есть не только у него, но и у многих других людей, что в этом отношении он не отличается от большинства людей ни в худ­шую, ни в лучшую сторону. В-третьих, желательно убедить клиента и том, что свои собственные комплексы ему лучше знать, а не делать «вид, что их не существует, и по мере возможности пытаться избавиться от них. Наконец, в-четвертых, важно подсказать клиенту, что надо делать для того, чтобы избавиться от комплексов или хотя бы уменьшить их реальное влияние на поведение и на взаимоотношения клиента с окружающими людьми.

О наличии комплексов у клиента можно, в частности, судить по следующим признакам:

• частые и сильные переживания клиента из-за собственного поведения и собственных неадекватных, реакций на действия других людей;

• неадекватность реакций клиента на различные жизненные си­туации и на поведение других людей;

• чувство психологической и физической скованности при ре­шении задач, которые оцениваются другими людьми;

• чувство страха или повышенное чувство беспокойства при ожидании предстоящих, встреч и разговоров со значимыми людьми.

Клиент, наблюдая за самим собой, или же психолог-консультант, наблюдая за поведением клиента, могут сделать выводы о наличии комплексов на основе проявлений одного или нескольких из перечисленных выше признаков. Чем больше таких признаков, тем сильнее закомплексован клиент и тем больше у него может быть разнообразных комплексов.

Следующий шаг в психологической консультационной работе по преодолению комплексов состоит в том, чтобы выяснить, к каким комплексам относятся выявленные признаки, где, когда и как они проявляются. Это позволит определить характер имеющихся у кли­ента комплексов, отнести их к одной из известных категорий (каждая из них предполагает свои практически рекомендации клиенту).

Комплексы могут быть следующих видов.

Комплекс неполноценности по поводу:

—внешних, физических недостатков человека, включая его фигуру, лицо, руки, недостатки других частей тела;

- внутренних, психологических недостатков, включая ум, речь, память, внимание, знания, способности, умения, навыки, черты характера.

Комплекс превосходства (умеренное проявление так называемой мании величия) в одной из следующих областей:

— национально-родовая принадлежность к определенной, яко­бы лучшей, национальности или к так называемому «лучшему» роду (к примеру, интеллигентское, дворянское, царское и иное происхождение);

• принадлежность к определенной, якобы высшей, расе (напри­мер, к белой);

• принадлежность к определенной социальной группе, якобы по своему положению превосходящей другие социальные группы (например, банкиры, бизнесмены, политики и т.п.);

• обладание особыми, якобы высшими, качествами, культурой, способностями, знаниями.

Комплекс враждебности. Он проявляется:

• в повышенной агрессивности человека, который может иметь силу и быть уверенным в том, что обладание ею дает ему пра­во властвовать над другими людьми;

• в убежденности человека в том, что все люди по природе враги друг другу, коварны и злы, и, следовательно, агрессивность — это вынужденное ответное действие одного человека на ко­варство другого.

Комплекс вины. Он выражается в том, что человек с сильно раз­витой совестью и чувством ответственности постоянно переживает за себя, за свои действия и аналогичные поступки других людей, при­чем без должных на то оснований. Ему часто кажется, что он лично виноват в том, что происходит с ним и вокруг него, а также с други­ми людьми, хотя на самом деле это не так.

Комплекс защиты. Он проявляется в уверенности человека в том, что все. люди вокруг него настроены против него и желают ему зла. В связи с этим человек постоянно готов защищаться от людей; хотя необходимости в этом на самом деле нет.

Уточнив в соответствии с предложенной классификацией, какие комплексы на самом деле проявляются в психологии и поведении клиента, консультант может предложить ему конкретные рекомен­дации по избавлению от соответствующих комплексов. Рассмотрим эти рекомендации.

Комплекс неполноценности человека, возникший по поводу его физических недостатков, полностью неустраним, так как исправить сами недостатки далеко не всегда возможно. Вместе с тем любой че­ловек может убедиться в том, что отношение к нему людей и его популярность среди людей определяются отнюдь не его внешностью. С годами этот фактор, как известно, становится менее значимым, чем в детском и юношеском возрасте. Кроме того, внешность чело­века можно значительно улучшить за счет специальных физических упражнений, одежды, косметики и т.п. Этого же можно добиться пу­тем тренировки и отработки внешних форм поведения, экспрессив­но-выразительных движений, постановки голоса и др.

Психологу-консультанту желательно знать и уметь использовать нужную информацию из соответствующих областей для. того, что­бы быть в состоянии реально помочь клиенту.

Комплекс неполноценности устраняется за счет выработки у че­ловека новых, полноценных психических качеств, которые служат Хорошей компенсацией соответствующего комплекса. Важно толь­ко, чтобы эти качества были достаточно хорошим противовесом тем качествам, которых недостает клиенту.

Желательно также вести активную параллельную работу, направ­ленную на избавление клиента от тех качеств личности, которые он считает своими недостатками. Некоторые из них, такие, например, как отрицательные социальные установки, незнание чего-либо, не­умение, можно сравнительно легко устранить. Другие — такие, как недостатки в способностях, чертах характера, укоренившиеся привычки и т.п., устраняются с большим трудом. Но, и в том и другом случае необходима серьезная работа клиента над собой.

Задачи психолога-консультанта в связи с этим сводятся к сле­дующему:

— уточнить вместе с клиентом, о каких конкретных недостатках идет речь;

• выяснить причины этих недостатков и наметить план их уст­ранения;

• предложить клиенту соответствующие практические рекомен­дации.

Работа над ликвидацией комплекса превосходства у клиента должна проводиться несколько иначе. Прежде всего клиенту необ­ходимо будет доказать, что у него действительно имеется соответ­ствующий комплекс. Это, кстати, далеко не всегда легко сделать. Но вначале сам консультант должен будет точно определить наличие такого комплекса у клиента.

О его существований можно, в частности, судить по следующим признакам:

• по наблюдаемой манере поведения клиента: тот человек, у ко­торого имеется подобный комплекс, обычно держится довольно высокомерно, старается сохранить между собой и другими людьми физическую и психологическую дистанцию;

по наблюдаемой манере разговора: клиент, обладающий комп­лексом превосходства, обычно разговаривает с психологом-консуль­тантом в назидательном, нравоучительном тоне, часто перебивает, не дослушав до конца, почти все утверждает в безапелляционной манере, делает вид, что все знает заранее и все понимает гораздо луч­ше или так же хорошо, как и психолог-консультант. Он обычно дер­жится снисходительно по отношению к психологу-консультанту, не терпит возражений и заявляет консультанту, что тот вряд ли смо­жет ему помочь.

Для того чтобы такого клиента убедить в том, что у него действительно имеется комплекс превосходства и что от этого комплекса ему желательно избавиться, можно, вежливо спросив на то разрешение клиента, провести аудио- или видеозапись его беседы с кем - либо, например, с самим психологом-консультантом. Далее достаточно иногда бывает просто дать возможность клиенту послушать собственный голос или посмотреть в видеозаписи на себя со стороны, чтобы он смог убедиться в том, что в его манере общения с людьми действительно что-то неладно.

Лишь в том случае имеет смысл предлагать клиенту какие - либо практические рекомендации по поводу избавления его от комплекса превосходства, когда сам клиент, во-первых, призна­ет наличие такого комплекса у себя, во-вторых, соглашается от него избавиться.

Есть определенная специфика в процедуре устранения у клиента комплекса превосходства, возникшего на национально-этниче­ской или родовой почве или связанного с социокультурными фак­торами.

Обсудим эту специфику.

Комплекс превосходства, имеющий национально-родовую осно­ву, весьма живучий и, к сожалению, нередко активно поддержива­ется той социальной средой, в которой родился и живет человек. Устранить этот комплекс можно лишь при условии, что соответст­вующий человек на довольно длительный срок окажется в иной социокультурной среде, обычаи и традиции которой существенно отличаются от тех, которые характерны для прежней среды его оби­тания. В результате он неизбежно должен будет принять новую куль­туру, убедиться в том, что эта культура отнюдь не уступает той, в которой вырос он. Это приведет к тому, что данный человек факти­чески признает, что культура, обычаи, традиции, личное достоинст­во людей разных национальностей, этносов, родов и т.п. примерно одинаковы, что они имеют свои, также примерно равные, достоин­ства и недостатки.

Комплекс превосходства социокультурного характера устраним за счет приобретения человеком нового, более богатого и разнооб­разного жизненного опыта — такого, который убеждает человека в том, что в любой социальной группе (религиозной, экономической, политической и т.п.) есть немало как положительного, так и отри­цательного. Это не позволяет ставить одну социальную группу вы­ше другой социальной группы.

Как избавиться от комплекса враждебности? В большинстве слу­чаев враждебность, или агрессивность, это приобретенное человеком качество, являющееся следствием его не вполне удачного жиз­ненного опыта. Исключение составляют только те случаи, когда аг­рессивность имеет под собой органическую основу и связана с па­тологическим функционированием мозга человека, в частности так называемого «центра агрессивности».

Агрессивность поддерживается специфическими внутренними и внешними стимулами, устранив действие которых можно предуп­редить возникновение и проявление агрессивного поведения у че­ловека. К числу внутренних стимулов агрессивности относятся сле­дующие:

• убежденность человека в том, что все без исключения люди враждебно настроены по отношению друг к другу;

• утверждение, что доброты как положительного качества лич­ности, не существует вообще, что за соответствующей формой по­ведения человека на самом деле лежит не что иное, как просто его неспособность быть сильной личностью и доминировать над други­ми людьми;

• вера в то, что только враждебными, или агрессивными, дейст­виями в отношении людей можно добиться нужного результата;

• уверенность человека в том, что все люди вокруг него настрое­ны по отношению к нему враждебно и только ждут повода для того, чтобы причинить ему неприятности.

К внешним стимулам агрессивности можно отнести:

• наличие рядом с данным человеком немалого числа других, значимых для него и агрессивно в целом настроенных людей, кому он подражает и чье агрессивное поведение рассматривает как впол­не нормальное;

• многократное наблюдение положительных следствий агрессив­но го поведения;

• действия человека, выполняемые в условиях чрезмерной эмо­циональной напряженности;

• преобладание среди социальных ценностей людей, окружаю­щих данного человека, культа так называемой грубой силы.

Все это вместе взятое способствует возникновению в психоло­гии и поведении людей агрессивных тенденций и превращению их в стойкие дурные привычки, которые с психологической точки зрения представляют собой комплексы.

Для того чтобы устранить тенденции агрессивного поведения человека необходимо сделать следующее. Во-первых, исключить внешние условия проявления агрессивности или хотя бы выработать у человека иммунитет к их отрицательному психологическому мнению на него. Этого можно добиться путем воспитания у человека такого мировоззрения, такой культуры, которые несовместимы с агрессивным поведением. То же самое касается выработки у человека своеобразного внутреннего сопротивления, личной неспособности к совершению агрессивных актов по отношению к другим людям. Для этого необходимо, чтобы с детства человека окружали люди, способные на своем примере показать, что практически всего и гораздо легче можно добиться в жизни, исключив из практики поведения агрессивные действия.

Чрезмерная склонность к защитным реакциям как комплекс мо­жет быть устранена при обязательном соблюдении следующих ус­ловий:

• осознание человеком того, что его защитные реакции на самом деле малоэффективны, не решают тех проблем, которые его волнуют;

• создание для человека психологически безопасной ситуации общения с людьми;

• выработка у человека целесообразных, разумных форм приспособительного поведения, отличных от защитных реакций. Обращаясь к ним, человек мог бы успешнее решать волнующие его проблемы, чем при помощи защитных реакций.

Поясним сказанное на конкретных примерах. К использованию защитных, реакций человек обычно обращается тогда, когда реально в жизни или только в его воображении создается ситуация, представляющая собой угрозу для его «Я». Речь идет о такой ситуации, которая унижает его человеческое достоинство, отрицательно вли­яет на самооценку, порождает неприятные переживания, связанные с его собственным поведением и психологическими качествами. Час­то, однако, реальной угрозы Я-человека не возникает, или на самом деле она оказывается не столь значительной, какой представлялась в начале, в воображении клиента. Поэтому первая из задач психо­лога-консультанта будет состоять в том, чтобы выяснить, почему клиент использует защитные реакции, когда он обращается к ним и в чем конкретно эти реакции заключаются. Определить это можно, поставив перед клиентом следующие вопросы:

• Какими своими поступками, действиями, реакциями на пове­дение других людей вы не вполне удовлетворены и почему?

• Считаете ли вы, что соответствующие ситуации и поведение в них других людей действительно создают для вас. угрозу и ставят вас в неловкое положение, унижают ваше человеческое достоинст­во, вынуждают защищаться?

• Чем конкретно вам угрожают эти люди и ситуации?

• Что думают другие люди по поводу вашего поведения? Счита­ют ли они его оправданным?

• Что, по-вашему, произойдет, если вы не будете защищаться?

Опрос клиента с помощью этих вопросов преследует троякую цель:

• во-первых, выяснить, какие ситуации и действия людей в со­ответствующих ситуациях вызывают у клиента защитные реакции;

• во-вторых, определить, что конкретно представляют собой эти ситуации;

— в-третьих, как-то успокоить клиента, убедив его в том, что на самом деле серьезной угрозы его «Я» соответствующие люди и си­туации не представляют.

Если, выполнив всю эту работу, психолог-консультант все же не сможет успокоить клиента и добиться того, чтобы он впредь не при­бегал к использованию защитных реакций, то необходимо будет пе­рейти к следующему этапу психологического консультирования.

На данном этапе психолог-консультант должен будет объяснить клиенту, что его защитные реакции в действительности малоэф­фективны, так как не достигают главной цели: обеспечения полной личностной безопасности клиента и предупреждения возникнове-11 ия ситуаций, угрожающих его «Я». Для того чтобы этого добиться, - необходимо заменить защитные реакции другими, более разумны­ми формами поведения, которые исключали бы или сводили к мини­муму действия других людей, несущих в себе угрозу Я-клиента. На заключительном этапе проведения психологического консультиро­вания желательно подсказать клиенту соответствующие формы по­ведения и помочь ему выработать их у себя как действенную аль­тернативу защитным реакциям. Решение этой задачи, однако, тре­бует проведения психокоррекции, иногда достаточно длительной по применении.

Консультирование по поводу комплекса вины проводится сле­дующим образом. Вначале выясняется, что представляет собой этот комплекс и в чем он конкретно проявляется в.психологии и поведе­нии клиента. Для этого клиенту задают следующие вопросы:

• Когда, в каких ситуациях вы особенно часто чувствуете себя виноватым за происходящее с вами, с другими людьми и вокруг вас?

• В чем у вас это чувство вины проявляется? Что вы при этом переживаете? Какие мысли и чувства у вас возникают?

• Перед кем и за что вы чувствуете себя виновным?

• Когда и по каким причинам появилось у вас это чувство вины?

• Считают ли окружающие люди вас виновным в том, в чем вы сами вините себя?

• Считаете ли вы сами себя виновным и если да, то в чем конкретно и перед кем?

• Хотите ли вы избавиться от преследующего вас чувства вины?

Проясним для себя ситуацию по ответам клиента на эти вопро­сы, психолог- консультант вместе с клиентом должен будет объективно разобраться в том, виновен или не виновен на самом деле клиент в происходящем и если да, то в какой мере. При этом очень важно определить объективные обстоятельства, знание которых клиентом способно снять чувство вины. Конечная цель этой процедуры состоит в том, чтобы, непредвзято разобравшись в ситуации, точно выяснить, что в ней зависит и что практически не зависит от клиента, в чем он действительно виновен. Без этого невозможно будет решать проблему дальше и пытаться устранить субъективное чувство вины, так как клиент вынужден будет невольно лично отвечать за то, что от него практически не зависит.

На следующем этапе работы с клиентом по поводу комплекса вины необходимо выяснить, все ли, что от него действительно зависит, практически сделал клиент для того, чтобы снять с себя чувство вины. Для этого клиенту можно задать такие, например, вопросы:

1. Что вы реально сделали уже для того, чтобы снять с себя чувство вины?

2. Что бы еще, по вашему мнению, можно было предпринять для того, чтобы полностью снять с себя чувство вины за происходящее?

Акцент в разговоре с клиентом на эту тему должен быть сделан на последнем из вопросов, так как в ходе беседы с клиентом обычно вы­ясняется, что он в действительности не предпринял еще все от него зависящее, чтобы снять е себя чувство вины. Если это окажется на са­мом деле так, то психолог-консультант далее должен будет договорить­ся с клиентом о том, чтобы тот в ближайшее время попытался пред­принять новые шаги, направленные на избавление от комплекса вины.

Задача консультанта здесь состоит в том, чтобы реально помочь клиенту определить все возможные действия, которые он мог бы предпринять в сложившейся обстановке для устранения не оправ­данного объективными обстоятельствами чувства вины. После вы­полнения клиентом соответствующих действий желательно, чтобы . психолог-консультант оценил их последствия вместе с клиентом. Как правило, в итоге такой совместной акции психолога-консуль­танта с клиентом чувство вины у последнего исчезает полностью или значительно уменьшается.