5.3. Неудачи в коррекции недостатков темперамента и характера

Жалобы на неудачи в коррекции свойств темперамента и черт характера человека встречаются в практике психологического кон­сультирования довольно часто. Это связано со следующими обстоятельствами. Во-первых, данные недостатки представляют собой то, что существует в психологии человека длительное время, возникает и закрепляется относительно рано и, следовательно, с трудом под- дается коррекции. Во-вторых, эти недостатки лучше всего осознаются людьми, так как представляют собой то, что им сильно мешает в жизни. В-третьих, подобных недостатков у человека бывает немало. Избавившись от некоторых из них, он может сохранить у себя другие и, следовательно, не сможет до конца избавиться от недостатков. В-четвертых, почти все свойства темперамента человека практически невозможно скорректировать, причем даже на уровне их сугубо внешних, поведенческих проявлений,, не: говоря уже о связанных с ними непроизвольных внутренних реакциях.

Что же касается черт характера, то хотя они и мало зависят от генотипа человека, но тоже складываются у него довольно рано и еще в детстве становятся настолько стойкими, что полностью их изменить, особенно у взрослых людей, не представляется возможным.

Как следует поступить психологу-консультанту, если обратившийся к нему клиент жалуется на то, что сам неоднократно пред- принимал попытки как-то повлиять на свой темперамент или что- либо изменить в своем характере, но все эти попытки оказались без- результатными?

Прежде всего необходимо уточнить, что конкретно имеет в виду клиент, обратившийся за помощью к психологу, о каких недостатках в темпераменте и характере идет речь. Часто оказывается, что- то, о чем говорит сам клиент, не вполне соответствует действительности. Это случается, во-первых, потому что в жизни да и в научной литературе нередко путают понятия «темперамент» и «характер» человека. Во-вторых, уточнение сути возникшей проблемы требу­ется и по той причине, что научные и житейские определения свойств темперамента и черт характера человека обычно не вполне совпадают. То, что называют темпераментом, может относиться к характеру человека, и наоборот. В-третьих, даже при отсутствии двух указанных выше типичных ошибок, клиент все же может серьезно заблуждаться в понимании собственной проблемы. Люди в большинстве своем не способны реально осознавать многие свойства своего темперамента и черты характера.

После уточнения проблемы клиента психологу-консультанту нужно осмыслить, почему предыдущие попытки, предпринятые самим клиентом для исправления своего темперамента и характера, закончились неудачей. Причин этого может быть несколько, и типичные их них мы кратко рассмотрим далее. Однако для этого сна- чала понадобится прояснить ситуацию, в которой оказался клиент, задав ему следующие, например, вопросы:

Какие из особенностей своего темперамента и характера вы са­ми пытались уже изменить и почему?

Когда вы впервые предприняли подобного рода попытки и в те­чение какого времени вы старались самостоятельно решить вашу проблему?

В чем состояли ваши попытки изменить свой темперамент? Как вы пытались, это сделать?

Каким образом вы старались изменить свой характер?

По каким признакам вы судили о том, что ваш темперамент и характер действительно изменяются или остаются прежними?

Что, по вашему мнению, вам удалось изменить в себе?

Как вы думаете, почему вас постигла неудача?

Анализ ответов клиента на все эти вопросы позволит психологу-консультанту уточнить проблему клиента, направить процесс консуль­тирования на ее оптимальное решение. Кроме того, такой анализ даст возможность клиенту избежать тех ошибок, которые он допускал, са­мостоятельно пытаясь изменить свой темперамент или характер.

Каковы же возможные и вместе с тем типичные причины таких неудач? Часто — это одна из причин — клиент ошибочно оценивает некоторые свойства своего темперамента и некоторые черты харак­тера как отрицательные и пытается от них, избавиться. Среди таких свойств и черт нередко оказываются те, которые по указанным вы­ше основаниям являются трудноизменяемыми.

Задача психолога-консультанта в этом случае состоит в том, чтобы убедительно разъ­яснить данное обстоятельство клиенту, побудить его отказаться от продолжения дальнейших непродуктивных попыток изменить со­ответствующие свойства темперамента и черты своего характера. Ес­ли все же окажется так, что клиенту в его жизни эти особенности темперамента и характера действительно доставляют немалые не­приятности, то необходимо будет убедить клиента в том, что жела­тельно не столько пытаться изменить свой характер или темпера­мент, сколько постараться принять его таким, какой он есть, т.е. просто приспособиться к нему, найти рациональные способы пове­дения, соответствующие имеющимся чертам характера и свойствам темперамента.

Вторая возможная причина неудач — это максимализм клиента, Который выражается в том, что клиент не довольствуется умерен­ными положительными изменениями, которые со временем действительно происходят в его темпераменте или характере, но стремит­ся стать почти совершенной или идеальной личностью. Понятно, что это практически невозможно сделать

Задача консультанта в этом, случае сводится к тому, чтобы до­статочно аргументированно доказать клиенту, что это не только, нереально, но и нежелательно. То, что человеком в детстве уже приоб­ретено и стало его темпераментом или характером, остается с ним на всю жизнь, практически не меняясь. Это нежелательно ломать и искусственно менять по той причине, что со свойствами темпера­мента, от которых человек хочет избавиться, в его личном жизнен­ном опыте обычно связано не только плохое, но и хорошее. Любое свойство темперамента и почти каждая черта характера человека приносят ему в жизни какую-то пользу, и полное устранение их со­вершенно неожиданно может обернуться весьма неприятными по­следствиями.

Если, к примеру, взрослые люди — родители, столкнувшись с уп­рямством ребенка, с его непослушанием, начнут систематически на­казывать его и оказывать на него психологическое давление, то в конечном счете они, конечно, могут добиться послушания от своего ребенка. Но при этом он сам может стать безвольным человеком, что впоследствии приведет ко многим неудачам в его жизни.

Третья причина неудач в коррекции темперамента и характера человека — это недостаточная осознанность самим клиентом тех по­ложительных изменений, которые могут действительно, происходить в его характере и в темпераменте. Дело в том, что изменения в ха­рактере и темпераменте человека на самом деле являются очень мед­ленными и, как правило, незаметными для самого человека. Это про­исходит примерно по тем же самым причинам, по которым человек не замечает, например, движения часовой стрелки по циферблату часов: оно, как мы знаем, существует, но медленнее, чем работают органы чувств, воспринимающие движения.

В последнем случае неудача в коррекции темперамента и харак­тера обусловлена простым незнанием, неспособностью человека реально оценивать происходящие в нем самом изменения. В этом слу­чае основная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы показать, доказать клиенту, что его попытки как-то повлиять на свой характер и темперамент на самом деле небезуспешные. Сделать это можно одним из трех способов:

• Предложить клиенту обратиться к кому-либо из близких для него людей, которые с ним часто общаются, и попросить это­го человека сказать, изменилось ли что-либо в психологии и поведении клиента за то время, когда он активно пытался себя изменить. Такой разговор с близким человеком должен быть обстоятельным. Желательно, чтобы сам психолог-кон-сультант подсказал клиенту, как его лучше организовать и про­вести, какие вопросы следует задать близкому человеку, чтобы убедиться в том, что собственные попытки оказать воздейст­вие на темперамент или характер можно считать успешными.

• Провести тщательное тестирование тех проявлений темперамента и характера, на невозможность изменения которых жалуется клиент. Здесь особенно важно обратить внимание клиента на те признаки, которые свидетельствуют об изменениях в свойствах темперамента и в чертах характера, от которых сам клиент хотел бы избавиться.

• По завершении коррекционной работы также необходимо провести заключительное психологическое тестирование и сравнить его результаты с результатами первоначального тестирования. Путем такого сравнения можно будет практически доказать клиенту, что в его психологии и поведении действительно происходят значимые положительные изменения, хотя он сам их не вполне осознает.