5.3. Анализ организационного уровня предприятия

Основными слагаемыми организационного уровня предприятия являются уровень организации труда, уровень организации производства, уровень организации управления.

Анализ организации производства и труда проводится по следующим направлениям:

• анализ продолжительности производственного цикла (срока выполнения услуги) и ритмичности производства;

• анализ использования рабочего времени (производительные и непроизводительные затраты рабочего времени);

• анализ прогрессивности форм организации труда и заработной платы на предприятии;

• анализ социального развития предприятия (уровень образования и квалификации работников предприятия, стабильность кадров, условия труда, наличие социальной инфраструктуры.

Продолжительность производственного цикла определяется временем пребывания заказов в производстве. Этот показатель позволяет делать выводы о степени непрерывности производственного процесса и его влиянии на срок исполнения услуги. В составе производственного цикла выделяют: рабочий период и время перерывов. Их продолжительность зависит от характера услуги, номенклатуры выполняемых услуг, технологии и типа производства и других производственных условий.

Рабочий период производственного цикла и время перерывов, предусмотренное технологическим процессом, относятся к производительным затратам рабочего времени. Затраты рабочего времени на выполнение работ, вызванные отклонениями от нормальных условий производства (организационно-технические неполадки, изготовление и исправление брака), считаются непроизводительными затратами рабочего времени. Важной задачей анализа организации производства является не только выявление и устранение, но и предупреждение непроизводительных затрат рабочего времени (ликвидация аварий и неисправностей оборудования, устранение несоответствия материалов и инструментов технологии производства услуг и т.д.)

При оценке организации производства и труда необходимо учитывать наличие условий для максимального сокращения длительности производственного цикла и, соответственно, срока исполнения услуги, а также рассматривать возможность равномерной работы (загрузки) предприятия. В этих целях большое внимание уделяется анализу прогрессивных форм организации и оплаты труда. Выбор прогрессивных форм организации труда и заработной платы на предприятии должен способствовать росту производительности труда, сокращению численности работников, занятых в производстве, экономии времени при выполнении услуги, снижению затрат на оплату труда в себестоимости услуг.

Уровень социального развития предприятия оценивается с помощью показателей:

1) условий труда: режим работы, наличие перерывов и их продолжительность, освещенность рабочих мест, наличие кондиционеров и прочего оборудования рабочих мест, наличие при необходимости оргтехники и вычислительной техники, наличие столовой, буфета, медицинского кабинета, мест отдыха и т.п.

2) системы социальных льгот и выплат: оплата больничных листов, проезда к месту работы, обедов, мобильных и сотовых телефонов; выплата материальной помощи, дополнительных стипендий обучающимся в высших и средних специальных учебных заведениях; доплата к пенсиям; предоставление путевок в дома отдыха, санатории, детские оздоровительные лагеря; доставка к месту работы и домой; организация культурного отдыха и т.п.

3) социальной стабильности, образования и квалификации кадров:

• уровень стабильности кадров определяется отношением числа работников, состоящих в списке предприятия более одного года, к среднесписочной численности работников;

• уровень образования определяется отношением числа работников, имеющих образование, к среднесписочной численности работников;

• уровень квалификации определяется отношением числа работников, выполняющих работу, соответствующую своей квалификации, к среднесписочной численности работников;

• уровень профессиональной подготовки определяется отношением числа работников, повышающих квалификацию, к среднесписочной численности работников.

Высокий уровень социального развития предприятия должен способствовать привлечению и сохранению в течение необходимого срока групп квалифицированных специалистов, стимулированию производительного труда, поддержанию конкурентоспособности предприятия на рынке труда.

В процессе анализа организации управления рассматривается:

• организационная структура управления предприятием (особенности организационной структуры управления, ее преимущества и недостатки, обоснование применения, необходимость и возможность перехода к более прогрессивной структуре);

• оценка эффективности управления предприятием, которая основывается на сопоставлении затрат на управление с полученными результатами.

Коэффициент эффективности управления (К эф. упр.) показывает, насколько эффективны применяемые на предприятии методы управления:

К эф. упр. = V  З упр.,

где V - объем реализации услуг,

З упр. - затраты на управление.

Чем выше этот показатель, тем эффективнее применяемые на предприятии методы управления. Об эффективности управления предприятием может также свидетельствовать:

• увеличение производительности труда,

• увеличение фондоотдачи основных производственных фондов,

• ускорение оборачиваемости оборотных средств,

• увеличение объема реализации услуг за счет более эффективного использования всех имеющихся ресурсов,

• увеличение прибыли.