70. Стиль деятельности и профессиональная компетентность современного руководителя

Профессиональная компетентность определяется как некое подтвержденное право принадлежности к определенной профессиональной группе работников, признаваемое со стороны социальной системы в целом и представителями как этой профессиональной группы, так и других социальных и профессиональных групп. В свою очередь профессионально - управленческая компетентность определяет объем компетенций, круг полномочий в сфере управленческой деятельности. В более узком понимании под профессионально - управленческой компетентностью понимается круг вопросов, в которых субъект обладает познаниями, опытом, отражающих социально - профессиональный статус и управленческую квалификацию, а также некие личностные, индивидуальные особенности (способности) для реализации определенной профессиональной деятельности

Профессиональная компетентность:

Знания, умения и навыки по профилю деятельности

• Знание науки управления

• Опыт работы

Психологическая подготовленность:

• Интерес к деятельности

• Чувство ответственности

• Коллективизм

Организаторские способности:

• Способность к быстрой и четкой ориентировке в психологии людей

• Практический склад ума

Педагогические способности

• Специфическая наблюдательность

• Педагогическая изобретательность

А. Уткин считает, что современному руководителю должны быть присущи следующие черты:

-наличие комплекса специальных знаний, высокая компетентность;

-предприимчивость, инициативность, способность к риску;

-гибкость и рациональность мышления и действий;

-логичность поступков, динамичность поведения;

-ориентация на конкуренцию;

-умение общаться с людьми, способность обеспечить хороший психологический климат в коллективе;

и умения:

-принимать правильные управленческие решения;

-подбирать, отбирать и обучать работников;

-находить выход из конфликтной ситуации;

-вести деловые переговоры.

Следовательно, успех предприятия или фирмы в значительной степени зависит от способности руководителя общаться с людьми внутри коллектива и вне его. Ведь только через общение с людьми можно добиться четкого понимания целей работы коллектива, создавая тем самым основу мотивации сотрудников. При этом неформальному общению нужно уделять не меньше внимания, чем формальному.

Профессиональную компетентность социально-культурной деятельности следует рассматривать, прежде всего, как качественный показатель профессиональной деятельности, основанный на умениях и навыках.

Профессиональная компетентность такого менеджера - это качественный уровень профессиональной деятельности, ориентированной на социально значимый, культурно-творческий конечный результат (цель) и оптимальный процесс его достижения.

Профессиональная компетентность менеджера социокультурной деятельности проявляется в двух ипостасях: объективная сторона - в умении управлять коллективом учреждения культуры в целом и его отдельными сотрудниками; субъективная - в профессионализме самого менеджера, который реализуется в самой его деятельности, в его личностном отношении к этой деятельности.

Личностные качества менеджера обуславливают уровень профессионализма, так как сама по себе эта профессия в большей степени объективирована структурами и функциями социокультурной деятельности.

Умение управлять коллективом учреждения культуры и профессионализм самого менеджера (личностная форма), как два (объективное и субъективное) начала, взаимно обогащая друг друга, формируют профессионализм как часть профессиональной компетентности социокультурного менеджера.

профессиональную компетентность менеджера опре­деляют:

- методологические знания (знание общих принципов по­знания явлений и процессов);

- теоретические знания (знание конкретных моделей и кон­струкций профессионального управления и его возможных трансформаций);

- технологические знания (знание способов, методов, средств и форм построения управленческих действий).

Единство методологических, теоретических и технологиче­ских знаний в совокупности с практическим опытом рождают и накапливают умения и навыки, профессиональный опыт как ос­нову профессионального мастерства.

Таким образом, профессиональное мастерство менеджера рождается в процессе реальной социокультурной деятельности. Деятельность становится основным компонентом профессио­нального мастерства, а оно определяет профессиональную ком­петентность менеджера.

Профессиональная управленческая культура менеджера со­циально-культурной деятельности формируется на основе ва­риативного сочетания двух видов знания:

- операционального знания, которое обращено на выполне­ние конкретных действий и определяет профессиональный кру­гозор менеджера;

- метазнания, связанного с механизмами и инструментами управленческой деятельности, ее структурой, быстрой профес­сиональной адаптацией, продуктивностью реализации способ­ностей.

Особым признаком профессиональной управленческой культуры выступает категория творческой деятельности, тес­ным образом связанная с природными основами социально-культурной сферы, где первичными качествами менеджмента и менеджера выступают оригинальность, гибкость, нестандарт­ность мышления, способность генерировать идеи, просчитывать адекватные пути их реализации и предвидеть возможные ре­зультаты.

стиль деятельности рук-ля:

Авторитарный (директивный) стиль характеризуют рас­поряжения в форме предложений, эмоциональная речь, това­рищеский тон, похвала и порицание с учетом мнения подчинен­ных, руководитель часто советуется, все планируется при со­вместном обсуждении, распоряжения и запреты проводятся на основе дискуссий, за результаты ответственны все. В работе меньше четкости, но дела выполняются творчески, с учетом реализации возможностей каждого подчиненного. При коллеги­альном стиле руководитель стремится к выработке коллектив­ных решений, проявляя при этом интерес к человеку.

Попустительский (нейтральный, анархический) стиль — это формальный стиль, при нем отсутствуют похвала и порица­ние, нет сотрудничества, дела в коллективе идут сами по себе, руководитель вмешивается только при чрезвычайных момен­тах, распоряжений практически не отдает, возлагает всю от­ветственность на других, Работа распределяется самими сотруд­никами и неформальным лидером. Позиция руководителя — в стороне от группы. В работе нет четкости, руководитель не знает, что делается каждым сотрудником, ответственность ле­жит только на исполнителе.

В практике редко бывает, чтобы руководитель использо­вал только один какой-то конкретный стиль управления. Чаще руководители применяют смешанные стили, но преобладание одного всегда ощущается, что и отражается на деятельности коллектива.

В последнее время выделены другие стили, или типы, ру­ководства: новаторско-аналитический, новаторско-интуитив-ный, консервагпивно-аналигпический, консервативно-интуитив­ный, а также соучаствующий.