- •Раздел 1. Маркетинг – философия и методология бизнеса
- •1.2. Понятие и сущность маркетинга. Развитие теории и практики маркетинга. Цель, задачи, принципы, функции маркетинга. Эволюция концепции маркетинга
- •Сельскохозяйственная
- •Индустриальная
- •Супериндустриальная
- •Экономическая система «эпохи маркетинга»:
- •Рынок продавца сменяется рынком покупателя.
- •Смещается акцент в сторону наукоёмких и информационных технологий, а также в сферу обслуживания.
- •1 Стадия 2 стадия 3 стадия 4 стадия
- •Тщательный учет потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры при принятии хозяйственных решений.
- •Комплекс Маркетинга (Marketing Mix или модель «4р»)
- •1.3. Основные категории маркетинга
- •Маркетинг это работа с рынком для осуществления обменов, цель которых – удовлетворить потребности всех участников процесса.
- •1.4. Стратегический и операционный маркетинг. Сущность, задачи
- •1.6. Роль маркетинга в обществе и на предприятии
- •1.7. Маркетинг в России. Специфика и перспективы развития
- •3 Этап – с момента возникновения различных форм собственности.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 2. Стратегический маркетинг. Анализ внутренней и внешней среды предприятия
- •Критерии полезности информации:
- •Последовательность получения информации:
- •Основные принципы предоставления информации:
- •Создание баз данных. Карты и досье клиентов. Схема Шифмана. Отчеты по продажам. Управление базами данных. Юридическое регулирование работы с базами данных.
- •История взаимоотношений.
- •Математические методы, используемые в системе анализа маркетинговой информации:
- •Внешние источники вторичной информации:
- •Основные показатели конъюнктуры рынка:
- •Основные показатели при изучении (отрасли) рынка
- •Исследование конкурентной среды
- •3. Низкие 4. Низкие
- •Два основных метода конкуренции:
- •Уровни конкуренции.
- •Справка на фирму.
- •Метод определения конкурентоспособности фирмы - «Многоугольник конкурентоспособности»
- •Swot- анализ
- •2.13. Пять групп покупателей как источник сбыта
- •Модели покупательского поведения
- •Этапы ми
- •Панельные исследования
- •Экспертный опрос
- •Источниками ошибок при проведении маркетинговых исследований могут быть:
- •Систематизация и анализ собранной информации
- •Представление полученных результатов исследования.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 3. Стратегия, организация и планирование маркетинга
- •Организацию стратегических бизнес-единиц (сбе)
- •3. Стратегия 4. Стратегия
- •Объективные критерии Субъективные критерии
- •Концентрация на 2. Ориентация на 3. Ориентация на
- •4. Выборочная 5. Полный охват рынка
- •1 1 А,б,с - возрастная группа
- •2 2 Потребность (высокая,
- •3.3. Организация и планирование маркетинга.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 4. Операционный маркетинг. Разработка эффективного комплекса маркетинга
- •Классификация по критерию: сфера применения (целевое назначение):
- •Варьирование цен
- •Проблемный сбыт
- •Правовое и социальное регулирование в ценовой сфере ограничивает самостоятельность фирмы.
- •Альтернативные подходы к ценообразованию:
- •Задачи ценообразования:
- •Факторы, влияющие на ценообразование
- •Общая характеристика элементов структуры продвижения
- •Основные виды продвижения
- •П ерсональная продажа
- •Политическая реклама.
- •По способу представления:
- •Цели и содержание мероприятий pr
- •0 F 1 f 2 f 3 частота воздействия на человека
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел 1. Маркетинг – философия и методология бизнеса Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Раздел 2. Стратегический маркетинг. Анализ внутренней и внешней среды предприятия Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Раздел 3. Стратегия, организация и планирование маркетинга Основная литература:
- •Азоев г.Л., Челенков а.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: оао Типография “новости”, 2000.
- •Дибб с., Симкин л., Брэдли Дж Практическое руководство по маркетинговому планированию. СПб.: Питер, 2001.
- •Раздел 4.
- •Дополнительная литература:
- •Журналы по маркетинговым проблемам
- •Ресурсы Интернет
Журналы по маркетинговым проблемам
Маркетинг
Маркетинг в России и за рубежом
Маркетинг и маркетинговые исследования
Маркетинг.Менеджмент
Секрет фирмы
Практический маркетинг
Реклама. Теория и практика
Ресурсы Интернет
http://www.es.ru |
Е-журнал о рекламе YES! |
|
http://www.dis.ru |
журнал Маркетинг в России и за рубежом |
|
www.apress.ru |
журнал Деловой квартал |
|
www.expert.ru |
журнал Эксперт |
|
www.4p.ru |
4Р МАРКЕТИНГ: е-журнал по маркетингу от ИД Гребенникова |
|
www.sostav.ru |
Информационно-аналитический портал по маркетингу, рекламе и PR |
|
www. marketing.spb.ru |
Энциклопедия маркетинга |
|
www.inforus.ru |
Информационный сервер «ИНФОРУС» |
|
http://marketing.al.ru |
Бизнес в сетях |
|
www.marketingmix.ru |
Корпоративный маркетинг – MarketingMix.ru |
|
www.marketcenter.ru |
Система межрегиональных маркетинговых центров |
|
www.russianfocus.ru |
«Русский фокус» - еженедельный деловой журнал |
|
www.bci-marketing.ru |
Корпоративный менеджмент |
|
www.marketing.ru |
Санкт Петербург, маркетинг |
|
www.creatiff.ru |
Реклама (Филипп Александров, рекламный критик) |
|
www.sf-online.ru |
Деловой журнал «Секрет фирмы». |
|
www.asessor.ru |
АСЕССОР консалтинговая фирма |
|
www.12manаge.com |
Материалы для анализа |
|
www.grebennikov.ru www.my-events.ru
|
Издательский дом Гребенникова |
|
|
Статистические ресурсы
|
|
http://www.gsk.ru |
Госкомстат России. Основные социально-экономические показатели России. Российская государственная статистика (1802 г. – н.в.). |
|
http://stat.hse.ru |
Базы данных экономической статистики РФ экономики |
|
http://www.rbc.rue |
Росбизнесконсалтинг |
|
Брендинг |
|
|
1 Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг. Спб: Питер, 2004.
2 Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 1998.
3 Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. СПб.:Питер, 2003
4 Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг. Спб: Питер, 2004.
5 Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг. СПб: Питер, 2004.
6 Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга.
7 Теория маркетинга./Бейкер. М. Д. С-Пб Питер 2002 С. 234
8 Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. М.: Дело, 2000. с.41
9 Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992. с.56
10 Багиев Г.Л. Тарасевич В.М. Анн Х. Маркетинг М. Экономика 1999 С. 689.
11 Виханский О.С. Стратегическое управление М.: Гардарики, 2003. с.49
12 Багиев Г. Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник. — М.: Экономика,1999. с.65
13 Цит.по В.М.Домнин. Брендинг: новые технологии в России. – С-Пб.:Питер 2002г.
14 Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. Учебник. - М.: Изд-во”Бек”, 2000
15 Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. – М.: ЮНИТИ, 2001.