1. Понятие «общение», его виды

Общение – это связь между людьми, приводящая к возникно­вению психического контакта, проявляющегося в обмене информа­цией, взаимовлиянии, взаимопереживаниях и взаимопонимании. Пе­дагогическое общение – это профессиональное общение учителя прежде всего с учащимися, а также с их родителями, имеющее оп­ределенные педагогиче­ские, в том числе и воспитательные цели. С помощью педагогического общения не только передаются зна­ния и умения, но и изменяются свойства личности учащихся, устанавлива­ется взаимопонимание, меняются мнения и установки.

В зависимости от числа общающихся людей различают три вида общения: меж­личностное общение между двумя субъектами (например, учитель – ученик), личност­но-групповое – общение между одним человеком и группой (например, учитель – класс) и межгрупповое (например, между классами). Если цели общающихся совпадают, то происходит взаимодействие; если цели исключают друг друга (во время, например, спор­тивного соревнования), то общение приобретает вид противоборства.

По содержанию и целям выделяют деловое и неделовое обще­ние. Деловое общение учителя с учащимися происходит на заня­тиях в школе, во время внеклассной и внешколь­ной спортивно-мас­совой работы с детьми. Это общение характеризуется соподчиненно­стью или соотнесением, в зависимости от социаль­ного статуса и

Неделовое общение, как правило, характеризует межличност­ное общение учащих­ся в свободное от учебной деятельности вре­мя, общение между учителем и учащимися при проведении досуга и т. д. Этот вид общения отражает характер интимных отношений между общающимися: знакомство, дружбу, привязанность, любовь. В связи с этим и вы­ражаться это общение может по-разному.

Общение может быть кратковременным и длительным. При кратковременном общении создается первое впечатление друг о друге. Поэтому законы социальной перцеп­ции-восприятия людьми друг друга здесь играют большую роль. Первое впечатление о че­ловеке может быть и не адекватным, так как основано на внешних или случайных призна­ках. Однако у многих людей оно бывает очень сильным и поэтому надолго сохраняется. Поэтому оно может как облегчить, так и затруднить на начальном этапе общения воспита­ние учащихся да и само общение, если у одной или сразу двух общающихся сторон это впечатление будет негативным.

2. Характеристики педагогического общения

Содержание общения. Общение может иметь различное содер­жание, которое выража­ется в следующем:

1. Передача от человека к человеку знаний.

2. Восприятие другого человека, с которым общаются. В про­цессе восприятия фик­сируются внешний вид человека, его манера говорить, особенности поведения. В ре­зультате этого формируется представление общающихся друг о друге, достигается пони­мание состояния человека, вступившего в общение.

3. Управление групповой деятельностью школьников, например на уроке. Общение реализуется в данном случае в виде команд, подсказок, сигналов учителя и т. п.

4. Межличностные отношения, например выяснение отношений между поссорив­шимися школьниками, дружеская беседа и т. п.

Функции общения. В соответствии с содержанием общения выде­ляют следующие функции педагогического общения: познаватель­ную (передача учащимся знаний и уме­ний); экспрессивную (пони­мание переживаний и эмоционального состояния учащихся); регу­лятивную (воздействие на учащихся с целью изменения или сохра­нения их поведе­ния, активности, состояния, отношения друг к другу); социального контроля (регламен­тирование поведения и дея­тельности учащихся с помощью групповых и социальных норм путем использования позитивных – одобрение, похвала или негатив­ных – неодобрение, порицание – санкций); социализации (форми­рование у учащихся умения действовать в интересах коллектива, понимать интересы других людей, выражать доброжелательность).