
- •Вопрос 1. Определение агрессии
- •Вопрос 2. Причины нарушения инстинкта агрессии у человека
- •Вопрос 3. Связь агрессии с потребностями
- •Вопрос 4. Детерминаты и условия агрессии
- •5. Биолого-психологические факторы
- •Вопрос 5. Агрессия в межличностных отношениях: семейных, дружеских, деловых
- •Вопрос 6. Агрессия и развитие: детская и подростковая агрессивность
- •Вопрос 7. Общественно-опасные виды агрессии
- •Вопрос 8. Агрессия и насилие как атрибуты молодёжных субкультур
- •Вопрос 9. Анализ основных принципов диагностики конфликта
- •2. Диагностика конфликта (составляющие диагностики)
- •Вопрос 10 описание видимых проявлений конфликта в процессе диагностики
- •Вопрос 11 определение уровня развития конфликта
- •12. Выявление причин конфликта и его природы (объективной и субъективной)
- •Вопрос 13. Оптимальные управленческие решения как условия предупреждения конфликтов
- •Вопрос 14 компетентностная оценка результатов деятельности как условие предупреждения конфликтов
- •Вопрос 15. Предупреждение конфликтов и стресс
- •Вопрос 16. Методы психокоррекции конфликтного поведения
- •Вопрос 17. Регуляторы конфликтного взаимодействия
- •Вопрос 18 правила и кодексы поведения в конфликтном взаимодействии
- •Вопрос 19. Динамика конфликта и содержание управления им
- •Вопрос 20. Условия и факторы продуктивного завершения конфликтов
- •21. Технологии регулирования конфликта: информационные, коммуникативные, социально-психологические, организационные
- •Вопрос 22. Алгоритмы деятельности по урегулированию конфликтов
- •Вопрос 23. Модель применения власти в урегулировании конфликта
- •Вопрос 24. Проблема вмешательства в конфликт: основные концепции и подходы
- •25. Принципы вмешательства в конфликты
- •Вопрос 26. Организация этической экспертизы принимаемых управленческих решений с точки зрения выявления их конфликтологических характеристик
- •27. Переговорный процесс, его сущность, виды, функции и основное содержание
- •Вопрос 28. Основное содержание переговорного процесса
- •29. Модели поведения в переговорном процессе
- •30. Психологические механизмы переговорного процесса
- •Вопрос 31. Тактические приёмы на переговорах, условия успеха
- •32. Технологии управления эмоциями в переговорном процессе
- •Вопрос 34. Манипулятивные технологии в переговорном процессе
- •Вопрос 35. Принципы психологического посредничества
- •Вопрос 36. Условия успешного общения
- •Вопрос 37 . Коммуникативные барьеры
- •3) Барьер «непонимание»
- •38. Основные принципы общения
- •Вопрос 39. Общение в ситуациях отказа
- •5. Компромиссное «нет»
- •6. Дипломатичное «нет»
- •Вопрос 40 . Роль интонации в общении
- •Вопрос 41. Бесконфликтное убеждение
- •7. Выбор стиля эффективного общения и конструктивного поведения в конфликтном взаимодействии
5. Биолого-психологические факторы
- генетические
- гормональные
- нейроанатомические
- половые факторы (у мужчин предрасположенность к агрессии выше, чем у женщин),
- внешние факторы
Сами по себе перечисленные факторы агрессивного поведения не являются фатальными, т.е. не указывают на неизбежность проявления агрессии индивидом. Они проявляют своё воздействие лишь в определённом контексте, в конкретной ситуации. Решающую роль в агрессивном поведении индивида играют социально-, личностно- и биолого-психологические факторы.
Вопрос 5. Агрессия в межличностных отношениях: семейных, дружеских, деловых
Агрессия в семье – частое явление, от нее не застрахован никто. Агрессия наносит громаднейший ущерб семейным ценностям и отношениям в целом, после проявления агрессии семейная пара из самых близких людей превращается в заклятых врагов, семья разрушается, психика супругов и их детей безвозвратно травмируется.
К внутрисемейной агрессии относятся:
- причинение вреда здоровью различной степени тяжести,
- оскорбления, надругательства,
- унижение чести и достоинства человека,
- убийство.
Основные причины способные повлечь за собой проявление агрессии одного члена семьи по отношению к другому:
1. Постоянные стрессовые ситуации. Они возникают из-за:
- отсутствия отдыха и высокой загруженности человека,
- постоянных проблем финансового характера,
- отсутствия взаимопонимания со стороны другого члена семьи.
2. Ревность.
3. Проблемы сексуального характера.
4. Психическое расстройство. ( психические заболевания, слабоумие)
Агрессия в дружеских отношениях Среди причин:
1. Дружба перешла в соперничество.
2. Постоянные стрессовые ситуации.
3. Ревность.
4. Зависть, обида.
Агрессия в деловых отношениях - причины:
1. Соперничество.
2. Нарушение этики делового общения.
3. Шумное поведение коллег, мешающее сосредоточиться.
Вопрос 6. Агрессия и развитие: детская и подростковая агрессивность
ВОЗРАСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ АГРЕССИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Характер агрессивного поведения во многом определяется возрастными особенностями. Каждый возрастной этап имеет специфическую ситуацию развития и выдвигает определенные требования к личности. Адаптация к возрастным требованиям нередко сопровождается различными проявлениями агрессивного поведения.
-Психоаналитические исследования свидетельствуют о частых приступах гнева, переживаемых младенцами, особенно в ситуациях, когда их потребности недостаточно учитываются. Хорошо известен тот факт, что маленькие дети, желая сохранить материнскую любовь, склонны проявлять жестокость по отношению к новорожденным брату или сестре.
-Адаптируясь к требованиям детского сада, малыши могут обзываться, щипаться, плеваться,
- Пик неуступчивости мальчиков/девочек приходится на 2 года, а пик агрессивности — на 3 года.
- Поведение ребенка существенно зависит от эмоционального климата в семье, прежде всего от отношений с матерью.
- В целом детская агрессивность является обратной стороной беззащитности. Если ребенок чувствует себя незащищенным (например, когда его потребности в безопасности и любви не получают удовлетворения), в его душе рождаются многочисленные страхи. Стремясь справиться со своими страхами, ребенок прибегает к защитно-агрессивному поведению. Другим возможным способом преодоления страха может стать направление агрессии на самого себя.
-Можно заключить, что агрессивное поведение в целом для детского и подросткового возраста — достаточно обычное явление. Более того, в процессе социализации подростка агрессивное поведение имеет ряд важных функций. В норме оно освобождает от страха, помогает отстаивать свои интересы, защищает от внешней угрозы, способствует адаптации.
Причины агрессии детей и подростков можно разбить на:
1) причины непатологической агрессии:
- педагогическая запущенность (плохое поведение и судимость родителей, частая смена ими работы);
- эмоциональная незрелость родителей, которую они компенсируют авторитарностью по отношению к ребенку. Агрессия выливается в правонарушения, воровство, прогулы школы – дети попадают в группу риска…
2) травматические факторы предрасположенности к агрессии:
- родовые травмы нередко вызывают повышенную чувствительность, эмоциональную неуравновешенность и психическую истощаемость ребёнка;
- наследственное нарушения – наличие лишней хромосомы у мальчиков;
- травмы и органические заболевания мозга;
- синдром трудного темперамента: преобладание негативного настроения, плохая адаптивность.